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时间:2019-02-04
《河源惠州车间基层管理技能提升训练管理培训(课纲)》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库。
1、河源/惠州车间基层管理技能提升训练管理培训(课纲) 广东中欧企业管理咨询事务所提供 课程特色和收益: 培训形式:幽默演绎、充分互动、案例分享、现场操作指导! 如何正确理解现场管理与改善?如何科学的认识和理清现场中的问题?如何有效的分析与挖掘现场存在的问题?如何掌握系统实用的工具与方法,解决现场中的实际问题?如何有效的提升现场管理人员自身解决问题的能力,提升员工的士气,激发员工的主动性与积极性,不断促进现场管理水平的提高……这可能是每家企业都在关注的问题, 诸多企业对现在许多的现场管理者要么用救火
2、的方式来管理,要么用胡萝卜与大棒的方式交出来的结果不可控而发愁……出路在哪里? 课程目标:1、 理清现场管理的六大目标,掌握目标、绩效管理的方法; 2、 系统学习工作教导的工具与方法,将培训真正落实到位; 3、 提升现场管理者的执行能力,真正实现说到做到; 4、 培养分析解决问题的能力,将持续改善的习惯真正融入日常管理中; 5、 体会激励与沟通的实质,提升工作关系与人员管理的能力; 授课时间:1天 课程大纲 一. 前言 1. 中国工厂现场管理的现状 2.
3、 思维破冰:管理是管人还是管事? 3. 现场管理者需要掌握的五大技能 二. 现场管理者的角色定位 1. 安全第一,预防为主 现场安全目标——0事故 现场安全事故易发点的管控方式 2. 一次做对,客户满意 对质量理解的常见误区 现场质量目标的界定方式 3. 按期交付,说道做到 对按期交付的广义与狭义的理解 现场交付目标制订的方法 4. 成本削减,从我做起 现场成本削减不能靠事后计算
4、 丰田的七大浪费在现场的应用 5. 提升效率,全员参与 现场效率目标的约定方式 提升现场效率的两大路径 6. 激发士气,积极主动 激发士气的难点与出路 丰田提案制度在提升士气中的应用 7、SMART原则在现场目标管理中的应用 8、案例:某外资工厂现场目标与考核的实施方法 三. JI----现场管理者的工作教导能力 1. 讨论一下:现场的工作教导如何做才有效? 2. 做好工作教导准备工作的三个工具 岗位
5、技能一览表 人员训练预定表 现场工作教导计划表 3. 教材编写的重点与格式 通常教材最大误区的体验——折纸游戏 工作分解表编写中的步骤与要点 教材编写练习——如何打电话? 4. “只可意会、不可言传”部分的突破 丰田公司技能传承方式给我们的启示 现场演示:老师傅的经验从何而来? 固化重复习惯有效养成的方法 5. 工作教导过程的实施步骤与效果管控 6. 演示:某民营塑胶厂新机长技能的教导方式
6、 四. JS——现场管理者的执行力 1. 思维破冰:张瑞敏有关执行力的经典论述 2. 讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象? 3. 提升执行力的方法1——做好生产准备工作 生产准备工作的类别与步骤 生产准备确认单的编制与应用 工厂中各部门生产准备工作的责任分工 4. 讨论一下:ISO9000为什么执行不到位? 5. 提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制 确定需要重点检查的四项内容 现场过程控制规
7、划表的编制与实施 现场目视化管理在过程控制中的应用 五. JM---现场管理者的工作改善能力 1. 思维破冰:从对改善的理解看差距 2. 解决现场问题的难点与起点 我们同丰田对待问题的态度对比 中集集团对待问题态度的视频演示 3. 解决现场问题的思路与工具 讨论一下:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显 案例:深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析 能解决现场80%问题的四句话 4. 改善的体会:伯
8、利恒钢铁厂的故事 5. 工作改善的有效工具——IE 流程分析:现场报表的过程分析 作业分析:笔的组装作业研究 动作分析:五个不同动作的对比 6. 工作改善的实施基础——科学精神 为什么近代管理与科学没有首先出现在中国? 从钱学森先生对中国教育的建议所想到的 从关注人到关注
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