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1、第3期总第149期商 业 经 济 与 管 理No13Vol11492004年3月BUSINESSECONOMICSANDADMINISTRATIONMar.2004供应链管理下物流外包的动因、风险及其规避12刘小群,赖益凝(1.华中科技大学 管理学院,湖北 武汉 430074;2.武汉科技大学 管理学院,湖北 武汉 430081)摘要:本文从物流外包的概念出发,研究了供应链管理环境下,按照分工协作、发挥核心竞争力原则,企业进行物流外包的动因,从四个方面指出实施物流外包可能存在的风险,并就风险防范进行了初步探讨。最后,作者总结了在供应链管理环境
2、下实施物流外包的一般步骤。关键词:供应链管理;物流外包;动因;风险中图分类号:F724文献标识码:A文章编号:1000-2154(2004)03-0027-03一、物流外包的概念和内涵由外部合同服务(第三方物流服务)为自己提供专物流(Logistics)是为了满足消费者需求而进业的物流服务。如HP公司,其在美11家工厂,行的对货物、服务及相关信息从起始地到消费地的原来各自处理自己的进货和产品的仓储和分配工有效率与效益的流动和存储的计划、实施与控制的作。供应线路混乱,协调复杂,经常出现运输车辆过程。二次大战后,物流获得了长足的发展,被普空驶,效
3、率低下。1993年,HP将上述业务外包给遍认为是“经济领域的黑暗大陆”、是节约成本的专业从事货物配送的RyderIntegratedLogistics最后领域。物流包含的内容十分丰富,主要可以分Company,精简了自己的仓库和卡车运输业务,由为采购获取、制造支持和实体分配三大领域,运后者统一管理各个工厂的物流业务。结果,在输、存储、包装、物料搬运、订单处理、预测、生1994年,HP公司仅原材料运到工厂所需费用一产计划、采购、客户服务和选址等多项物流活动。项,就比过去减少了10%以上。外包(Outsourcing)就是将一些传统由企业内二、供
4、应链管理下外流外包的动因部成员负责的非核心业务以外加工方式转让给专业(一)物流信息技术的发展使物流外包成为可的、高效的供应商,以充分利用公司外部最优秀的能专业资源,从而降低成本,提高效率,增加企业自物流外包在近几年出现并在全球风行,同与物身竞争能力的一种管理策略。自1980年代以来,流管理相关的信息技术(尤其是电子数据交换技术物流外包已成为商业领域的一大趋势。制造业和商EDI,电子订货系统EOS等)的飞速发展密不可业都纷纷将自己的物流业务外包给专业提供物流服分。可以说,没有信息技术的高速发展,就没有物务的外部物流提供商(即第三方物流Third
5、Party流业务外包的应运而生和迅速普及。Logistics)。从根本上说,信息技术为物流外包的快速运行尽管在目前的商业中,还有相当的企业保留着提供了必不可少的载体,特别是在电子商务环境下自己的物流业务,不过这绝大多数不是作为企业的的物流业务,更加需要信息技术载体。所以,推行战略安排。更多的企业表示在合适的时候都将考虑物流外包,前提是建立好自己和供应商之间的信息收稿日期:2004-01-05作者简介:刘小群,(1980-),男,安徽潜山人,华中科技大学博士研究生。©1995-2004TsinghuaTongfangOpticalDiscCo.
6、,Ltd.Allrightsreserved.28商 业 经 济 与 管 理2004年平台,并不断加快和推进信息技术的现代化,特别通过物流外包分散由政府、经济、市场、财务等因是要及时加入到各种互连网中,使自己成为全球产素产生的风险。由于企业本身的资源、能力是有限业信息网络中人。只有这样,才能为自己的物流外的,通过资源外向配置,实现信息共享,与物流服包创造必要条件,才能使企业的相关信息与供应商务的提供商分担风险,企业可以变得更有柔性,更得以沟通和交流。能适应变化的外部环境。(二)物流需求方和提供方面临的巨大市场压三、供应链管理下物流外包的风险及
7、其规避力迫使企业实施物流外包(一)业务失控和责任外移从第三方物流服务的需求方和提供方,我们也将物流业务外包给第三方物流服务商后,企业可以找到物流外包的动因。由于供应链的全球化,可以减少对货物运输、配送等相应业务的监督和控物流活动变的越来越复杂,物流成本越来越高,资制,但是,它同时也增加了企业在此业务上货物失本也越来越密集。利用外协物流活动,公司可以节控和责任外移的风险。省物流成本,提高顾客服务水平。正如曼尼·席尔瓦所指出的那样:“如果你将业研究表明,经济、管理和技术上的趋势推动了务分包出去的话,主管部门和其他机构会更加密切物流外包的发展。另外
8、,客户服务需求的增加、服地注意你。他们的假设是,你在设法减少成本,可务水平的提高以及传统运输业利润的降低也不同程能会降低产品的可靠性和安全性”。结果,一些大度地刺激