国家文化特性差异验证探究

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1、国家文化特性差异验证探究摘要：基于Hofstede国家文化维度假设，首先利用统计聚类分析方法对34个主要代表性国家的文化数据进行分析，然后基于聚类中分属不同类别的四个主要国家包括韩国及其主要贸易伙伴日本、中国、美国的国家文化维度建立雷达图进行了比较，并结合实际商贸中最为紧密的四个国家之间的实际情况，对hofstede文化模型进行了检验。结果显示，每个国家都有其特殊的文化特性，韩国文化倾向于群体决策与避免不确定性，中国是具有严格的论资排辈和关系型文化，日本的文化特征则是典型的竞争与成就导向文化，美国文化

2、是具有强烈的个人主义和冒险创新精神。从上述四个实际分析看出，hofstede模型对文化深层的伦理价值分析尚需进一步改进。因此，在未来的商务谈判中，我们应该更加关注不同文化背后的伦理价值特征。关键词：霍夫斯泰德理论；国家文化模型；商贸谈判我们生活在一个全球化时代，在当今跨文化的环境下，全球化需要企业明白不同国家的文化对公司管理、外国人才雇佣、对外投资等方面产生系列影响，并且跨文化商贸谈判将会在跨文化的全球化环境下变成一种普遍现象。在全球化背景下，韩国是第九大贸易国，它的每年贸易额总量高达1万亿美元，这就

3、意味着南韩为扩大贸易额不得不积极地去了解不同国家之间的文化差异。2012年，韩国的第一大贸易国是中国，贸易额达到1340亿美元，同比增长了14.8%；韩国的第二大贸易伙伴是美国,2012年的贸易额是560亿美元，增长率为12.8%；日本是韩国的第三大贸易国，日本在2012年与韩国的贸易额达到了400亿美元，增长率更达到了惊人的40.8%。韩国与这三大贸易国之间商贸谈判的频率和次数正在快速增长，所以韩国更需要学习了解他们的文化。吉尔特•霍夫斯泰德(GeertHofstede)建立的Hofstede模型是

4、最具权威的文化维度分析方法，它是花费10年时间通过对40个国家的访谈与研究构建出的模型。基于Hofstede文化维度理论，本文将重点研究沟通与谈判的方式。希望通过研究可以在跨国沟通与谈判方面帮助韩国的公司。一、文化概念文化是指社会规范与一个占主导地位的群体的全套行为方式。一个国家的历史、组织的价值观以及个人生活等全部行为规范都会被融入文化。对其他国家的文化的了解是国际组织之间交流与谈判非常重要的部分。当同盟与外国公司伙伴就海外目标市场进行商贸谈判时，最关键的一点是需要抓住并了解其国家文化背景。此外，谈

5、判者必须基于对方的文化理解，用一个最合适的谈判位置去预测利益相关方的行为和谈判结果。一般来说，文化被划分成四个级别：国家文化、行业文化、企业文化、职业文化，本文将站在国家文化角度重点对国家文化进行研究。二、霍夫斯泰德文化维度Hofstede对文化如何影响工作场所企业价值观做了较为全面的研究。从2001年以后吉尔特•霍夫斯泰德的一系列成果来看，用20种语言从态度和价值方面，收集包括从工人到博士和高层管理人员在内的共116000个问卷调查数据进行分析，主要是针对76个国家和地区的文化进行研究,部分是通过对

6、不同国家的跨国公司的员工进行调查，最后提出了文化维度理论。霍夫斯泰德认为，文化是“在人们头脑中形成的，能将不同群体或类别的成员区别开来的集体模式”。研究组织文化要从国家的宏观层面入手而不是从个体的层面入手来研究，就个体而言总是存在着差异，但在国家层面企业文化总是有共同的、持久的性格特点。霍夫斯泰德的文化维度理论将文化划分为以下维度，具体见表1所示。三、数据统计分析基于hofstede的文化的四个维度（表1）,本文利用统计学聚类分析的方法对从40个国家收集到的有关文化的数据进行处理，具体处理结果如图1所

7、示。从图1聚类分析集群，本文发现南韩与其三大贸易国中国、美国、日本处在分隔的集群中，也就说这四个国家文化相同点较少。从上述不同群落中可以看出：美国属于英语和盎格鲁集群；中国属于东亚和东南亚集群，日本属于西欧集群，韩国属于欧亚集群。这意味着本文研究南韩及其三大贸易国的文化，实际上是研究不同的集群代表，基于Hofstede的民族文化的四个维度(每个维度满分为100分)，将这4个国家的四个维度情况绘制成雷达图，具体四个维度比较如图2所示，根据霍夫斯泰德数据库，本文重点对南韩与三个贸易国的数据样本以及有关沟通

8、与谈判的文化进行研究。1.韩国PDI(60)：韩国在PDI得分是60,即南韩是一个等级森严的社会。这就意味着人们需要接受一个等级秩序，在这个等级秩序里，每个人都有一个等级，不需要进一步的理由，在企业的办公室里有一个严格的等级沟通系统。IDV(18)：韩国在IDV得分是18,即韩国是一个集体主义社会。雇主与雇员关系严格遵守道德标准(像一个家庭的关系)，雇佣和提升的决策大多是群体员工。管理的实质是群体管理。组织之间的谈判大多是关注组织利益。MAS(39)：在