咨询案例报告

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划咨询案例报告　　一例严重心理问题的咨询案例报告　　摘要：这是一例使用合理情绪行为疗法咨询严重心理问题的个案。求助者高考落榜，引起诸多不良情绪反应，咨询师根据其个性特征及心理行为问题的特点，通过运用合理情绪疗法，帮助求助者分析其不合理信念，改变求助者的非理性观念，协助求助者查找考试失利引起不良情绪的原因。经过四次心理咨询，取得了较好的咨询效果，两周后随访，不良情绪得到缓解，能正常地学习和生活。　　关键词：严重心理问题合理情绪疗法心理咨询案　　例报告　　一、一般资料　　求助

2、者，女性，17岁，高三学生。父母都是医生，家庭条件良好，经详细询问、调查，无家族性精神病史及遗传病史。　　二、主述及个人自述目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　我在家是独生女，父母对我很宠爱，在生活方面尽量满足我，在学习上父母对我要求很严并报以很高的期望。从小学到高中我的成绩一直不错，升学很顺利。家人经常夸我聪明，说将来一定能考上大学，目标当然是国家211重点院校。谁知高考第一

3、场，由于太紧张、晕场作文竟没写。结果高考我落选了，我伤心地哭了好几天。两周后，家人帮我选择了复读。在新班级里，老师、同学都不太熟悉，也不怎么理我，我感到自己一无是处，心里有委屈，也没有地方倾诉，上课时脑子里很乱，注意力不能集中，根本听不进去老师讲的内容，学习受到严重影响，也吃不下饭，睡不着觉，老想哭，觉得这样生活实在没有意思，这严重影响我的学习效率和人际交往，我自己感到很痛苦，经班主任建议到学校心理咨询室求助。　　三、咨询师观察、了解到的情况　　1．咨询师观察到的情况：　　求助者腼腆、不爱讲话。衣着整洁，思维灵敏，逻辑条理性清晰，讲话声音小且吞吐，情绪低落，求助倾向明显。　　2.

4、咨询师了解到的情况：　　既往史：身体一向健康，发育良好，无家族精神病史，无传染病史，无输血过敏史，无高热抽搐及外伤昏迷史。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　个人史：独生女，足月顺产，母亲身体健康，孕、产及哺乳期未服用特殊药物。4岁上幼儿园，深得老师喜欢。7岁上小学，学习成绩好，又能帮助其他同学，深受同学和老师的喜爱，很听话，从没有被老师和家长批评过。14岁来月经，身体健康，未

5、患过重大疾病。爷爷奶奶和其他亲属都很宠爱她。从小懂事，注重形象，遵守纪律，自尊心强，凡事要求自己做得完美。高考落选后，委屈、伤心、后悔、失落并伴有焦虑、抑郁、自卑情绪2个多月。　　四、心理测验结果　　SAS：标准分为59分　　五、评估与诊断　　1.初步诊断为：严重心理问题　　2.诊断依据：　　求助者由于现实生活事件——高考落选而产生的内心冲突是关系到个人发展前途的事件，并因此而体验到不良情绪，都是具有现实意义的心理冲突，并有较强的求治愿望；　　从产生痛苦情绪开始，痛苦情绪间断或不间断地持续了2个多月；　　求助者的痛苦情绪已经泛化到日常生活中，并对生活、学习和人际关系造成一定的影响

6、；　　经过体格检查，没有器质性病变。　　3.鉴别诊断：　　根据区分心理正常与异常的三原则，求助者知、情、意统一，主客观一致，对自己的心理问题有自知力，有主动求治行为。没有幻觉、妄想等精神病性症状，可以排除精神病。　　由于该求助者心理冲突与现实处境有直接关系，涉及个人的重要生活事件，有明显的道德性质和现实意义，根据许又新教授对神经症的划分标准属于常形冲突，因此可以排除神经症和神经症性心理问题。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特

7、制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　求助者有焦虑、抑郁情绪，但只是伴随症状，可以排除焦虑性神经症和抑郁性神经症。　　求助者情绪痛苦，想找人倾诉，并要求治疗，注意力不集中，睡眠障碍等症状与神经衰弱很相似，但没有与精神易兴奋相联系的精神易疲劳，故可排除神经衰弱性神经症。　　4.原因分析：　　生物因素：女性，17岁。没有器质性病变做基础，生物学因素不明显。　　社会因素：家庭成员没从心理上对其进行关心，缺乏社会支持系统的帮助，未得到父母、老师同学的理解和关注。　　心理因素：