上海殡协简报.doc

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1、2009年8期（总第64期）上海市殡葬行业协会主办2009年8月31日【本期要目】公告栏:本会二ＯＯ九年九月份工作要点一线短讯:中殡协2009年地方协会协调委员会会长、秘书长联席会在沈阳召开本会携手本市8家公墓参加09福祉博览会龙华殡仪馆天使酒家荣获世博服务卓越奖奉贤区殡仪馆和金山区殡仪馆举行篮球友谊赛松鹤墓园顺利通过2009年ISO质量、环境管理体系验审浦东殡仪馆开展业务部门职工轮岗培训归园打出创新“组合拳”宝兴殡仪馆热情接待台湾同胞龙华殡仪馆“阳光车队”百日竞赛启动归园质监组进行硬件设施检查一句话消息：【公告栏】本会二ＯＯ九年九月

2、份工作要点：1、举办本市殡葬系统遗体整容师、遗体防腐师技能操作比赛赛前辅导班；2、举办本市殡葬服务代理单位法人代表和从业人员培训班；3.携手本市八家公墓参加09年福祉博览会。【一线短讯】中殡协2009年地方协会协调委员会会长、秘书长联席会在沈阳召开。2009年8月18日6，中国殡葬协会二〇〇九年地方协会协调委员会在沈阳时代广场酒店举行会长、秘书长联席会议，27个省（市）、自治区的60余名地方殡葬协会的会长、秘书长出席了此次会议。中国殡葬协会地方协会协调委员会于2006年成立。2007年在上海举行了第一次年会，去年在福建厦门举行了第二次

3、年会。今年的年会以地方协会会长、秘书长联席会议的方式举行，专题布置2010年将在中国举行的国际殡葬协会第十一届会员大会的有关工作。会议由中国殡葬协会地方协会协调委员会主任王宏阶主持，辽宁省民政厅副厅长张克宇出席了此次会议并致欢迎词，中国殡葬协会副会长兼秘书长张洪昌做了关于国际殡葬协会第十一届会员大会暨第四届国际殡葬设备用品博览会筹备情况的报告：中国作为国际殡葬协会第十届轮值主席国，按照惯例，本届主席国将承办下一届国际殡葬协会会员大会。今年4月国际殡葬协会在墨西哥举行理事会，会议决定，明年5月21至27日在中国北京和上海举行国际殡葬协会

4、第十一届会员大会。同时，中国殡葬协会决定，5月22日至24日在北京举行第四届中国国际殡葬设备用品博览会；5月23日举行中国殡葬职工文艺会演。这是我们中国殡葬业的一件大事，从现在起到明年6月还有整整十个月的时间，可以说时间紧张，任务艰巨，从现在起，中国殡葬协会希望全行业积极行动起来，响应中国殡葬协会的号召，积极参与，共同努力，展示中国殡葬的良好形象。同时，根据上一次主任会议的提议，中国殡葬协会协调委员会第四次年会将于上海世博会期间在上海举办，日期为2010年8、9月间。本会将携手8家公墓参加09福祉博览会。在2008上海国际老龄产业博览

5、会上，市殡葬行业协会携手六家公墓共同推出“现代都市人文游”，展现了上海公墓的人文资源，提升了殡葬业整体形象。2009中国上海福祉博览会又将于十月在上海东亚展览馆召开，本届福祉博览会由上海市老龄事业发展中心、市社会福利企业协会、市康复器具协会联合主办，得到了上海市民政局、上海市老龄工作委员会办公室、上海市残疾人联合会的大力支持，是华东地区唯一针对老年人、残疾人需求产业的展览会。此次，协会再次携手滨海古园、福寿园、海湾寝园、松鹤墓园、松隐山庄、长安墓园、仙鹤园、汇龙园八家公墓，充分酝酿，积极筹备，期待推出更丰富的人文游线路，让市民更好的感

6、受上海殡葬的进步。龙华殡仪馆天使酒家荣获世博服务卓越奖。2009年7月，上海职工迎世博窗口服务行业立功竞赛活动组织委员会办公室授予龙华殡仪馆天使酒家“世博服务卓越奖”光荣称号，这是继今年4月荣获局文明班组先进称号以来，天使酒家获得的又一项重要荣誉。6天使酒家是龙华殡仪馆重要的服务窗口，默默无闻是他们留给广大职工的印象，虽然是殡仪服务的最后一站，但其真诚优质的服务让家属留下了深刻感受。因此，回头客不断是酒家的服务招牌。今年是上海迎世博的重要之年，天使酒家作为殡葬行业的窗口之一，把迎世博作为各项工作的首要任务，通过认真做好迎世博活动，进一

7、步推动环境设施改善、业务工作发展、服务质量提高，为迎世博工作积极努力，为提升窗口服务文明指数尽职尽责。酒家46名职工齐心协力、务实创新、讲礼守信、深化技艺，学习餐饮知识，提高专业素养；开展岗位比武，提高职业技能；鼓励员工深造，凝聚团队力量；规范各项制度，加强班组管理。2010年上海世博会是各窗口行业展现服务质量和文明形象的一场盛会。天使酒家作为基层的一线窗口，将牢牢把握迎世博机遇，珍惜所获得的荣誉，紧密结合创建工作，进一步推动窗口在队伍素质、服务等级、窗口形象等方面有新发展、新变化、新突破，让窗口形象越擦越亮。（龙华殡仪馆黄莺）奉贤区

8、殡仪馆和金山区殡仪馆举行篮球友谊赛。8月19日下午三点，气温高达35度，但是奉贤区殡仪馆和金山区殡仪馆的篮球队队员，冒着酷暑在奉贤弘文体育馆举行篮球友谊赛，队员们敏捷的身影和精湛的球艺，使在场的人不时爆发出阵阵掌声。经过