基于数据分析的微信平台阅读推广策略

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1、紛oog平包watrwe2017-04-2117:11:39新媒体研究2017年5期黄倩影摘要利用微信平台开展宣传工作，已经成为萵校图书馆进行阅读推广的创新模式。图朽馆微信公众平台图文并茂的宣传方式，将传统的阅读与数字化阅读灵活地结合起来，利用现代化的通讯工具全而展示图书馆的资源与活动信息，能引起读者对图书馆资源的关注。通过定期对公众兮推送的资源佶息和阁文阅读人数进行统计分析，丫解读者的阅读偏好与需求，能为读者精准地推送有用的信息，提高图书馆微信平台的传播影响力。关键词阅读推广：微信公众平台：统计分析：传播影响力屮图分类号G2文献

2、标识码A文草编号2096-0360(2017)05-0035-02通过微信平台进行用户数裾分析，得知广东工业大学图书馆微信公众平台向2015年12月12日幵通以来，至今累计关注人数达17532人，日均新增关注为48人。微信公众平台经过1年的运营，己经形成了几个相对固定的品牌栏鬥，深受广大师生读者的欢迎，在阅读推广方ffl己初见成效，本文将通过四个方面的内容对微信平台的传播影响力进行分析，探讨基于读者需求的阅读推广策略。1菜单设置1.1菜单使用频率统计分析该公众号属于微信服务号，除了讨以定期h'd读者推送阁文内容外，能够0定义进行菜

3、单的设置。根据最近一个月(2016-11-14至2016-12-13)的菜单统计分析，各个栏目菜单的点击次数见表1。从衣1可见，读者点击次数较多的栏Id主要有"书U检索”菜单，月点击次数累计为26407次；“续借预约”菜单，月点击次数累计力2482次：“读者信息”菜单，只点击次数累计为2343次。读者对信息的关注主要集屮在图书馆相关资源的检索与个人信息的査询。1.2菜单优化策略从读者点击菜单的频次，可以知道读者对图书馆资源信息的需求较大，基子这个需求，对已构建的微信公众平台菜中.功能进行优化设置，能够进一步加强读者对公众号的阅读依

4、赖，更多地关注公众号推送的信息［1］。可考虑将读者阅读量较大的推文进行栏目化没置，如在公告菜单下设置励志电影播放公告、新书公告等，既兼顾了资讯的及时性，乂增加了阅读的趣味性。2信息发布吋间与数量2.1信息发布的时间与数量统计分析该馆的微信公众号自2015年12月启用以来，除了个别月份因为放假，没进行信息推送以外，其他W份基本都柯定期推文，微信公众号的影响力在口益扩大，读者的关注人数也在逐渐上升在2016年4月至6期间，图书馆微信公众号共发送微信推文47篇，推送数量较多。围绕图书馆第八届读者服务S传月，图书馆开展了丰富的读者活动，通

5、过线上线下的活动宣传，取得的活动成效良好，图书馆微信公众平台阅读推广的优势得到了充分的体现。2.2推送时间优化策略该馆微信公众号的用户，主要足在校的师生读者，他们一般足在课间或工作休息时间以及晚上休息之前，通过打开阁书馆微信公众号进行移动阅读或者进行资源搜索［2】。因此，微信推文应尽量选择在以上3个时间段进行信息的发布。通过充分分析研究读者碎片化的阅读习惯，在合适的时间向读者推送图［S馆的最新资源与资讯，提高微信推文的被阅读率，引导读者正确地使用图朽馆的资源，引导读者积极参加图书馆的读者活动，扩大资源与活动的宣传效力。该微信公众平

6、台在2016年2月寒假期间的微信推文较少，只有1篇；2016年8月暑假期间没有任何推文，这说明阁书馆在文案推送的时间t考虑得不够充分。节假U往往是师生读者阅读吋间最充裕的时候，应充分利用高校寒暑假的阅读时间优势，在微信公众平台上进行阅读推送［2］。如寒假阅读书单推荐、署假阅读书中.推荐等精品的推荐阅读内容，保持读者用户对微信公众平台的持续关注，避免因过久没发布内容导致读者取消对图书馆微信平台的关注。3推文内容的适用性3.1微信推文内容单篇阅读量分析通过分析微信推文的单篇阅读S:，可了解微信公众号推文的质S。经常进行高质fi文章的推

7、送，能够在读者群体中树立良好的口碑，能持续吸引更多的读者关注图书馆的微信公众平台。广东工业大学W书馆微信公众号单篇阅读暈10强统计情况见表2。从表2的分析可见，已推送的微信推文到口前为止单篇阅读fi鉍高的是“W庆假期图书馆开馆时间”的公告，单篇阅读人次为4708人次。雖然只是一篇简单的公告推文，怛由于推文的信息跟读者息息相关，所以读者的关注度较高。单篇阅读S排名第二的是“获奖征文选登（一）：广工图书馆赋”，单篇阅读人次为2949人次，是读者撰写的一篇优质文章。该篇文章是来自自动化学院林钦壮同学获特等奖的征文，该读者通过深厚的文字功

8、底，用文言文方式赋诗一首，表达了他与图书馆之间的真挚怙感。通过在图书馆微信公众平台对获奖作品进行宣传，引起了较大的共鸣。图书馆学科服务团队定期推送的与学校卨水平建设相关的ESI数据展示系列，广受关注，单篇阅读量排名第三的是“我校材料学科即将进入ES