员工仪容仪表规范标准[详]

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1、word格式精心整理版伯恩幼儿园员工仪容仪表规范第一章总则第一条为树立和保持园所良好的社会形象，进一步规范化管理，特制订本规范。第二章仪容仪表第二条：男员工着装1、体能教师着运动装2、运动鞋、袜鞋面无污渍、袜子每天换洗。第三条：女员工着装1、运动套装运动套装保持拉链完全拉上。2、正装套装衬衣必须合身，袖长至手腕，衬衫的领围以插入一指大小为宜，衬衫应轻薄柔软。不挽袖，不漏扣，不掉扣除；领口与袖口处尤其要保持干净，按规定着装佩戴领结。3、鞋袜：（1）袜子正装套裙秋冬着黑色打底裤袜，春夏肉色丝袜。（2）鞋子正装着平底黑皮鞋、运动装着运动鞋，夏季不穿拖鞋及露脚趾的凉鞋。第四条：特殊情况下的着装特

2、殊情况下，可以根据现场不同情况和需要酌情换装。特殊情况是指如：孕期女员工、汇报演出、外出活动现场等。第五条：须发女员工前发不遮眼、后发不超过肩部，过长可梳起，不梳怪异发型。男员工后发根不超过衣领，不盖耳，不留胡须。所有员工头发应保持清爽、整洁，不允许染除黑色、深棕色外的头发。第六条：化妆女员工上班应着淡妆，不允许浓妆艳抹；避免使用气味过浓的香水和化妆品。第七条：饰物佩戴范文范例学习指导word格式精心整理版男员工除正装手表、眼镜及婚戒可以佩戴外，其他饰物一律不允许佩戴。女员工可佩带眼镜，婚戒、项链、耳钉及正装手表，其他饰物一律不允许配戴。（注意:不可佩戴有色眼镜）第八条：个人卫生保持面部

3、清洁，眼、耳清洁，不允许残留眼屎、耳垢；保持手部干净，指甲不允许超过指头2mm，指甲内不允许残留污物，不涂有色指甲油；员工应经常洗澡防汗臭，勤换衣服。上班前不允许吃易散发刺激气味的食品，保持口腔清洁，口气清新无异味。第九条：仪容仪表检查各部门负责人检查本部门员工的仪容仪表，如发现不合格者，立即纠正；员工每天上班前应注意检查自己的仪表。第三章仪态行为第十条：形态规范1、站姿：（1）要领站立时，双臂自然下垂或双手交叠于腹前、双脚并拢（男员工双脚分开，与肩同宽或比肩略宽），肩膀要平直，挺胸收腹。（2）要求站立要端正，挺胸收腹，眼睛平视，嘴微闭，面带微笑。双手不叉腰、不插袋、不抱胸。站立时，身体

4、不东倒西歪，不要依墙而立。2、坐姿：（1）要领入坐要轻缓，上身要直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊椎向上伸直，胸部向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、胯、腿、脚正对前方；手自然放在双膝上，双膝并拢；目光平视，面带笑容，坐时不要将椅子坐满，但也不要坐在椅子的边沿上。（2）要求落坐时声音要轻，动作要缓。必须坐姿端正，不得坐在椅子上前俯后仰、摇腿翘脚，或将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得脱鞋。3、行姿：（1）要领抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻放在两边，轻轻地摆动，步伐要轻，不要拖泥带水。（2）要求范文范例学习指导word格式精心整理版行走时轻而稳，注意昂首挺胸收腹，肩要平、身要直。走路时男士

5、不扭腰，女士不晃臀，行走时不可摇晃头脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼、手插口袋或打响指。不与他人拉手、搂腰搭背，不奔跑、跳跃。4、手姿：（1）要领在给对方指引方向时，要把手臂伸直，手指自然并拢，手掌掌心向上，以肘关节为轴，指向目标。同时眼睛要看着目标并兼顾对方是否看到指示的目标。在介绍或指示方向时切忌用一指指点。（2）要求谈话时手势不宜过多，幅度不宜过大，否则会有画蛇添足之感。一般来说，手掌掌心身上的手势是虚心的、诚恳的，在介绍、引路、指示方向时，都应手掌心向上，上身稍前倾，以示敬意，切忌以手指或笔尖指向别人。5、点头鞠躬：一般我们用的点头示意较多。主动问好，打招呼。点头时，目光要看着对

6、方，离开时，身体微微前倾，颌首道别。第十一条：行为举止1、举止要端庄，动作要文明，站、走、坐要符合规范。禁止各种不文明的举动。如：吃零食、掏鼻孔、剔牙齿、挖耳朵、打饱嗝、打哈欠、抓头、搔痒、修指甲、伸懒腰等。在工作场所及平时，均不得随地吐痰、扔果皮、纸悄、烟头或其他杂物。2、不在办公区域内大声喧哗、打闹、谈笑、哼唱、歌唱、吹口哨等；办公区域谈工作应轻声，不得让与事无关的人听见，影响他人工作。工作时间不得谈论个人私事、家庭琐事。3、手势适宜，宜少不宜多，不用手指指点点。与人交谈时双手不要插入衣裤兜，不要双臂抱胸。4、走路脚步要轻，操作动作要轻。在通道、走廊里与同事相遇应点头行礼以示致意；遇

7、到上司或家长要礼让，不能抢行；第四章语言规范第十二条：言谈举止1、与家长谈话要全神贯注用心倾听，眼睛要看着对方面部（但不要死盯），要等谈话者说完，不要随意打断别人谈话。2、与家长交谈时，不要有任何不耐烦的表示，要面带笑容，要有反应。不可心不在焉，对没听清楚的地方要礼貌的话客户重复一遍。3、三人以上对话，要用相互都能听懂的语言。范文范例学习指导word格式精心整理版1、不聚堆闲聊，高谈阔论，大声喧哗，争吵辩论。2、说话注意艺术，多用敬