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时间:2018-12-09
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1、营销市场营销论文范文:阐释当前微博营销的误区word版下载导读:本论文是一篇关于当前微博营销的误区的优秀论文范文,对正在写有关于营销论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:【摘要】微博营销具有实时性、交互性强、方便快捷、成本低廉等特点。但一些企业对微博营销的认识存在片面性,进入了微博营销的误区,浪费资源,影响效益。在微博上进行精准、有效的营销必须讲求策略。【关键词】微博营销;误区;策略微博营销作为近几年间新起的-种网络营销方式,是指企业通过微博这一社交平台,发布品牌、商业活动的信息,与微博关注用广
2、以及潜在客户等建立联系,从而达到拓展市场,加强品牌认知度,经营、维护企业形象,提高营销效率并且减少营销成本的目的,具有实时性、交互性强、方便快捷、成本低廉等特点。在微博上进行精准、有效的营销,一定要讲求策略。不少企业缺少对微博营销的基本认识,忽略了企业自身对微博营销微博的适应性,盲0跟风进行微博营销,进入微博营销误区。误区一:微博营销是低门槛,低成本的传播渠道。微博营销看似简单却有难度,门槛相对较低的自媒体运营,花费的精力和成本是昂贵的。企业需要专门聘请信息化的人才或者说培养微博营销专职员工,制定周密详
3、细的营销计划,长期专注于与消费者互动。企业内外部专业高素质新媒体人员投入成本、营销策划运营成本、内部沟通成本、危机处理成本,以及对品牌传播和营销带来的价值评估,都需要在考虑的范围之内。不能简单的认为微博营销耗费低成本就容易得到高回报,只能说微博营销是一种性价比比较高的营销方式。误区二:微博传播适合所有的营销方式。手机通讯业就有两个截然不同的营销方式。没有代理商、没有经销商、没有一家实体终端店面,在这条仅仅依靠互联网销售的道路上,小米手机却走得异常顺畅。“小米手机”的总裁、技术人员等都有微博,他们在微博上
4、实时跟进最新消息,并且与新浪微博合作,共同发布产品信息、广告等。新浪微博在协同小米营销的方式上运用了社会化网购,采用一站式服务,从选购、下单到支付全部在微博上面完成。小米之所以成功,离不开它在微博宣传方面的优势。同样销售量庞大的“苹果手机”,却选择了不一样的道路。苹果没有微博官方账号,选择的是封闭消息,增加神秘感,提高吸引力的营销手段。以IPH0NE4手机的饥饿营销为例,先是避而不谈有关新一代IPHONE的任何别的信息,只告诉市场,有新一代的IPHONE将要面市,之后很长一段时间关于IPII0NE4的信
5、息近乎没有,等消费者极端渴望从所有渠道获得产品信息时,苹果总裁乔布斯现身苹果的开发者大会做了隆重的产品发布介绍。而后IP0HNE4面市,各种广告铺天盖地,与之前形成强烈反差,消费者在这段期间被吊足了胃口,此时如在沙漠中看到绿洲,热情高涨,踊跃购买。综上可知,不同的营销方式,有不同的传播手段,微博传播并不适合所有的营销方式。误区三:粉丝数量决定微博价值。不少企业将粉丝数量作为考核微博营销唯一指标。粉丝数量然重要,如果单单有上十万粉丝数量,内容评论转发的数量不过十条,从微博营销的作用上说,基本毫无价值。粉丝
6、数量并不能决定微博的价值,何况那些虚假的粉丝,即使是真实的粉丝,如果你不能有效地挖掘粉丝的价值依然没有作用。企业微博营销的价值不在于你的微博目前拥有了多少粉丝,而在于你有多少用户(包括潜在用户)在微博这个平台上。误区四:微博主要用于化解负面事件。相对于化解危机,更重要的防患于未然。在平时要利用微博监测“民情”,建立预警系统,把危机消除在萌芽状态,不要等到负面的冲击到来之后再来着手准备应对措施。自Altimeter公司对144个跨国品牌企业的最新研究显示,通过采用更好的回应方式,超过四分之三的社会化媒体危
7、机是原本完全可以避开的。大部分社会化媒体危机源自消费者公开其与该公司的不愉快经历,企业可以将微博平台作为危机预警系统的重要组成部分,重点关注顾客负面性的留言,及早发现危机的苗头,主动沟通。如顾客对企业产品或服务发出了质疑、请求帮助等信息时,对微博用户实时跟踪的企业便可以快速地了解到,并通过微博或邮件或电话等策略回复,避开顾客因为不满而大规模地在网上传播,有利于维护企业形象误区五:微博只用来发广告。很多企业为了达到想要的宣传广告效果,在微博中灌水一般发布相关信息,唯恐粉丝们注意不到,企业微博的宣传信息一旦
8、过量,就和垃圾广告没有区别了。显性的宣传信息最多只能占据全部信息的10%,多Y自然会引起粉丝的反感。那其他的90%应该是将信息巧妙的融入粉丝感兴趣的内容当中。2013年2月26口,微博上一个转发过万的微博这样写道:“麦丽素救活了多少古装剧里面要死去的人啊!”原来有网友截图发现古装电视剧里面拿来救命的“灵丹妙药”长得跟“麦丽素”一模一样。且不说它究竟是不是“麦丽素”,无论如何这个产品还是“火”丫一把。因为这条微博本身带有的幽默性,大家都没有什
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