天津港箱货公司人力资源开发研究（一）

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1、天津港箱货公司人力资源幵发研宄（一）论文关键词：港口物流人力资源管理人力资源开发论文摘要：新世纪以来，随着我国国民经济的高速增长以及我国生产型企业的快速发展，物流业一跃成为了国民经济的增长的新亮点，并为国民经济发展做出了重要贡献。然而物流企业中人力资源管理一直制约着我国物流业的长足发展，并一度成为我国物流业发展的瓶颈性问题，如何加快我国物流业发展，如何改善我国物流企业人力资源管理和开发便成为发展我国物流业的关键和首要问题，而我国国有港口物流在整个物流产业中地位非常重要，但其人力资源管理中的问题却异常突出，因此必须改善港口物流企业人力资源开

2、发和创新人力资源机制，不断提高港口物流企业的竞争力。本文是对天津港箱货公司这样一个比较典型的港口物流企业实施人力资源开发的管理应用案例。在充分把握该企业的发展背景和管理特点以后，本文比较深入地分析了人力资源现状，把握了人力资源开发机制和员工素质情况，明确了实施人力资源开发在公司经营活动中的重要地位和作用。接着，从需求入手进行了比较周密的人力资源开发策划，给出了具体的方案。在落实策划方案的过程中，又在实施的前、中、后三个不同的阶段进行了比较深入地研究和实践，真正做到了事前有准备，事中有控制、事后有总结。通过人力资源开发性实践，天津港箱货公司

3、无论是管理理念还是工作业绩都有了一定的进步，人力资源状况更趋合理，员工素质得到明显的改善。取得成绩的同时，问题也发现了不少，针对这些不足之处，本文最后进行了必要的总结，并提出了新的解决方案。港口物流企业的管理模式是多种多样的，但由于体制和历史原因，人力资源现状却比较类似，有着一定的普遍性，所以，本文试图通过天津港箱货公司人力资源开发的实践案例，探索港口物流企业人力资源开发的有效模式，提高港口物流企业员工素质，提升港口物流企业管理水平，促进港口物流企业的进一步腾飞。第1章绪论选题的意义我国物流业的兴起与发展时间不是很长，但是发展速度却非常迅

4、猛。特别是随着我国改革与开放步伐的步步深入，随着我国国内外贸易量的一步步盘升，物流经济已经成为中国经济的一个重要的组成部分和重要的推进引擎。港口作为外向型经济的交通运输枢纽，也获得了长足的发展，特别是2000年以来，中国港口物流的发展是既好又快，中国港口的规模，无论是港口货物吞吐量还是港口国际集装箱吞吐量，均已经跃居世界第一。遗憾的是中国物流起点很低，水平很低，特别是人力资源方面，更加是瓶颈中的瓶颈，这就客观上形成了一个很大的矛盾，严重制约了整个行业的快速、健康发展。很多企业在无数的挫折面前认识到加强管理、加强人力资源方面管理的重要性，但

5、由于体制、企业制度建设等方面的根本性顽症的存在使得企业常常是被动发展，问题多多，甚至在良好机遇面前或者把握不好，或者根本无从把握。国外对人力资源管理己有许多研宄，其相关理论主要有一般系统理论(KATZKAHN;WRIGHT.SNE1丄，1991)、资源基础理论(SCHULERMACMILLAN，1984)、人力资本理论、角色行为理论和交易成本理论等。国内对人力资源管理的研究起步较晚，但近年来发展迅速。张阳、邓华北将人力资源研究与企业战略性成长相结合，指出企业在不同发展阶段应有不同的人力资源管理策略等；周二华提出战略性人力资源管理配置模型。

6、国内外对于港口物流企业人力资源的研究很少，无论在理论上还是在实证方面都较滞后，只有少量论文对此进行了一些讨论。赵坤指出港口人力资源管理中存在着忽视开发性培训和中高层管理者素质的问题；余思勤指出可持续性发展和国际竞争等对海港系统人才资源产生重要的影响薛万里提出构筑港口物流人才高地，以推进港口物流产业发展；鲁娜对港口人力资源的年龄、专业与学历进行分析，但是未对其知识技能进行研究。[1]因此，本文围绕着天津港箱货公司这个港口物流企业的人力资源开发案例，阐述了在该企业人力资源开发的一些有益的尝试，探讨了该企业在实施人力资源开发过程中存在的问题并提

7、出了相应的解决方案。尽管港口物流企业各自情况不尽相同，但由于有一定的共同性，所以，本文虽然讨论的是一个具体的企业，但对其他企业来说相信也有一定的参考价值。研究的思路本论文的研究是以一个具体的港口物流企业的人力资源开发实施案例为中心展开的。首先，本文介绍了我国港口物流业和港口物流业人力资源开发的发展，总结出港口物流企业人力资源问题，并结合天津港箱货公司这个具体而又有一定的代表性的港口物流企业实际案例，在详细分析了这个企业的发展和人力资源现状的基础上，深刻把握了其人力资源开发方面存在的问题，从而对该公司人力资源开发提出了具体规划，并按照PDC

8、A模式予以实施，即先有规划，然后实施，实施中和实施后都有监控和评价，最后再进行必要的调整，从而达到精益求精、持续改进的目的。应该说港口企业千差万别，都有各自的特点和不同，但由于他们在人力资源开