面向综合信息服务的大庆网通业务转型分析

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1、哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文摘要随着社会的变革和通信的发展，固网电信运营商面临生存发展困境已是全球范围的客观存在。在国内，国家通信体制改革使得几家国有电信运营商在生存发展上的市场失衡日益严重。由于占收入主体的固网话务量、收入和利润全面进入衰退期，使得国内两大固网运营商——中国电信和中国网通陷入更加严峻的生存发展困境。企业转型已经成为一个迫在眉睫的课题。作为中国网通集团的一个地市级分公司大庆网通公司同样面临着生存发展和业务转型的问题。本篇文章从大庆网通业务转型问题的提出、大庆网通转型环境分析、大庆网通业务转型模式设计、大庆网通业务转型的条件和保障四个方

2、面对大庆网通的业务转型与组织创新进行了相关研究。首先，通过对论文的研究背景和研究意义进行综合阐述，加上对国内外相关研究进行分析，将本文的内容和思路进行了整体的梳理；其次，从国内通信行业总体形势及本地实际情况对大庆网通运营现状进行了深入分析。即对全国通信总体情况、全国电信用户情况及全国通信业务使用情况进行了整体描述，又对大庆网通运营现状、存在的问题、存问问题的原因及大庆通信市场压力进行客观分析，明确业务转型已成为大庆网通生存发展必需；随后，在第三章节对大庆网通业务转型模式进行了总体设计。通过对大庆网通业务转型优劣势分析，将大庆网通业务转型方向定位于成为综合信

3、息的提供商，大力推进ICT业务，分析并确定了大庆网通ICT业务的服务模式、经营模式和策略模式，明确指出“大客户+ICT”是可行的发展模式。最后，从大庆网通对业务转型氛围的营造、提升员工素质的措施及相应的激励机制三个方面入手，对大庆网通业务转型需要的条件和保障进行了分析和阐述。本文以业务转型为出发点和落脚点，全面分析了大庆网通转型的前因和现状，实施措施也涉及了各个方面，使大庆网通业务转型探索之路更科学、更合理，力求做到全面具体，能够起到抛砖引玉的作用。关键词固网运营商，业务转型，综合信息服务，大客户+ICT-I-哈尔滨工业大学工商管理硕士学位论文Abstra

4、ctAssocietychangesandthedevelopmentofcommunications,fixed-linetelecomoperatorsfacingdifficultiesisthesurvivalanddevelopmentoftheglobalscopeoftheobjectivereality.Atthenationallevel,nationalcommunicationssystemmakesseveralstate-ownedtelecomoperatorsinthesurvivalanddevelopmentofthema

5、rketimbalanceisbecomingincreasinglyserious.Asforthemainfixed-linetelephonetrafficrevenue,incomeandprofitsenteredtheperiodofrecession,makingthetwodomesticfixed-lineoperators-ChinaTelecomandChinaNetcomintothesurvivalanddevelopmentofevenmoreseveredifficulties.Enterpriserestructuringh

6、asbecomeapressingissue.ChinaNetcomGroupasabranchtoDaqingcityNetcomCorporationfacesthesamesurvivalanddevelopmentandbusinesstransformationissues.ThisarticlefromtheDaqingNetcombusinesstransformationoftheproposedrestructuringofDaqingNetcomenvironmentalanalysis,DaqingNetcombusinesstran

7、sformationmodeldesign,businesstransformationDaqingNetcomconditionsandtheprotectionoftheDaqingNetcomfouraspectsofbusinesstransformationandorganizationalinnovationConductedrelatedresearch.Firstofall,throughtheresearchpapersonthebackgroundandsignificanceofacomprehensivestudyon,andonr

8、elatedresearchathomeandabroadfora