变电运行分公司绩效量化考核.doc

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1、附录1江西省电力公司典型经验申报表申报单位（公章）：申报时间：2010年9月7日典型经验名称变电运行分公司绩效量化考核专业类别人力资源应用层面省公司（）基层单位（√）申报说明：如何继续深化、完善全员绩效考核管理？赣东北供电公司变电运行分公司结合专业操作特点，制定了一套切实可行的绩效考核办法。它通过细化考核细则，量化考核指标，根据员工的工作事实、业绩、成果情况，采用简便可行的加、减分考核方法，既能够让员工接受考核结果，提升了员工绩效，又达到了管理、监控的目的，从而达到促进企业绩效提升的最终目的。单位推荐意见：年月日（公章）省公司专

2、业部门审核意见：年月日（公章）变电运行分公司绩效量化考核专业名称：人力资源日期：2010年9月填报单位:江西赣东北供电公司[摘要]如何继续深化、完善全员绩效考核管理？赣东北供电公司变电运行分公司结合专业操作特点，制定了一套切实可行的绩效考核办法。它通过细化考核细则，量化考核指标，根据员工的工作事实、业绩、成果情况，采用简便可行的加、减分考核方法，既能够让员工接受考核结果，提升了员工绩效，又达到了管理、监控的目的，从而达到促进企业绩效提升的最终目的。一、变电运行分公司深化绩效量化考核的背景赣东北公司推行实施全员绩效管理近3年来，绩

3、效考核管理深入人心，在遵循省电力公司全员绩效管理规定和原则的基础上,结合了公司的实际情况，和公司原有的相关规定、考核办法,不断完善公司的全员绩效考核管理办法,并根据实际需求不断先后多次加以改进，通过将公司战略、工作任务的指标分解，落实到人，提高了员工对工作要求的认识水平，促使员工主动提高自身的工作能力和综合素质，公司员工的工作积极性、责任心、职业道德、团队精神得到了较大提升，公司整体工作水平也得到进步。在实践过程中，一些管理办法上相矛盾的问题也逐渐暴露出来，员工反映较多的问题主要集中在考核结果“强制分布”上，员工认为按照绩效计划

4、完成了当月工作得到的考评分是自己真实的绩效成绩，应当按得分多少分布档次，不应该强制分布；少数员工对工作态度、工作能力的考评凭感觉打分；还有有些业绩考核指标量化不太清楚等等。为解决这些问题，2009年公司进一步要求各基层单位以“四个有利于”（即：有利于调动员工工作积极性和主动性，并创造性地开展工作；有利于区分干多与干少、干好与干差，达到奖勤罚懒、奖优罚劣的目的；有利于员工队伍综合素质的提高；有利于各项工作目标、任务的实现）为目标，完善单位绩效考核实施细则，科学合理制定各班站和班员工作业绩考核指标，在各生产一线班组营造“比、学、赶、

5、帮、超”良好氛围。各基层单位制定本单位考核办法、细则，一线班组也制定本班组的考核办法、细则、奖惩规则，按各岗位工作性质采用不同的考核方式，突出考核过程的客观与公平。员工考核以班站工作业绩指标建设为重点，抓住指标评价的关键，遵循公平公正、实用、易于操作等原则，完成了工作业绩的100%量化，考核标准的100％量化，使之能更客观的反映单位、员工的绩效水平。其中变电运行分公司由于工种单一、专业化管理程度高，他们在原来制定考核办法的基础上，进一步细化、量化变电站、员工的绩效考核指标，制定出更加完善的绩效考核评分标准。该标准表现出指标详细、

6、可衡量的特点，具有极强的操作性。以下是变电运行分公司绩效量化考核的具体情况：二、变电运行分公司绩效量化考核的主要做法2.1绩效指标的量化、细化变电运行分公司根据本单位工种的工作性质，参照《公司员工绩效考核办法》、《省公司变电站管理规范细则》、《变电站管理制度汇编》、《公司月度绩效考核奖金管理办法》和省公司《班组建设评价标准》等制定，2009年制定了《变电站月度绩效考核评分标准》、《变电站员工月度绩效考核量化评价标准》，并经过试运行，取得明显的奖勤罚懒、奖优罚劣、调动员工积极性的作用。2010年，又经过修改、完善，修订了《变电站月

7、度绩效考核评分标准（2010年修订）》，对考核内容进行更为具体的细化和量化，内容包括：安全管理8大项、运行管理8大项、设备管理4大项、综合管理7大项，共计129小项量化指标（具体见附件1）。《变电站员工月度绩效考核量化评价标准（修订版）》，修订后内容包括：工作业绩6大项、工作能力4大项、工作态度7大项，共计39小项量化指标（具体见附件2）。2.2绩效考核的组织机构为客观公正地评价各变电站和员工绩效，变电运行分公司成立了由分公司领导、各专职及各变电站站长组成的绩效考核小组，明确依据分级管理、逐级考核的原则，确定相关人员的工作职责，

8、维护绩效考核管理的正常运行，提供了组织保障。2.3绩效考核评价方法绩效考核基准分为100分，采取扣分和加分的办法，最后确定每个变电站、每位员工的当月绩效考核得分。由于各站人员结构或管理模式（如垱岭集控中心）不同，允许各站结合本站实际适当调整、修改考核项目和加减分