研究分泌性中耳炎患者应用优质护理的临床有效性

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1、研究分泌性中耳炎患者应用优质护理的临床有效性昆明医科大学第一附属医院云南昆明650000【摘要】目的将优质护理应用在分泌性中耳炎患者护理中，评价其对患者的临床影响。方法选择分泌性中耳炎诊疗患者76例，随机分成两组，一组行常规护理，一组行优质护理，治疗后比较两组患者SAS评分、SCL-90评分、临床满意度等情况。结果研究组患者,SAS和SCL-90评分好于对照组,(P<0.05)o结论对于分泌性中耳炎诊疗患者，在常规护理的同时，实施优质护理，可以保证患者良好的心理状态，对于提升护理质量是必要的，值得进一步推广。【关键词】优质

2、护理；分泌性中耳炎；疗效［中图分类号］R781.6+3［文献标识码］A［文章编号J1672-5018(2016)04-251-01随着社会的不断发展，护理模式的转变，各级医疗服务行业广泛开展“以人为木”的优质护理服务模式，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。所以在护理过程中，要针对患者的实际情况及心理情况制定科学的护理措施⑴。护理的重要性不言而喻，在整体治疗中的价值更是引人关注，增强医院护理的质量是当务之急［2］。因此，选择76例患者，在护理中采取不完全相同的护理策略，随机分组，护理后采取相

3、应手段评价护理效果。1.资料与方法1.1一般资料选取2015年7月到2016年4月分泌性中耳炎诊疗的76例患者为研究对象。患者中，男40例，女36例，年龄分布在25-81岁之间，平均年龄53.6岁。将76例患者随机分为两个组,即研究组(n=38)和对照组(n=38),其中对照组中另20例，女18例，年龄26-81岁，平均年龄(53.5±4.3)岁；研究组中另20例，女18例，年龄25-80岁，平均年龄(53.9±4.5)岁。两组患者的各项资料没有显箸区别，差异不明显，具备临床使用(P>0.05)o1.

4、2护理方法两组患者均实行相同的常规护理措施，研究组患者按照常规方法接受护理的同吋，还要接受优质护理。①在整个护理中，医护人员都要保持着充足的耐心，和充沛的精力，遇到患者要吋刻充满微笑，尽量多的与患者及家属交流，营造良好的医护氛围。要处处为病人着想，一切活动都要把病人放在首位，紧紧围绕病人的需求，提高护理服务质量，为病人提供”优质、高效、满意、放心的医疗护理服务。②可以摆放一些绿色植物和彩色花朵，帮助患者增添积极医治情绪,绿色植物可以舒缓心情，降低沉郁，在病房中可以多增添植物的数量，添加病房生机的氛围。③要详细介绍住院病房里的环境

5、，进行检查与治疗前，及时向患者及其家属介绍以做好准备，尽量减少患者及其家属对治疗的恐惧感。④病房安排专任护士，一般一人管辖一个病房，对于每一个病人要做到了解周全，可以采取电子化病例，给予患者相应编号，以便开展护理。制定病房护理标准流程，护理的各个环节要紧紧遵循流程，减少护理失误。⑤及时观察患者的各项数据指标是否正常，如出现异常情况，及吋对患者进行处理，并协助好医师的治疗。向患者普及疾病相关知识，提高患者对疾病危害性的认识，使其正确认识疾病的可逆性及早治疗，长期治疗的重要性及相关心理卫生知识，主动干预并监督患者进行各项治疗。1.3

6、研究方法对两组患者进行SAS和SCL-90评分，满意度调查表的采集工作由专人负责，统计聘请相关经验人员进行，可以采取非记名方式，让患者尽量完整的填写表格，降低废表的数量。1.4统计学方法以常规的统计学方法软件分析、对比各组数值，如百分比计数、X2检验、t检验和P值等。2•结果2.1SAS评分比较SAS评分反映出研究组患者在焦虑等心理问题的控制方面优于对照组,有统计学意义,P<0.05o(见表1)3讨论现阶段，多数护理人员仅仅按照常规程序，忽略了患者的内心的波动,本研究设计的优质护理措施要求医护人员根据患者病情数据信息，在护

7、理中，更多的考虑患者的实际情况，在护理中，参考国内外先进经验，制定切实可行的护理策略，融入多种优质护理理念，加强医护人员的自身水平，将护理工作做实做好。优质护理措施本着以人为本宗旨，设计临床护理措施。优质护理是种新型护理策略，它摒弃传统护理的模式化、流程化，采取人本主义精神，更多的关注患者的实际情况，制定切实有效的护理措施，兼顾治疗环境的实际情况，开展全方位的优质护理。优质护理不仅可以有效降低患者的恐惧与焦虑等心理问题，而口可以减少患者在诊治过程中的费用、时间，并能够提高患者的满意度。大部分患者未从事医学相关工作，对于治疗是未知

8、的，会增加患者的恐惧感，可以在护理中增加健康教育和心理疏导内容，增强患者的治疗信心，降低患者的抵触情绪，营造和谐的医治环境，以帮助患者正确了解诊疗的科学性、安全性和必要性。护理人员的积极疏导是必要的，可以采取鼓励、激励、交谈、交流与行动关切等方式，减轻患者急躁、