〔2012〕鲁交科技函7号.doc

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1、〔2012〕鲁交科技函7号关于开展2012年全省交通运输行业优秀质量管理小组评选活动的通知各市交通运输局（委）、各有关单位：为深入实践科学发展观，贯彻落实省委省政府“质量兴省”战略，推动交通运输行业群众性质量管理活动深入开展，促进交通工程质量、服务质量和产品质量总体水平不断提高，提升交通运输“三个服务”能力，省厅决定在全省交通运输行业开展2012年质量管理先进单位、优秀质量管理小组、质量信得过班组和质量管理先进工作者评选活动。现将有关事项通知如下：一、活动主题2012年质量管理小组活动的主题是：以人为本，激发活力，开拓创新。今年是“十

2、二五”发展的关键时期，4广大交通企事业单位要按照交通“四化管理”要求，积极开展群众性质量管理（简称QC）小组活动，以生产和服务现场为重点，应用质量工具方法，把问题点作为改进点，把改进点作为创新点，为构建“五大体系”做好服务，坚持走低碳交通运输之路，坚持走可持续发展之路，为经济文化强省建设做出新的贡献。二、推荐条件（一）质量管理先进单位。推行全面质量管理，认真实施质量兴省战略和名牌战略，广泛开展群众性质量管理活动，并取得显著成效；近两年有省、部及以上优秀QC小组成果；质量水平和经济效益居同行业前列。（二）优秀QC小组。应围绕管理、生产、

3、经营、服务活动中存在的问题开展活动，并取得显著成效，其经验有普遍推广意义；注重全员参与、活动过程和活动结果，注重创新；通过学习《QC小组基础教材》、《QC小组活动指南》等传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高管理和技能水平。重点推荐节能减排、提高执行力、实行“四化管理”等方面内容的QC小组。（三）质量信得过班组。连续两年获得厅及厅以上优秀QC小组称号，注重精神文明建设，班组团结一致，积极创新，其产品质量、服务质量达到同行业先进水平，做到用户信得过，并取得明显成效。（四）质量管理先进工作者。从事质量管理工作三年以上，4

4、热爱质量管理事业，有乐于奉献、开拓创新精神，成绩突出，作风正派，所在单位近两年有厅及厅以上优秀QC小组成果；所推荐的优秀QC小组须在2011年3月至2012年3月期间开展活动并取得成果；质量管理先进单位、质量信得过班组和质量管理先进工作者应在2011年度取得显著工作成效。三、申报材料（一）质量管理先进单位。本单位质量管理情况书面总结，2011年质量经济指标完成情况及各市交通运输局（委）或厅直有关单位、省管交通企业的推荐意见；（二）优秀QC小组。成果报告单，活动评价和效益评价材料及成果报告；（三）申报质量信得过班组和质量管理先进工作者按

5、附件要求填报。各市交通运输局（委）、厅直有关单位、省管交通企业要做好本次活动的组织推选工作。上报推荐材料时，需附一份加盖公章的质量管理先进单位、优秀QC小组、质量信得过班组和质量管理先进工作者汇总表，汇总表电子版发送至邮箱sdjtjnjp@163.com，同时填报附件5。申报材料一式二份于4月5日前报省厅科技处。附件：1、全省交通运输行业优秀质量管理小组成果报告单2、全省交通运输行业质量管理先进单位报告单3、全省交通运输行业质量信得过班组报告单4、全省交通运输行业质量管理先进工作者报告单45、全省交通运输行业全面质量管理及质量管理小组

6、统计表4附件1：全省交通运输行业优秀质量管理小组成果报告单推荐市/部门总编号QC小组名称企业名称详细通讯地址邮编企业内部主管部门联系人联系电话传真小组人数QC小组简介：主要活动过程与效果：单位盖章年月日—9—附件2：全省交通运输行业质量管理先进单位报告单推荐市/部门：总编号：企业名称电话通信地址邮编单位事迹简介：（1000字左右）推荐市、部门意见：（盖章）年月日—9—附件3：全省交通运输行业质量信得过班组报告单推荐市/部门：总编号：质量信得过班组名称企业名称（单位盖章）详细通讯地址邮编主管部门直接联系人联系电话传真班组长班组人数班组工

7、作完成率%质量考核合格率%产品/服务不合格率%年质量、安全事故数年用户（下序）投诉数产品/服务一次合格率%年培训人数/时数成员参与改进活动率%质量成本（万元/年）质量信得过班组简介及活动结果（另附纸）：1、班组成员组成，班组职责，主要工作内容、班组文化和愿景。2、班组基础建设、组织建设、规范建设、技能建设、健康安全环保建设等活动情况。3、班组成员质量意识、技能培训、工具方法应用能力。4、班组质量改进和创新能力。5、班组任务、活动目标、考核指标（数量、质量、经济等）完成情况及用户（下序）满意度评价结果。6、近三年取得荣誉情况，包括班组集

8、体和个人荣誉等。—9—附件4：全省交通运输行业质量管理先进工作者报告单推荐市/部门总编号姓名性别职务电话工作单位所在部门文化程度详细通讯地址传真邮编企业事迹简介(200字以内)：个人主要事迹简介(700字以内)：单位盖章