关于家庭医生式服务模式的一些思考

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1、关于家庭医生式服务模式的一些思考韩秀武(燕山医院102500)【摘要】在基层卫生机构工作中，家庭医生式服务是一项非常重要的工作，该项工作的有效进行能够在提升基层医疗水平、慢性病管理质量、家庭医生式服务水平的基础上，降低慢性病发病率，以及由此可能产生的费用，从而为社会、政府与家庭减轻负担，实现有限医疗资源的合理应用。【关键词】家庭医生式服务；基层医疗；模式【中图分类号】R197【文献标识码】B【文章编号】1003-5028(2015)8-0750-01从2010年至2014年底卫生部、北京市政府卫生部门关于深化医药卫生体制改

2、革实施方案的文件下发了十几个：“强化医疗卫生机构服务功能推进家庭医生式服务……”。“按照普及健康知识、参与健康行动、提供健康保障、延长健康寿命的要求，开展家庭医生式服务，通过创新社区卫生服务模式，进一步提升社区卫生服务机构的服务能力和水平”。“推广全科医生团队服务模式，提高社区卫生服务内涵”。“按照注重内涵、因地制宜、鼓励创新、务求实效的工作原则，充分发挥基层医疗卫生机构的主动性，进一步完善家庭医生式服务模式”[1,2]。可见政府提出把发展城市社区卫生服务作为了深化医疗卫生体制改革的突破口。1家庭医生服务模式与内容开展社区

3、医疗首诊制、建立健康档案、实行家庭医生式服务、实行双向转诊制，要求百姓看病先进入社机构首诊，必要时再在社区医生的指导下到大医院看病，从而缓解看病难、看病贵问题，达到合理分流患者、降低医疗费用支出的目的。加强社区卫生服务，方便居民就近就医是人心所向，这一点必将大受民众欢迎。但怎样才能吸引百姓到基层医疗卫生服务机构就诊呢？这就要求必须提升基层医疗卫生机构的服务水平，提高满足基木卫生服务要求，融预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育技术服务功能为一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。家庭医生式服务是充分借鉴家庭医

4、生服务理念，综合发展现状，开展以社团队为核心的以居民健康管理为主要内容，为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。它包含一系列公共卫生及基本医疗服务。家庭医生式服务包括以下内容：全科医学、全科医师、社区卫生服务团队、家庭医生式服务制度、健康管理等［2】。仅就前三项做出简要叙述：第一，全科医学。全科医学是一门面向个人、社区与家庭，整合临床医学、预防医学、康复医学以及人文社会学科相关内容于一体的综合性临床二级专业学科（1）。其主旨是强调以人为中心、以家庭为单位、以整体健康的维护与促进为方向的长期负责式照顾并将个体与群众健康照

5、顾融为一体。第二，全科医师。全科医师是经过全科医学专门训练、学AI取得了全科医师执业资格证书、工作在基层的临床医生，对个人、家庭和社会提供优质、方便、经济、有效的、一体化的基层医疗保健服务，进行生命健康与疾病的全过程、全方位负责式管理的医生。第三，社区卫生服务。社区卫生服务是社区建设的重要组成部分，是在政府领导、社区参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主题，全科医师为骨干，合理使用卫生资源和适宜技术，以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点，以

6、解决社区主要卫生问题、满足百姓基本卫生服务需求为0的，形成六位一体的有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。而现阶段最主要的基层卫生服务是健康管理即以预防和控制疾病发生与发展、降低医疗费用、提高生命质量为0的，对个体和群体的健康进行全面监测、分析、评估、提供健康咨询和指导以及对健康危险因素进行干预的全过程分三步：了解健康做出社区诊断；根据健康信息作出评估；根据评估结果进行干预控制健康危险因素。2家庭医生式服务运行现状与存在的问题笔者所在燕山社区卫生服务中心地处燕山地区是北京地区最人的化工石油加工基地，工厂与居民区未完全

7、分开，污染较重，慢性病发病率也较高。根据燕山居民居住的特点，我们全科医师、防保医师成员深入到街道居委会调查人U分布情况，与各街道主管卫生方面的人员座谈，摸清各居民区人口底数、年龄结构组成，我们成立十个社区卫生服务团队对居民健康实行网格化管理，组织带领十个团队成员深入辖区为居民进行健康知识讲座，免费为老年人、慢性病患者义诊咨询、体检、测血压、测血糖，根据体检结果开展功能社区诊断。同吋对重点人群进行各种健康生活方式指导，及对不良生活方式进行干预，积极为辖区居民建立健康档案，尽量做到辖区慢病人数清楚，对四种慢病进行规范化管理并进

8、行家庭医生式服务签约开展预约就诊服务、一对一服务，收到良好效果。而0前家庭医生式服务所面临的问题主要集中体现在以下几个方面：（1）签约的数量质量还不达标；（2）社区医务人员思想观念转变慢；（3）部分居民对签约服务不认可或以为社区医生就是上门服务医生；（4）缺少社区医务人员，尤其缺乏全科医生；（5）家庭医