供应链管理下物流服务外包的风险分析-论文.pdf

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1、商业流通ITHEBUSINESSEIREULRTE供应链管理下物流服务外包的风险分析杨伶俐浙江经贸职业技术学院31O018摘要：本文根据供应链管理下物流服务外包的动因浅做分析，研究了供应链一体化进程的外部拉动、发展企业核心业务的内在需求和物流服务外包作用实现与促进等三个问题，从管理、信息、市场、道德等四个因素着手，分析了物流服务外包的分先识别及形成机理并对风险的预防做了详尽的叙述，立足于企业角度，根据供应链管理的思想，企业应将主要精力放在核心业务上，将非核心业务外包出去，达到降低成本、提高生产效率。关键词：

2、供应链管理；生产效率；外包业务一、在供应链管理下进行物流服务外包的必要性后，!而面对物流市场价格波动的风险。此外，由于对外包的物流业务物流服务外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的缺乏足够了解，无法准确衡量模糊成本和隐藏成本，常常导致物流外包业务委托和合约执行方式。企业进行物流服务外包的根本原因主要有运作结束垂作成本严重超支，企业达不到降低运营成本的预期目的。以下兀湎：(一)供应链—体化的外部拉动三、物流服务外包的风险防范措施由于供应链的全球化和—体化，物流活动变得越来越复杂，物流成为有效地防止外

3、包风险的发生或减少外包风险带来的损失，企业!本越来越高，资本也越来越密集。利用外协物流活动，公司可以节省物须建立—个有效的风险防范机制与管理体系，对外包风险进行合理规避流成本，提高顾客服务水平。研究表明，经济、管理和技术上的趋势推与防范。动了物流服务外包的发展。特别是现代信息技术为物流外包的陡逮运(一)对实施物流服务外包进行可行性分析行提供了必不可少的载体，而在电子商务研-境下的物流业务更需}言息外包本身并不是企业发展战略，它仅仅是实现企业战略的一种方技术载体。另外，第三方物流服务商可通过其掌握的物流系统开

4、发设计式。企业只有对自身的物流能力、实施物流外包的需求特征、物流外能力将原材料供应商、批发商、零售商等处于供应链匕下游各相关企部市场环境以及实施物流外包的发展前景、经济效益等情况进行全面业的物流活动有机街接起来，使企业能够形成系统的综合论证，才能对物流是否外包，外包多少以及外包给谁等问题势。做出正确决策。否则，流外包不仅不能成功，反而会带来一系列(二)企业杨业务的内在需求的发展问题。在供应链管理环境下，企业成功与否不再由纵向一体化的程度高(二)加强对物流服务供应商的选择和管理低来衡量，而是由企业积聚和使用的

5、知识使产品或服务增值的程度来衡~-f)l,tIHl1~流管理业务的需求，物流外包企业可考虑分片区选择量。企业在集中资源于自身核业务的同时，通过利用其他企业的资不同的物流合作伙伴，避免独家供应商导致的物流服务依赖风险。这要源，变得更具竞争优势。通过将运输、仓储等相关业务环节交由专业的求所选择的物流服务商在该片区内具有区域优势，尽量避免地域物流服第三方物流服务商，可充分利用其专业化的物流优势，大量减少企业的务风险，同时流供应商服务标准和甄选陧宇。在物流外包合同的投资和运营成本，实现原材料和产品的合理配置以及产品

6、的高效运输和履行过程中，应加强对物流眼务商的管理与监督，分析现有物流供应商配送，有利于企业集中人力、财力和物力进行杨【业务的开发。另外，的现状，总结双方物流合作中存在的问题。在一定条件下，还应对物流客户服务需求的增加、服务水平的提高以及传统运输业利润的I~flt也供应商的业绩、人力资源开发、质量控制、成本控制、用户满意度、不同程度地刺激和要求物流服务外包的发展和壮大。在欧美发达国家，企业文化和理念等方面作充分的调查，—旦发现某个供应商出现问题，物流服务外包的趋势与物流服务的需求方和提供方面临的市场压力息应及

7、时凋整企业物流外包策略。息相关。(三)建立外包风险预防评价系统建立业务黜风险预警—体化的信统，准确度量出风险二物流服务外包的可能风险及形成原因产生的可能f生与损失严重程度，为后续的风险防范方案与处置措施的制物流服务外包过程中，由于合作双方在企业文化、管理理念的差定提供决策依据。而建立风险预警体系的关键又是预警评价指标体系异，以及委托—代理关系中信息不对你和信因素的存在，使物的设计和阈值白可没定，也就是说当其中—项以上的指标偏离正常水平并流服务外包企业面临多种风险。超过某一“临界值”时，就能发出预警信号。同时

8、还应制定应变措施和(一)管理风险应对风险事件的工作流程，建立应变风险事件的领导小组和其f也卡日应的管理风险即企业物流外包的管理决策，主要是决策时机风险。包措施，使风险事件不致真正发生或发生以后的损失减到最小。括是否需要外包，选择哪家物流服务提供商，何时实施外包等；其次是合(四)缩短物流外包链同风险。企业所签署的合同是否合理、完整、可行将严重影响物流服最重要的是改进物流外包过程的物流管理手段。例如，在运输领域务外包