4-施工企业人力资源管理体系建设

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1、施工企业人力资源管理体系建设曾华上海攀成德企业管理顾问有限公司咨询总监第二十一届中国“建筑施工企业卓越运营管理模式”高级研讨会中国•上海2010年10月施工企业人力资源管理体系建设曾华简介上海攀成德企业管理顾问有限公司咨询总监资深人力资源管理专家亲自主持/参与过的咨询项目（部分）•西安市政建设集团：战略规划与组织管控咨询•安徽阜阳建工集团：战略规划与公司治理咨询•江西省交通工程集团公司：企业体制改革咨询•西安建工集团：集团整合咨询/竞聘上岗实施咨询主要经历服务•攀成德管理顾问咨询总监•中煤西安设计工程公司:组织/

2、人力资源管理咨询•中铁建工集团：集团管控与流程优化管理咨询•亚振企业（集团）中国区人力•长春成达路桥：战略规划/法人治理/组织优化/薪资源与组织发展总监酬绩效体系设计/项目管理体系构建管理咨询•上汽集团上海爱知锻造有限公•浙江电力物资公司：绩效管理推广实施咨询•浙江中元建设股份有限公司：组织优化/薪酬绩效司人力资源管理顾问体系设计/竞聘上岗管理咨询•华中科技大学FMBA•A-ZENITH中国区：战略组织变革与管理模式设计•湖北长江石化设备工程公司总项目•中原电子有限公司：薪酬设计咨询经理助理/综合管理部部长•湖北丹江铝业

3、有限责任公司：战略规划/组织结构优化咨询2施工企业人力资源管理体系建设目录人力资源管理的基本概述1施工企业人力资源管理现状与问题施工企业人力资源管理的典型问题分析2优化岗位设置，构建人力资源管理基础施工企业人力资源管理的转型3优化薪酬激励，构建科学合理报酬体系4优化绩效考核，构建目标管理驱动体系3施工企业人力资源管理体系建设人力资源管理的基本概念•管理企业管理矩阵–运用资源以达成组织目标的程序•人力资源管理营销生产人事财务信息研发–运用组织人力资源，志愿组织各规划项作业，以达成组织目标的程序组织•管理功能–规划、组

4、织、用人、领导、控制用人用人领导•企业职能–营销、生产、人事、财务、信息控制、研发4施工企业人力资源管理体系建设人力资源管理的发展历史进程及特点核心观念演进时期工作重点主要特点人事作业管理1860年代起招聘、甄选、薪资、出勤管理追求效率科学管理1900年代起工作分析、工作设计提高生产力人群关系1930年代起沟通、激励、冲突、劳资关系建立向心力人力资源管理1960年代起人力资源规划、员工生涯发展求育用留创造组织的战略性人力资源管理1980年代起以人为组织的战略性资源竞争优势5施工企业人力资源管理体系建设人力资源管理机构的角

5、色定位•组织定位–作业性角色→功能性角色→战略性角色•直线与专业部门–专业部门：支援组织的其他部门(內部顾客)–人力资源管理活动需要直线主管的配合•人力资源管理的整合–人力资源管理各项活动之间的整合–和其他功能部门整合6施工企业人力资源管理体系建设现代人力资源管理的主要内容营生求才组织设计销产工作分析组织设计人力资源规划工作分析人力资源规划招聘招聘培训与发展信获得人留育绩效考核激发力息励展资职业发展管理才维运才激励与领导源化薪酬福利持用培训与发展激励与领导安全卫生绩效评估劳资关系职业发展管理薪酬管理纪律

6、管理安全与卫生研财劳资关系用才纪律管理发务7施工企业人力资源管理体系建设施工企业人力资源管理存在的典型问题（1/2）1.没有真正树立“以人为本”的管理观念，人力资源管理工作缺少统一性、长远性----尊重人和尊重人才的用人理念淡薄，管理者没有真正树立“以人为本”的理念，仍习惯于传统的人事管理，其特点是行政管理代替人力资源管理，人力没有取得资源地位，没有科学的测量人力资源价值的标准，情大于法的现象仍很普遍，不能真正做到任人唯贤、人事相宜。2.用人机制不够灵活，人力资源结构不合理----施工企业中，许多企业与原来的国有企

7、业有千丝万缕的联系，受国有传统体制的影响，“官本位”色彩较浓厚，在用人方面仍未摆脱论资排辈的观念。在人才使用上不灵活，过于谨慎，“重用人才”往往简单地体现为提高专业人员的行政级别，较少考虑如何最大限度地发挥专业人才的作用。一些优秀人才纷纷流向能充分发挥自己才能的地方。人力资源结构不合理，建筑施工企业职工在年龄、知识、技术结构上普遍存在着老化和青黄不接的不均衡现状。3.国有施工企业由于体制原因，人力资源管理难以完全市场化----能进不能出，能上不能下的问题在国有施工企业还较普遍，人才流动与淘汰渠道不畅。4.岗位管理上，因人

8、设岗问题突出，定岗定编难以真正落实----同时缺乏对人才系统化的培养机制，员工的职业发展通道没有建立，员工难以看到事业前程。8施工企业人力资源管理体系建设施工企业人力资源管理存在的典型问题（2/2）5.激励机制不完善，施工企业人力薪资报酬、激励机制单一，缺乏活力----用人机制不活，激励手段无力，挫伤了职工的工作积极