mos问题汇总3

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1、多路MOS测试常见问题及解决方法1.NokiaN85手机无法正常安装驱动解决办法：1.请确认电脑所用的操作系统是否为WindowsXPSP2完美精简优化版V5,该操作系统版本无法正常安装NokiaN85驱动；2.解压附件的系统文件，将mdmcpq.inf拷贝到windowsinf文件夹巾，将usbser.sys拷贝到windowssystem32drivers文件夹中。（注意:Windows目录下的inf是隐藏目录，需要选择“显示所有文件和文件夹”才能看到）3.如果上述方法不行，删除C:

2、windowssystem32driverwdf01000.sys文件。2.将NokiaN85手机连接到电脑，在设备管理器屮没有映射出3个Modem口？解决办法：1.检查NokiaN85手机驱动安装是否正确，可以尝试重新安装一遍驱动；2.检查NokiaN85手机USB模式设置是否正确，具体方法：1、重新插拔N85手机，在跳出的模式列表屮选择“PC套件”；2、进入手机主菜单，选择“工具”◊“设罝”->“连接”->“USB”->“USB连接模式”->“PC套件”;如果选择“大容量存储”、“图

3、像传送”、“多媒体传送”，则不会在设备管理器巾映射出3个ModemLI；3.如果上而2步都0K，但现象依然存在，请联系我们工程师进一步确认。3.接上数据线测试时NokiaN85手机无法充电解决办法：1.检查手机是否已经为满电的状态；2.可能是数据线接触不好，请重新插拔数据线；3.如果重新插拔数据线不能解决，则请重启手机；4.NokiaN85手机在测试屮自动关机导致软件提示设备丢失解决办法：停止测试将手机重启，这个是偶然现象，一般不会出现这个情况5.多路MOS测试过程屮不出MOS分伉解决办法：1.

4、检查测试模板巾是否勾选了“MOSProcess”和MOSType巾选择“MultiMOSVer3.0”；2.如果第1步0K，则检查是否选择了正确的ChannelNO,ChannelNO选取原则请参考N85多路MOS测试方法和N85多路MOS测试方法。3.如果第1步和第2步都0K，则尝试将连接InputA和InputB口的数据线换到InputC口，确认是否是数据线问题(3条线同时坏的几率很小)；4.如果上而3步都0K，则请检查多路MOS盒驱动安装是否有问题，重新安装一遍驱动即可。5.如果上面4步都

5、0K,但还是没有MOS分值，则可能是多路MOS盒硬件问题，请联系我们工程师进一步确认。6.多路MOS测试过程屮连续报“recordChannel(?)alwaysmute，pleasecheckthedeviceisworkingproperly”解决办法：1.确认上述提示括号中的数字，如果是1，则表示CH1静咅，检查CH1对应的数据线和音频线接口是否已经和手机插紧，可重新插拔一下；2.如果是N85手机，确认是否选择了“话务式耳机”，具体步骤如下：手机的“菜单键”•>“工具”->“设罝”->“常

6、规”->“增强型配件”•>“话务式耳机”；3.如果上面两步0K，则检查是否选择丫正确的ChannelNO，ChannelNO选収原则请参考N85多路MOS测试方法和N85多路MOS测试方法。4.如果上而3步都0K,则检查测试手机音S:设賈是否正确，正确的手机音S:设賈如下：LGKX2O6、SamsungN85、NokiaN85在通话状态下音量都调整为最大。5.如果上面4步都0K，则尝试换一根InputC口数据线，确认是否是数据线问题；6.如果上面5步都0K，则把同样的设备换到另外一个同类型的Ch

7、annel上，确认是否是手机数据线或咅频线问题；7.如果上面6步都0K，但还是报静音，则可能是多路MOS盒硬件问题，请联系我们工程师进一步确认。7.多路MOS测试过程中，电脑蓝屏?解决办法:多路MOS盒对供电的要求较高，如果供电不稳，是会发生蓝屏的情况。请使用供电比较稳定的车辆给笔记本电脑供电，使川标配的锂电池给多路MOS盒供电。1.检查多路MOS盒供电方式是否是直接插在汽车点烟器上，如果是，请改用标配的锂电池给多路MOS盒供电，没有锂电池的情况下可以购买蓄电池来给多路MOS盒供电；2.如果已经

8、使川标配锂电池给多路MOS盒供电，则请检查车载电源是否稳定，具体方法：不用点烟器给电脑供电看是否蓝屏，如果不蓝屏则表明是车载电源不稳定，需要更换车辆；3.如果上面两步都0K，则检查笔记本电脑是否过热，电脑过热会存在很大的不稳定性，请关闭一会儿等温度降下來后再测试；4.如果上而3步都0K，但还是蓝屏，请联系我们工程师进一步确认。1.给多路MOS盒供电的锂电池前一天晚上已经充满电，但第二天测试时将锂电池连接到多路MOS盒的时候盒子上的Power灯亮了一下就灭了，多路MOS盒无法工作。解决办法：1.使