【5A版】领导者与权力.ppt

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1、领导者与权力本章内容9.1领导的定义、作用和权力9.2领导特质理论与行为理论※9.3领导权变理论※9.4组织学习与变革领导理论深凹的颧骨，扭曲的头发，淘气的露齿笑，一个5英尺高，100磅重的顽童模样。这个长相怪异的人有着拿破仑一样的身材，更有拿破仑一样的伟大志向！——美国《福布斯》杂志2000年对马云的评价1你认识他吗？认识马云认识阿里巴巴阿里巴巴是中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴

2、巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业３家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。2[金庸]马云将会议室命名为“光明顶”、“桃花岛”等金庸小说中的武林胜地。马云聚集互联网英雄人物“西湖论剑”。马云将阿里巴巴的核心价值观定为“六脉神剑”，即客户第一、拥抱变化、团队合作、诚信、敬业、激情……种种言行，使得马云成为众人眼中的一位纵横商海江湖的大侠。3童年时代身形瘦小，看似营养

3、不良，但爱打架斗殴。学习成绩除英语优秀外，其他课目一塌糊涂。18岁第一次高考，数学1分，自然榜上无名；19岁第二次高考，数学19分，再次名落孙山；20岁第三次高考，仅达大专分数线，后幸运递补进杭师院英语系。24岁，大学教书；31岁，第一次创业;33岁，第二次创业；35岁第三次创业——创建阿里巴巴；37岁，创业成功——阿里巴巴进入赢利期；41岁，30亿美元身价居“2005胡润IT财富榜”第四位，阿里巴巴成为全球最大的电子商务网。4阿里巴巴马云平凡人做非凡事5中国第一大互联网站创办人，第一位登上富比仕杂志封面的中国企业家，充满传奇色彩的网

4、路狂人，化名“风清扬”的金庸迷，这些封号说的都是同一个人：阿里巴巴集团董事长马云。然而这些封号却远不及马云自言“我是一位英文老师”一句话来的令人印象深刻。身为旗下拥有8000多名员工的上市公司老板，马云个人的成败，攸关着中国50几万家中小企业、上百万人的命运前途。然而当年在杭州西湖教英文，一个月工资只领89块人民币的生活，却是他心中“最有盼头”的一段日子。说话幽默机智的马云，11月5日在香港上市前夕，受邀来台演讲。一上台就自我消遣许多人认得他，正是因为他「长得丑」，其实马云流利的口才，才是他极具个人魅力的关键之一。613人物故事：德兰修

5、女德兰修女，1910年出生于前南斯拉夫的史科培城，是世界敬重的天主教慈善工作者，终身替印度加尔各答的穷人服务。先后创建了“仁爱传教修女会”、“儿童之家”和“垂亡人之家”的慈善机构。于1979年得到诺贝尔和平奖。2009年被诺贝尔基金评选为诺贝尔奖百余年历史上最受尊崇的三位获奖者。德兰修女创建的仁爱传教修女会有4亿多美元的资产，世界上最有钱的公司都乐意无偿地捐钱给她；她的组织有7000多名正式成员，组织外还有数不清的追随者和义工；她与众多的总统、国王、传媒巨头和企业巨子关系友善，并受到他们的敬仰和爱戴。但是，她住的地方，除了电灯外，惟一的

6、电器是一部电话；她没有秘书，所有信件她都亲笔回复；她没有会客室，她在教堂外的走廊里接待所有的来访者；她的衣服，一共只有3套，而且自己换洗；她只穿凉鞋，没有袜子。15从德兰修女身上你看到了什么？16员工心目中的领导美国管理学家霍根的调查（国外）无论在哪里、什么时候、针对什么行业：1）60-75%的员工认为在他们的工作中：最大的压力和最糟糕的感受来自他们的直接上司2）在美国，不称职的经营管理者的比例是60-75%3）德国人在过去的10年，有一半的高级主管在管理方面是失败的17（国内）对国内多家航空公司的调查表明：员工认为不称职的经营管理者

7、比例占到一半。最普遍的员工抱怨是因为：1）20%的基层管理者不愿意履行权威，不愿意面对问题和冲突，缺乏自信。2）管理者欺压下属，让下属没有喘息的机会，视下属为蠢人，而不是资源。威信,影响力,绩效员工心目中的领导领导主要包括下列三层含义：（1）领导必须有领导者与被领导者；（2）领导者拥有影响被领导者的能力或力量；（3）领导的目的是通过影响被领导者来达到组织目标。注意：领导(leadership)同领导者(leader)的区别领导是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖罚等手段对人们施加影响的过程第一节领导的定义、作用和影响力领导和管理区别项

8、目管理领导对象人、财、物、信息团队与个人权力来源职位赋予的正式权力正式的或非正式的权力侧重点一种程序化的手段，注意力局限在“怎样去做”的事情上以组织的远景为导向，从各方面关注其所在的组织、关注它如何成长为优