企业的人力资源的管理系统师三级第二章思维导图

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1、实用标准文案第二章人员招聘与配置一、单选题1.（）能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业努力工作的动机。（201105047）A.内部招募B.社会招募C.校园招聘D.外部招募【参考答案】A（【解析】  P69）从激励方面来分析，内部招募能够给员工提供发展的机会，强化员工为组织工作的动机，也增强了员工对组织的责任感。2.1.22.关于内部招募的优势，下列说法错误的是（）（天一试卷）A.有利于招聘一流人才B.准确性高C.适应较快D.费用较低【参考答案】A【解析】（P69）内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或

2、新增的岗位上去的活动。它具有准确性高、适应较快、激励性强、费用较低的优势。A 项为外部招募的优势。2.1.23.采用内部招募的方法有时并不经济，原因是（）（天一试卷）A.一次活动产生了两类需要培训的员工B.花费较高C.培训成本高D.培训师成本高【参考答案】A（【解析】  P70）采用内部招募的方法，在培训上有时并不经济。因为一次活动产生了两类需要培训的员工：一类是被提拔的员工，另一类是填补该员工留下的空缺的员工。2.1.34.（）是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。（200911047）A.稳定和创新B.冒险和创新C.冒险和进取D.稳定与改革【参考答案】B（【解析】  P70

3、）组织的高层管理者中多数是从基层逐步晋升的，年龄就会偏高，不利于冒险和创新精神的发扬，而冒险和创新是处于新经济环境下组织发展至关重要的两个因素，要弥补或消除内部选拔的不足，需要人力资源部门做大量更为细致的工作。2.1.35.企业通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，可以产生（）（201105048）A.团体效应B.远期效应C.鲇鱼效应D.晕轮效应【参考答案】C（【解析】 P71）通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家，就可以在无形中给组织原有员工施加压力、激发斗志，从而产生“鲇鱼效应”。2.1.41精彩文档实用标准文案6.具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工

4、招募方式是（）（201211047）A.校园招聘B.网络招聘C.内部招募D.外部招募【参考答案】D（【解析】  P71）外部招募的人员来源广，选择余地很大，能招聘到许多优秀的人才，尤其是一些复合型人才。2.1.47.“如果我理解正确的话，你说的意思是……”，这属于面试中的（）（201005049）A.开放式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【参考答案】C（【解析】  P88）重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。例如：“你是说……如果我理解正确的话，你说的意思是……”2.1.348.（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心

5、和理解。（ 200811050、2012110501）A.确认式提问B.封闭式提问C.重复式提问D.假设式提问【参考答案】A（【解析】 P88）确认式提问即鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。例如：“我明白你的意思！这种想法很好！”2.1.349.下列关于实施内部招募和外部招募原则的说法中错误的是（）A.高级管理人才的选拔应遵循内部优先原则B.成长期的组织应采取外部渠道C.外部环境剧烈变化时，组织应采取内外结合的人才选拔方式D.对高级管理人员的选拔应采取内外结合的方式【参考答案】D【解析】（P72）高级管理人员为组织服务，一方面是依靠自身的专业技能、素质和经验，

6、能够为组织服务；另一方面是对组织文化和价值观念的认同，愿意为组织贡献自己全部的能力和知识，而外部招募人员是无法在短期内完成和实现的，因此，高级管理人员的选拔应遵循内部优先原则而非内外结合的方式。2.1.610.在情境模拟测试方法中，（）的每个应试者都留下一沓笔记、备忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。（201111053）A.决策模拟竞赛法B.即席发言法C.无领导小组讨论D.公文筐测试【参考答案】D（【解析】  P92）公文筐测试的第二个步骤是向被测试者介绍有关的背景资料，然后要求被测2精彩文档实用标准文案者负责全权处理文件篓里的所有公文材料。这样，每个应试者都留下一沓笔记、备

7、忘录、信件等，作为其工作成效的最好记录。2.1.4011.参加招聘会的主要步骤有：①招聘会的宣传工作；②招聘会后的工作；③招聘人员的准备；④与协作方沟通联系；⑤准备展位；⑥准备资料和设备。其排序正确的是（） 201011047）A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【参考答案】A【解析】（P73）参加招聘会的主要步骤是：准备展位、准备资料和设备、招聘人员的准备、与协作方沟通联系、招聘会的宣传工作、招聘会后的工作。2.1.812.（）使员工感觉