江苏省软件外包发展现状、问题及对策

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1、改革与开放2012年3月刊江苏省软件外包发展现状、问题及对策研究张新军（江苏省泰兴市供电公司）摘要：服务外包特别是软件外包受到各国越来越多的重视。国际软件外包市场不断扩大以及各国、各地区纷纷出台的一系列的软件外包产业促进政策和条例，这些都为江苏软件产业发展带来了新一轮的机遇。金融危机后，软件外包产业也因此会受到一定程度的影响。本文通过分析江苏服务外包业的发展现状以及存在的问题，进而提出完善和促进江苏省软件外包发展的政策措施。关键词：服务外包软件外包软件外包企业当前国际软件外包向中国转移的趋势日益明显，中国的软件通过了CMM/CMMI2级及以上认证的企业看，由2003年的59家外包

2、市场规模正迅速扩大，已经成为新兴的国际软件外包中心。中增至2006年的468家1。但是从上表一我们还应看到，我国软件央和地方政府也对软件外包行业提供了更多的政策和资金支持。外包占有的全球份额较小说明其规模较小，即使是2010年预测金这些都将有利于我省软件外包的发展。然而，我省软件外包存在一额70.3亿美元也仅占全球的8.4%。这主要由于我国软件企业多为定的劣势因素，如软件外包产业起步晚，规模小等，在整体竞争力中小型企业，缺乏大型企业，加上我国软件外包主要是针对最终用上和国外一些软件强国如印度还是存在很大的差距。只有克服这户的应用系统开发服务，处于软件产业链低端，没有太多自己的技些

3、不利因素，才能促进我省软件外包更好更快地发展。尤其是金融术含量，在国际上也就不具有较强的竞争力。这就导致我国的软件危机席卷全球，我省软件外包在面对重大的机遇的同时也要承受外包企业大多无力承接大额的外包业务。巨大的挑战。在此情况下，研究我省软件外包发展存在的问题具有另外，正确的国家策略和政策是软件服务外包成功的一个关重要的意义。键要素，同样我国软件外包的快速发展与我国政府的相关政策支一、相关文献综述持也是密不可分，如一系列有关税收优惠、软件人才培养和产业园国内关于我国软件外包、江苏省软件外包的研究较多，主要从区建设等促进政策。面对金融业危机爆发对国内的软件外包产业现状的分析及对策的

4、提出进行，但对于江苏省层面的软件外包研造成的严重影响，我国政府更是要加大引导和支持力度。今年初，究较少，这些研究成果非常有价值，有重要的指导意义。我国已确定在20个试点城市实行一系列鼓励和支持措施，努力把从全国服务外包产业研究角度，付信明（2008）阐述了我国软促进服务外包产业发展作为推进中国产业结构调整和转变外贸发件外包的规模和结构，分析了我国软件外包国际竞争力的五方面展方式的重要途径。要素，如供求、政策等。徐瑾（2008）认为我国软件外包迅速发展，但三、江苏省软件外包发展概况同时也存在市场、规模、质量和人才方面的问题与挑战；通过分析在经济和信息全球化的影响下以及国家和政府的带

5、领下，经我国的竞争力及其发展趋势，提出可以充分发挥对日外包优势，拓过几年的发展，江苏省软件外包迅速发展并取得一定的成绩。展欧美市场等五点发展的策略。李辉（2008）重点指出外包市场集（一）软件产业初具规模，为软件外包奠定基础中、软件企业竞争力弱、承包业务处于产业链的低端等是我国离岸目前江苏省已经形成全国知名的软件产业带品牌。如图一所软件外包业存在的主要问题,所以应在市场、人才、政策支持等方示，2005年至2008年江苏软件产业持续快速发展。事实上，2001面努力提高我国软件企业的竞争力。年到2008年的年均增长率均超过50%。从江苏省服务外包行业整体情况进行研究，余敏丽（2009

6、）认从图一中数据可知，我省软件产业收入持续增长。2006年和为承接服务外包对江苏省有重要的意义，她认为，江苏服务外包存2007年我省软件产业收入分别同比增长60%和62.9%，总体规模在高素质人才瓶颈，企业承接力弱等发展现状，从而应从人才培均居全国第三位，占全国的比重分别为12.7%和14.34%2，均呈上养、提升外包企业承接力等方面着手解决问题。胡国良(2008)指出升趋势。只有软件产业实力雄厚，才能有能力承接更多的高端的软江苏省软件外包现状主要表现在已初具规模，承接地较为集中等；件外包业务，否则只能是心有余而力不足，这也是国外发包商选择此外，通过比较国内外四个城市的软件外包认

7、为江苏在软件外包合作对象的重要因素之一。因此，得益于软件产业的发展，我省发业的竞争优势主要体现在人力资源及成本、产业分工与核心技术展软件外包具有得天独厚的优势，软件外包业务也是迅速增长，如研发等五个方面。张巧琴（2007）不仅从理论上进行大量的分析，还2006年实现软件外包6.6亿美元3，至2007年则达到15.7亿美元在实际调查的基础上详细分析并总结出制约江苏省软件外包发展4，同比增长138%。的诸多因素；进而提出相应的对策与建议。（二）软件外包结构的主要表现本文将通过江苏省与