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时间:2018-12-27
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1、为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划向上管理的艺术心得 向上管理的三大定律 向上管理定律一:了解上司的长处,抑制上司的短处 上司有不同有类型,有的是独断专行型,有的是优柔寡断型,有的是目光长远型,有的则是只顾眼前利益型——对上司长处及短处的有效了解,可以帮助下属如何去迎上司所长,避上司所短,使自己的观点或意见与上司思维更趋向一致,也更容易被其接受。向上管理定律二:了解上司的情绪周期 除了极个别素质异常深厚的领导外,大部分的领导者都会有周期性的情绪
2、表现——与人的生理周期一样,上司情绪高低、好坏往往也是有迹可循的,呈现出一种周而复始的抛物线。下属了解上司这种情绪周期,可以知道在什么时候、什么语境下提出什么意见或沟通什么样的问题是最有效的。 向上管理定律三:不要将公司矛盾私人化目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 仔细观察一下,许多时候下属与上司之间的冲突之所以演变到最后无
3、法收拾,往往都是两者之间无意中将公司矛盾私人化的缘故——某些本是可以心和气和共商解决的公司发展、业务发展层面的问题,由于下属的激烈反应或者理解扭曲,从而使属于公司的问题演成上司与下属之间的私人矛盾——陆纯初与贝瑞卡之间的矛盾就是一个典型。这使得彼此争论的焦点脱离理性解决的范畴,而上升到互相赌气、谩骂、侮辱对方的最糟糕结局。所以,将公司问题与私人矛盾分开,理性地看待自己与上司之间的某些意见冲突,是下属进行向上管理有重要一步。 向上管理者应该具备的能力 一个人的管理对象其实只有一个人,这个人就是你的直接上司。因为管理需要资源,而
4、资源的分配权力在你的上司手上,这也是由管理的特性决定的,因此,当你从事管理工作的时候,你所需要做的就是获得资源,这样你就需要对你的上司进行管理。向上管理者的管理核心就是有意识地配合上司取得工作成效。那么向上管理者应该具备哪些能力呢?。 向上管理者应该具备这4种能力: 1、利用上司的资源和时间 很多人不愿意和上司保持持续沟通,认为只要自己把事情做好就可以了,但实际上这是不对的。很多人认为,领导经常变化,没有办法跟得上,因此认为领导不对。但是我们必须明确的知道,领导就是要促进变化,所以他一定会变。你为什么会觉得他的变化你接受不
5、了,是因为你跟他的沟通时间很少,你不知道他是怎么想的,为什么会变。 2、保持正式的沟通目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 上下级之间的关系一定要保持在工作关系状态,不要保持在非工作关系状态。工作关系状态就是正式的沟通方式:会议、面谈、工作情况的探讨、报告以及文件交流。 3、发挥上司的长处 上司的长处如果被释放出来,对于你
6、的工作一定会有极大的帮助,因此下属需要了解上司的长处是什么,如何配合上司,把长处发挥出来。也许有些人会遇到这样的困难,就是上司的长处和你的长处是一致的,这是很尴尬的情况。但是,请记住我们需要探讨的是上司的长处,我们的长处是需要上司了解而不是我们自己了解,因此你只需要记住上司的长处就好了。当然最好的状态是上司的长处和你的长处刚好互补,不过根本问题是上司的长处如何发挥。 4、欣赏与信任 管理是一个讲究实效的工作,对于工作来说,上司的支持和指导是非常重要的,而要获得上司的支持,下属对于上司的尊重和维护就显得尤为重要了。很多年轻人不
7、懂得这一点,他们总觉得自己比上司水平高,读书多,英语好,计算机水平高。不过我们要知道,一个人可以承担更大的责任是更重要的,而不单单是你所具有的能力,能力可以帮助我们承担责任,但是能力之上还有一个更重要的因素,就是信任,从信任的层面上讲,你的上司一定是超过你的,正是因为他们能够获得信任,也许能力上不如你,但是得到更高职位的是他们而不是你。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解,并感受到安保行业的发展的巨大潜力,可提升其的专业水平,并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定
8、安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划 向上管理 什么是向上管理 向上管理指为了给公司、给上级及自己取得最好的结果而有意识地配合上级一起工作的过程,可以说,这是让上级改变的过程。为了能掌握权力并有效的实施影响,或许去影响某个上司或者是其他处在组织更高职
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