物业年度工作计划分解

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1、XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观物业年度工作计划分解　　篇一：物业年度工作计划分解　　品质部XX年度工作计划分解新的一年已开始，我们面临了全新的环境与考验，根据自身的情况，对不断深入前进中　　的品质提升工作来说，品质部XX年需完成的主要工作任务：一是要加强内部的管理，配合公司三体认证步伐，建立起一整套比较科学、规范、完整　　的品质督导管理体系和规章制度。二是要充分整合现有资源，努力加大品质督导围度与深度，保持企业持续稳定发展。主　　要体现在客户服务、园区标

2、识、公共区域管理、节源开能，工程、保洁绿化、娱乐设施等。三是应对我司目前存在的问题进行分析，在今后的工作开展中提高服务质量，大胆、积　　极、稳妥地推进品质部各项工作的正常开展，做到管理服务水平有新的提高，品质水平有新　　的突破，各服务中心精神面貌有新的变化，争取全面完成公司下达的各项工作指标。一月份　　主要工作内容　　重点工作：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中

3、央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　对现有的制度进行整理和修订补充，逐步完善和建立与物业服务相适应的管理制度和程　　序。重点是理顺服务品质管理体系内部的标准管理模式和制度，建立规范化的工作质量标准。　　以完善健全品质督导体系、规范内部管理、提升管理层思想意识、加强秩维系统规范化等几　　个方面的工作目标及思路。加强质量品质管理，梳理各项目各部门之间工作流程，提高服务过程管控，对管理人力　　配置及工作效能起到监督作用。日常工作：　　1、重新编制《品质督导管理体系》指导性文件，确立明确管理制度，在日常检查工作中　　做到有据可依，奖惩明确。确立各项目品质专员岗位

4、职责与日常工作内容，大力开展XX　　年度品质检查与整改力度，全面提升公司服务水平。　　2、对XX年度的工作进行系统化、精细化的总结工作，分析各项数据，认真反思XX　　年我们都做了什么，还在哪些方面存在不足，在今后的工作中如何进行改正，以己为镜，深　　入反思，同时加大对相关知识的学习力度，借鉴其他企业成熟的品质提升经验完善自己。二月份　　主要工作内容　　重点工作：按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三

5、个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　提升秩维系统安全防范工作，全面排查各园区消防安全器械，对消火栓、灭火器等进行　　维护维修，确保所有消防器材处于完好状态，以应对春节期间燃放烟花等情况，避免突发事　　件发生时造成更大的损失。日常工作：　　1、排查消防器材，加大秩维队伍培训及巡查、值岗力度，确保春节期间园区安全，出现　　突发事件时能够及时处理。　　2、配合综合办公室做好公司年会活动的组织、运行工作，确保一年一度的员工联欢能够　　顺利完成。　　3、进行春节前最后一次联合大检查，由综合办公室、各项目经理及品质专员共同配合，　　

6、对所有在管项目进行全面检查，消除安全隐患，规范员工行为，使春节期间能够保证公司的　　服务品质不降低。　　三月份　　主要工作内容　　重点工作：　　认真学习“三体认证”相关知识，完善品质部工作细节、工作范围及档案等方面，全力按照“三个贴近”的要求，紧紧围绕全区中心工作，深入开展“平安区”、“充分就业区”创建活动，着力提高市民素质，弘扬城市文明精神，为实现全区城市统筹XX年的机关后勤工作在区委、区政府的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻中央、省、市、区有关会议精神，全面落实科学发展观　　保证公司“三体认证”的通过。通过学习，认真研究员工工作环境、

7、小区环境以及员工工作　　安全方面的知识，并丰富档案内容，建立制度体系，丰富完善品质部工作内容。日常工作：　　1、做好正月十五元宵节安全防范工作，确保园区业主度过祥和喜庆的元宵节，同时对元　　宵灯谜活动给予大力支持，做好业主联谊工作。　　2、参与公司组织的“三体认证”培训，努力学习相关知识，明确品质部工作，并在本阶　　段对照相应体系文件尽快完善相对欠缺的工作，为迎接“三体认证”检查做好准备。四月份　　主要工作内容　　重点工作：　　以完善健全的质量、环境、安全管理体系针对各项目、服务中心进行联合检查，重新审　　视服务状态、工作环境及工作安全问题，严格按照