商务礼仪概论答案

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1、一社交礼仪选择题复习（一）一、单项选择1.“腹有诗书气自华”是说人的仪态和风度则可以通过（）改善和提高。AA.后天培养B.努力读书C.认真学习D.多读诗书2.能力的核心内容是（）。BA.运动能力B.智力C.语言表达能力D.活动力3.仪表美的渊源在于（）。CA.遗传B.外表C.内心D.个人财富4.男生头发长度以（）厘米为宜，若在正式场合着西装，则发型要吹风整理。DA.1-2B.8-9C.10-11D.5—65.（）是人类的仪表之首。BA.脸部B.头部C.面容D.发饰6.世界卫生组织对人的健康提出了（）条

2、具体标准。AA.10B.11C.9D157.第一印象的好和坏，常常取决于一个人的（）。CA.身材好坏B.衣着和外表C.气质和风度D.化妆功底8.（）是一个人全部仪态的核心，是对一个人仪态修养的最基本要求。AA.风度B.衣着C.妆容D.站姿9.在公开场合，入座时应遵循礼仪顺序，通常由（）入座，背对座椅，轻稳落座。AA.左面B.前面C.后面D.右面10.在相当正规的场合，最适合的坐姿是（）。BA.双腿斜放式B.垂腿开膝式C.正襟危坐式D.双腿交叉式11.中国女性的传统礼服包括源于满族“旗人”的女性装束（）

3、。BA.长裙B.旗袍C.汉服D.胡服12.（）一直被视为东方女装的典型代表而在国际上也享有很高声誉。DA.胡服B.长裙C.汉服D.旗袍13.服装的主要配件除了领带与袜子，还有（）和手套。AA.帽子B.鞋子C.上衣D.裤子14.（）在西方被称作“手的时装”，具有防晒、防寒功能，装饰功能强烈。BA.帽子B.手套C.袖套D.衣服15.（）是宝石、戒指、耳环、项链、胸针等饰物的总称。CA.配件B.珠宝C.首饰D.装饰品16.戒指通常应当戴在（）。CA.左手和右手B.右手C.左手或右手D.左手17.戒指戴于（）

4、上表示无偶而有寻求恋爱对象过求婚的意向。AA.食指B.中指C.拇指D.小指18.戒指戴在（）上表示正在恋爱之中。BA.食指B.中指C.拇指D.小指19.戒指戴在（）上，表示“名花有主”。CA.中指B.食指C.无名指D.拇指20.一般国际上将（）视为女性饰品，并要成对佩戴。DA.手链B.戒指C.项链D.耳环8921.（）是人类最重要、也是人类独有的复杂声音交际工具。AA.语言B.声音C.说话D.音乐22.人们之间的交往交流要达到预期目的和结果，很大程度上取决于运用（）的艺术。CA.声音B.语言C.说话D

5、.音乐23.“()”字是一个浸满了感情色彩的字眼，是用“心”来称呼尊重的语言交流对象，CA.他B.你C.您D.她24.“（）”是对别人的好意表示感谢的礼貌用语。DA.没关系B.客气了C.不好意思D.谢谢25.说服别人时，应当尽量采用（）的口吻，避免使用武断的词句。AA.商量B.直接坦率直白26.拒绝别人的好意或是表达自己的不同意见时，最好采用（）的方式，使对方感到他是受尊重的。BA.商量B.委婉C.直接D.坦率27.（）是日常交往活动中不可缺少的语言润滑剂，是现代人必备的文明素质。AA.幽默B.乐观C

6、.通融D.直率28.（）不仅需要知识渊博和思维敏捷，还要对生活保持乐观向上的态度。AA.幽默B.乐观C.通融D.直率29.与人交谈的时候多用（）的话，不说欠考虑的话和伤人的话。AA.赞美B.直接C.直白D.坦率30.语言的交际是一种（）交流，非一个人的独白。DA.单方B.单边C.单向D.多边二、多项选择1、仪表包括（）。BCA.仪态B.服饰C.化妆D.表情D.谈吐2.现代素养概念的内涵可以分为多个层次，包括（）。ACDA.遗传素质B.可能素质C.现实素质D.后天素质3.构成素质的三大要素有（）。ABC

7、A.知识B.能力C.人格D.性格4.能力主要包括（）。ABCDA.认识能力B.表达能力C.实践能力D.创新能力5.人格包括（）。ABCDA.思想境界B.道德品质C.心理素质D.个人魅力6.修饰仪容的基本要求是（）。BCA.新潮B.得体C.整洁D.时尚7.手的清洁日常应做到（）。ABCA.吃东西前要洗手B.上过卫生间后要洗手C.外出归来要洗手D.上学和上班前后要洗手8.古人对人体姿势的形象要求包括（）。ABCDA.站如松B.卧如钟C.行如风D.走如弓10.比较得体的下蹲姿势包括的以下几种（abc）。A.

8、高低式B.交叉式C.半跪式D.弯腰式8912.服饰穿戴者将要出现的时空环境，一般来说有（）几种场合。A.公务B.社交C.休闲D.家庭13.服饰色彩搭配与组合的基本方法，大致有以下几种方案（ABCD）。A.同色系服饰搭配B.相似色服饰搭配C.对比色服饰搭配D.主色调服饰搭配14.着西装的要领一般有（AC）。A.熨烫平整B.多穿内衣C.必穿皮鞋D.少装东西15.女性着西装套裙的礼仪要点一般有（ABCD）。A.大小适度，穿着到位B.搭配适当，色彩协调C.内衣忌