g医院绩效管理体系设计地研究

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1、G医院绩效管理体系设计研究G医院绩效管理体系设计研究摘要随着医疗卫生体制的不断变化，各项有关医疗政策的出台，带给医院前所未有的机遇，同时也将面临更激烈的挑战。医疗行业属于一个比较特殊的行业，它直接关系到人民群众的身体健康、生活质量等相关问题。随着国家快速发展，人民生活水平的提高，人们对健康的需求逐渐增强，保健意识增加，同时对医疗行业的要求也提高。作为医疗行业的主体—医院，在各种环境及种种因素的促进下，需要不但提高医疗技术，增加人员素质，加强管理才能持续发展，才能在激烈的竞争中拥有自己的一席之地。如何让医院在目前的

2、既具有机遇又具有挑战的环境中，能始终保持自己的地位，而不断发展，那么就必须对医院的各个部门及医院的员工进行绩效考核管理，激励医院的管理者不断提高管理能力，指引员工不断提高技术水平，提高工作效率，改进工作方式，主观能动性充分发挥，以全面提高医院优质服务水平和工作效率。但是在当今这个时期，针对医院绩效管理这块领域的研究比较缺乏，如何以医院发展战略为目标，通过提高职工工作的主动性与积极性，以此来提高医院绩效和竞争力，与医院战略目标能否实现紧密相连。绩效管理系统实质是最大的程度来发挥人的工作能力，是一种落实医院发展战略目

3、标的手段，统一全体员工的意识和行动，在人力资源管理各个环节中是非常重要的环节之一。本文以G医院为例，并尝试探索建立一种医院绩效管理体系，并具有先进性、合理性、科学性、有效性等特点。促进医院建立“以病人为中心、以人为本”的良好局面，并紧跟时代脚步，不断提高核心技术优势，提高竞争力，改进服务。本论文主要采用文献分析、问卷调查、访谈法、定性与定量分析相结合的研究方法，来设计一套符合G医院的合理科学的绩效管理体系，但也能对其他医疗机构如：公立医疗机构、民营医疗机构具有一定的借鉴作用。本研究共分为六章，第一章主要阐述研究背

4、景与目的。第二章论文有关理论知识。第三章是分析G医院战略。第四章分析G医院当前绩效管理。第五章对根据G医院战略目标进行绩效管理体系设计。第六章G医院绩效管理体系实施可能出现问题与对策。第七章本论文研究总结与展望。关键词：G医院绩效管理体系设计2万方数据安徽财经大学工商管理硕士（MBA）研究生学位论文GdesignofhospitalperformancemanagementsystemresearchABSTRACTWiththechangingofmedicalhealthsystem,themedicalpo

5、licy,bringhospitalhithertounknownopportunities,butalsowillfacemoreintensechallenge.Medicalindustryisaspecialindustry,itisdirectlyrelatedtotheissuesrelatedtopeople'shealth,qualityoflife.Withtherapiddevelopmentofthecountry,thepeople'slivingstandardsimprove,theh

6、ealthneedsofpeoplegraduallyincreased,healthawarenessincreased,themedicalindustryrequirementsalsoimprove.Asthesubjectofmedicalindustryhospital,inpromotingvariousenvironmentsandvariousfactors,neednotonlyimprovingthemedicaltechnology,increasethequalityofpersonne

7、l,strengthenthemanagementtosustainabledevelopment,inordertohaveaspaceforonepersoninthefiercecompetition.Howtoletthehospitalandchallengingopportunitiesinboththecurrentenvironment,canmaintainhisposition,andcontinuetodevelop,itmustbeforalldepartmentsofthehospita

8、landthehospitalstaffperformanceappraisalmanagement,incentiveandhospitalmanagerstoimprovethemanagementability,guidethestafftocontinuouslyimprovethetechnicallevel,improveworkefficiency,impr