微信公众平台在阅读推广中的大作用

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1、微信公众平台在阅读推广中的大作用【摘要】本文以佛山市图书馆（以下简称佛图）为例浅述了微信公众平台（简称微信平台）的传播特点及其在图书馆阅读推广中的作用，并就佛图微信平台现有的问题及今后的发展进行了思考与建议。中国8/vie　　【关键词】微信公众平台；阅读推广　　阅读推广工作是图书馆的核心工作，微信平台凭借独特的优势继QQ、微博之后成为图书馆阅读推广的新途径、新方式，在图书馆阅读推广中作用突显。　　1微信平台在阅读推广中的传播优势　　1.1低成本：背靠腾讯公司强大的技术支持，因成本低廉、性价比高而成为图书馆最好的阅读推广平

2、台。以佛图微信平台为例，年推送信息约千条，除交纳300元认证费外，微信宣传成本为零，但从读者阅读与反馈量来说却效果良好。　　1.2巨量的潜在读者群。佛图微信平台从2014年3月运营以来，关注的读者人数已发展为4万余人，这个数字仍在稳定上升中。这是图书馆独立开发APP移动服务所无法比拟的。　　1.3更强的互动性。相较于微博，微信具有更强的粘性和沟通性。读者与图书馆之间通过发送信息实现同步即时的在线交流；已关注读者利用平台的自动回复功能可根据指定关键字，轻松获取所需的阅读活动信息，如只要在佛图微信平台上回复“jt”“zl”即

3、可得到佛图讲坛及展览信息。　　1.4即时阅读。随时随地利用手机阅读已成为现代人的一种生活习惯，已关注读者在收到图书馆微信推送的信息后便可即时即地进行阅读。　　1.5较好的用户体验。众所周知，无论是微信注册还是关注公众号，其方式都非常简单，能在很短时间内能串联起大规模用户群体的社交网络，便于图书馆阅读服务的推广。　　2充分利用微信平台，促进图书馆阅读推广　　2.1推送阅读推广活动信息　　微信平台的群发消息功能可以将活动信息主动、快捷、精准地送达每一位关注读者，送达率100%，即佛图的每一条活动信息可一次传送给4万已关注读者

4、。这种传播力是传统海报（读者经常视而不见）及微博、官网无法具备的。　　活动信息主要有：品牌活动的预告、重大节日及读书节系列活动预告、读者服务类通知/公告及其它精彩活动推荐等。　　2.2线上互动活动的组织开展　　利用微信平台，配合各部门实地开展的各类阅读活动开展线上活动，加强与读者的微互动、活跃微信平台气氛、调动读者的热情、增加读者粘性。如线上进行的活动报名、角色募集、微信抢票、微信投票、读者荐书、图书评选活动、征文比赛等互动性活动。　　2.3建精品栏目，推经典阅读　　精品栏目，可以使读者对微信内容有一个清晰地认识，选择性

5、打开自己喜欢的栏目，同时形成一定的品牌模式和微信风格。佛图微信平台的“画・阅读”栏目：文与画与经典著作的推荐为内容；新推出的“南风悦读”是一档有声栏目，播出佛山本地作家的小说、散文等作品，还能听到佛图品牌活动“蜂蜂故事会”的精彩内容。对一的交流方式保留了读者的私密性，使读者的提问畅所欲言。馆员也可以随时随地接收读者咨询、根据问题的具体情况进行多层次反馈。常见的问题可以通过自动回复功能进行解答；较为复杂的问题则通过图片、语音、截图、视频进行回答或讲解，使咨询服务更实时、生动。佛图设有专职人员每天进行咨询回复。　　3对微信公

6、众平台在图书馆阅读推广服务运用中的几点思考与建议　　3.1加大宣传，提高关注度　　微信用户是自愿关注。扩展用户群、积聚关注度方可提高图书馆阅读活动的影响力。　　3.1.1各服务窗口、图书馆网站、宣传手册以及各类培训与讲座信息中辅以二维码的随手订阅方式，扩大读者对图书馆微信公众号的关注度。　　3.1.2通过佛图品牌活动如南风讲坛、蜂蜂故事会、群英会等带动微信的关注人数增长。　　3.1.3利用节日如读书节、国家公众假日，寒暑假等聚人气的时段举办现场阅读推广活动，推广微信公众平台。　　3.1.4可通过微信的“找朋友”、“摇一摇

7、”等功能，向图书馆附近的微信用户推送问好及图书馆活动信息，让其感受到图书馆的存在及对其可能形成的帮助。　　3.2加强管理，提升微信内容品质　　3.2.1信息内容当以读者体验为重。推送的信息不该成为对读者的一种骚扰，在整理编辑信息时无论从内容选择及编辑形式上都应保证整体内容的质量，当以读者体验为重。垃圾的、商业的、不实的以及缺乏新意的信息都会造成已关注读者取消关注。　　3.2.2推送的内容具有可读性。一是，内容不宜过长和过深。微信阅读是浅阅读、碎片化阅读、快餐式阅读，过于冗长的文章只会被读者一刷而过；二是，选材、编辑时要融

8、合知识性、趣味性、创新性、艺术性等特点来吸众，并产生想阅读的欲望；三是，推送的信息要考虑到大多数读者的接受度，普及面较窄的信息尽量不发，或以制定个性化信息服务发送。　　3.2.3避免推送无用信息。一些如图书馆内部会议、总结大会、年底表彰大会、图书馆学会活动信息、图书馆工作纪要等，这些与广大读者关联不大的内容要尽量避免