鼎善商城市场常见问题解答.doc

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1、鼎善商城市场常见问题解答1：您公司是否是传销、合法吗？答：A、鼎善商城所有商品支持7天包退、15天包换货服务。B、商家入驻鼎善商城、加盟商、代理商合作都以正规合同签约，受国家法律保护。C、“鼎善商城”经中华人民共和国工业和信息化部审批并颁发《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》；鼎善商城系统由中华人民共和国国家版权局审核通过并授予《中华人民共和国国家版权局计算机软件著作权登记证书》及《中华人民共和国国家作品登记证书》，版权受中国版权保护中心的有效保护；鼎善商城是“中国电子商务协会”诚信认证单位和会员单位，是电商行业的诚信典范。中国网、福建省电视台、大田电视台等多家媒体对鼎善商城的诚信公众

2、形象和捐资助学传递正能量等都有做相关报导。D、第三方最大支付平台支付宝与鼎善商城合作。E、鼎善商城会员是免费注册的，合作伙伴（加盟商、代理商）收取相应的加盟费、代理费。F、商城域名、ICP备案证书都是以福建省宏鼎网络科技有限公司名义登记注册，鼎善商城及版权含LOGO著作权系福建省宏鼎网络科技有限公司所有。2：您公司收了代理费、加盟费是否会跑路？另外一种问法：骗钱公司（该问题是您切实关心的问题，也是您来此考察的重点）A、首先，向您介绍下我司的核心领导：（逐一介绍领导：陈斯荣董事长、郭曾清总经理、核心董事涂育俊）我司的核心领导们不缺钱财，具备一定社会知名度和影响力，且承负着更多的社会责任。骗人

3、钱财是违法行为，应受到法律制裁，试想这样的公众人物会为了骗点代理费、加盟费而自毁形象，自毁前程吗？我们的核心领导们拥有共同远大的人生理想，创造出辉煌的人生价值才是他们的奋斗目标。（老板的心态是所有人都观望的）B、在我司的核心股东（目标2000多个）中，多为拥有各自不同经济规模的商人、企业家，他们满怀希望，难道只为加入所谓的骗钱公司？我司注重企业文化建设，每年花费大量的时间和精力积极主动且成功申请各类企业资质认证。而骗钱公司又如何能申请到各类受法律保护的国家级资质呢？那等于自投罗网！3：您公司为什么要招代理商、加盟商答：A、鼎善商城要让消费者在本商城享受购物无优，在全国各区域范围内设立服务中

4、心（代理商），更直接、更快捷的为本区域的消费者提供售后服务，真正做到为消费者负责；服务中心的加盟商就是为消费者提供售后服务的工作人员，鼎善商城为了让广大消费者享受快捷、高效、亲民的网购服务，所以商城需要招2800多个代理商、20万个加盟商。 B、服务中心为入驻商家及不懂网购的消费者提供了指导、学习的平台。全国各地商家入驻，不仅让商家的产品能够得到广泛宣传推广，提供产品知名度，还利于增加鼎善商城的商品种类、提高性价比，让消费者选购时能够货比多家。而有的商家做惯了传统生意，不懂得如何在本商城开店，此时全国各服务中心便是商家们的培训基地；没有过网购经验的消费者也可以来服务中心，加盟商给予免费指导

5、培训，让大家共同分享网购的实惠、便捷及乐趣，顺应电子商务时代带来的网购新潮流。4：为什么要收取代理费、加盟费答：A、代理商、加盟商是鼎善商城的核心合伙伴，享受公司相应比例的利润分红，代理费、加盟费包含了鼎善商城平台的开发、技术维护和代理商、加盟商培训及管理等费用。B、加盟各行各业都有不同标准的代理费、加盟费，从可口可乐、百威啤酒到珍珠奶茶、洪濑鸡爪┅┅同理，作为自主品牌的鼎善商城也有自己的代理费、加盟费标准。5：为什么要给差旅费、所有人是否靠拉人头赚钱答：无论国有、私企出差都必须有差旅费补贴，全国各地的加盟商们为公司业务发展辛劳奔波，给予相应的出差补贴是理所应当的，一个要做大做强的公司是不

6、会吝啬于一点差旅补贴的。6：商家到商城卖商品怕公司卷跑货款答：A、我福建省宏鼎网络科技有限公司受国家各相关部门授权合法经营，同时接受各相关部门监督检查。B、消费者在确认收货后，系统会自动结算货款，24小时内货款会由财务部门审核后负责转致商家指定银行帐户或商家现金交易。C、如您的商品在本商城销量大，欢迎您指派专人至我司定期监查。7：您商城流量、点击率还不是很高、商家不喜欢与商城合作，销售量不是很大答：A、所有商城的发展都是从流量小、点击率少开始的，这是必经阶段，如淘宝、京东等。B、与其把商品放在成熟商城的“角落”展示，还不如选择与鼎善商城一起成长，我们会将您的商品广告图展示在商城首页，随着商

7、城的发展，您的商品也会逐渐被消费者熟知认可，创销量新高。待到商城进入成熟阶段，作为老商家的您，在同等条件下也必将享受本商城的更多优惠政策。C：与鼎善商城合作，给您的产品免费增加一个销售渠道，同时我司还有专业人员替您免费维护，可谓一举多得。8：商城的产品为什么没有显示销售量及评价答：A、商城现处发展初期，为便于市场推广，我司暂不提供销量数据及消费者评价。B、就近的服务中心为您提供面对面售后服务，比所“显示的销售量及评价”更