人力资源三级-2011.11真题答案

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1、2011年11月  人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定参考答案   职  业：企业人力资源管理师     等  级：国家职业资格三级  卷册一：职业道德          理论知识                   第二部分  理论知识          (26～125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题（26～85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、C   P16【基础知识】27、B   P2128、A   P3229、B   P3430、B   P503l、A   P6932、C   P10233、

2、B   P10334、A   P12635、D   P12736、B   P19137、A   P19338、C  P1【专业能力】39、B  P740、B  P6741、B  P2842、B  P3043、A  P2644、D  P44-4545、D  P4746、B  P5647、D  P5848、B  P6749、B  P6450、D  P715l、B  P7552、B  P8453、D   P8054、C   P8755、D   P8556、D   P11557、B   P12458、A   P14159、D   P13460、D   P1486l、A   P14862、D  

3、 P15263、A   P15964、B  P15465、C   P16866、A   P17367、B   P17568、D   P18369、D   P19770、C   P20671、C  P21072、D   P21473、A   P21474、D   P23775、D   P24376、C   P24377、D   P26878、C   P27279、A   P28880、A   P278-2798l、B   P28882、D   P29183、A   P29384、B   P30185、D   P305二、多项选择题（86～125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，

4、请在答）题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选1少选、多远，均不得分）86、BCDE   P17【基础知识】87、CE     P2188、ABCDE   P3189、ABCE   P6890、ABCD   P10091、ABCD   P12392、ABCE   P14793、ABCD   P16894、ACDE   P16【专业能力】95、BD     P5 96、ABCE   P797、ACDE   P3798、ABCE   P3899、ABCDE   P45100、ACDE   P60101、BCD    P63102、BCDE   P67103、ABCE   P78104、ACE

5、    P75-76105、ACD    P93106、ACE    P115107、ABCDE  P136108、AC     P122109、ABCD   P143110、ACE    P149 111、ACE    P157112、ACE    P176113、ABCE   P182114、ABDE   P184115、ABDE   P200116、ABCDE  P216117、BCDE   P214118、ABCE   P242119、ABCE   P264120、ABCDE  P271121、ACDE   P277122、BCDE   P281123、ABCDE  P2821

6、24、ABDE   P310-311125、ADE    P3122011年11月人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定        职  业：企业人力资源管理师    等  级：国家职业资格三级    卷册二：专业能力 一、简答题（本题共2题，第1小题15分，第2小题14分，共29分）1、请简要说明企业员工绩效管理总系统的设计流程及各阶段的主要任务。（15分）解析：（一）绩效管理总流程的设计，可包括5个阶段：准备阶段、实施阶段、考评阶段、）总结阶段、应用开发阶段。（二）各阶段的主要任务1.准备阶段：（1）明确绩效管理的对象，以及各个管理层级的关系。（2）正确选择考评方法。（3

7、）提出企业各类人员的绩效考评要素（指标）和标准体系。（4）对绩效管理的运行程序实施步骤提出具体要求。（5）培训考评者，思想上、组织上有充分的准备，做好宣传解释工作。2.实施阶段（1）严格执行绩效管理制度的有关规定，认真完成各项工作任务（2）通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力（3）收集信息并注意资料的积累3.考评阶段：做好考评准确性、公正性、考评结果的反馈方式、考评使用表格的再检验、考评方法的再审核。4.总结阶段(1)形成考评结果的分析报告