上次会议纪录确认暨例次-新北市政府社会局

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1、新北市政府居家式托育服務管理委員會第1屆第1次會議紀錄壹、時間：102年7月26日（星期五）下午14:00貳、地點：新北市政府18樓第一會議室參、主席：侯副市長友宜記錄：李秀卿肆、出席人員：如簽到冊伍、工作報告：略陸、委員建議摘要：一、關於預計於103年12月施行之居家式托育登記制，法規改變後所有保母皆須登記，中央將於下個月（102年8月）開始宣導，建請檢視本府人力及支持系統是否足夠並研議因應辦法預作準備。二、對於居家保母有關發展遲緩篩檢的訓練仍顯不足，且對於篩檢之後須有後續處理，此部分可跨部門合作，如衛生局及教育局

2、。三、會議資料中缺少托育幼兒3-6歲的統計數據，可能沒有關心到這群保母的特別需求或問題，應提供其專業訓練增進其知能及解決問題。四、關於保母在職訓練課程的規劃，應提升其知能而非僅是滿足時數，針對不同年資和經驗的保母應提供不同專業知能課程，可區分進階分級，如初階、進階及高階課程，可培養高階課程的成員為師資或協助處理契約糾紛等特殊案件。五、有關社區保母系統訪視員與保母人數的配置比率，原為60：1，目前為70：1，須好好考量此比率的轉變是否會降低訪視品質或能量，尤其新北市幅員廣闊宜多注意。六、針對剛生完小孩的新手父母應可再加

3、強提供育兒指導服務，以達到照顧孩子無縫接軌，衛生局護士亦可提供協助。七、有關協助家長自行托育的部份，可結合保母和托嬰中心的資源提供喘息服務，如臨托、延托及夜托。八、社區保母系統的訪視員是很重要的角色，訪視員工作量很大，這個問題值得重視，可建構紀錄、文書工作標準作業流程以減輕工作量。九、對於居家式托育登記制的因應，市府可考量增設專線電話並規劃相關人力配置。十、對於超收保母的稽查，若有訪查的困難，建議可請鄰、里長協助，嚴重的案例或不配合稽查之保母則請警察幫忙陪同訪查。十一、有關托育費用的訂定因為各區的物價水平不同，建議可

4、採分區訂定最低及最高標準，以提供家長參考。十二、希望政府對於企業托兒的部分給予補助，建議可在科學園區或勞力密集區聯合收托或結合公共托育中心的設置。十三、與居家保母有關的法律議題層面有保母跟家長契約關係、保母和小孩間的問題及行政方面的問題，為進一步了解保母與家長之間的糾紛，建議可統計保母法律相關層面問題的發生類型，以掌握問題原因及提出改善策略。十四、家長對保母是信賴的關係，家長消費者的觀點是關心服務品質提升，政府宜提供保母支持服務。十五、發展遲緩兒童逐年增加，希望市府加強對於居家托育保母人員早療教育之專業訓練。十六、建

5、議除了在工業區開設公共托育中心之外，也能在社區廣設小型公共托育中心，以方便家長就近送托。十七、有關訪視時間應避開幼兒午睡或洗澡時間，否則保母無法配合訪查。十八、有關目前提供育兒指導，最多至12次不足夠，建議延長次數與時間，尤其針對發展遲緩兒童，因需長時間與孩子培養感情及互動。柴、主席裁（指）示暨決議事項：一、需檢討有關社區保母系統訪視員所遇到的困境，以協助訪視員解決問題，並提升其工作效率。二、有關針對居家保母接受早期療育篩檢的訓練，請衛生局與社會局再研議合作方式。三、下次會議局處工作簡報應予以精簡，請業務單位瞳列保母

6、相關議題提出討論，以利聆聽委員意見。捌、提案討論：本次無提案討論玖、臨時動議：無壹拾、散會：下午16時10分結束