世博会参观者分布和影响因素分析

《世博会参观者分布和影响因素分析》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、世博会参观者分布和影响因素分析、引言世界博览会（简称世博会）是经国际博览局批准、由主办国政府组织或政府委托有关部门承办的、非贸易性的国际博览会，是世界上最高级别的展览活动，也是各国动员全国力量、全方位地展示本国政治、经济、社会、文化和科技以及发展前景的全球性盛会。世博会的主要特征是“大规模、大流量和长周期”。自1851年英国伦敦举办第一届世博会以来，全球约有19个国家、48个城市先后举办了51届各种级别的世博会，其中参观者人数最多的是1970年的大阪世博会，达到6421万人次。2010年中国上海将举办一届“成功精彩难忘”的世博会，主题是“城市，让生活更美好”，历时184天，

2、预期参观者将达到7000万人次。为了有效引导和服务大流量的参观者，需要认知参观者的分布特征及其影响因素，包括参观者分布曲线、峰值、平均值、标准差以及各种影响因素。这对于世博园区规划、运营筹划、活动组织、成本预算、风险控制等具有重大的理论和现实意义。、研究综述和研宄设计关于世博会参观者分布，现有研宄主要分为两类：一是预测参观者的总人次和客源市场。AC尼尔森咨询公司(2005)应用市场渗透力模型，综合不同客源地基础人口、认知度、参观者意愿和行程等因素，预测了上海世博会的参观者人数和客源市场。冯学钢(2004)运用引力模型，分析不同地区人群参观世博会的交通和经济成本差异，预测了上

3、海世博会的客源市场分布。王怡然(2003)认为，上海世博会参观者大多数是顺访，专程参观人数比例较小，若预测2010年上海来访游客总数，然后确定顺访系数，可以得到上海世博会参观者的预测数。学者们(陈信康，2003；臧冠荣，2004；郭英之，2003)认为，上海世博会将具有综合效应。二是分析参观者观展的行为特征。李克平(2005)从交通运输的角度，分析了德国汉诺威世博会和西班牙赛维利亚世博会的客流量日分布图，预测了2010年上海世博会的客流分布，并重点研究了交通模式。孙元欣(2007)分析了大阪世博会的参观者行为特征，如参观者观展计划性、园区逗留时间、有效参观率、不同展馆选择、

4、不同参观团体行为差异等。然而，就世博会参观者分布和影响因素的分析，目前尚比较缺乏，有待深入细化研究。本文以世博会参观者日分布曲线为研究对象，试建立统计分析模型，分析该曲线的统计特征和影响因素。研究问题主要有两个：一是世博会参观者分布曲线的形态特征和规律性，二是影响参观者分布的因素。理论上，影响世博会参观者日分布曲线的主要原因有：世博会的吸引力、展期生命周期、节假日、气候、气温、国家或地区的大型活动等。本文将进一步验证这些影响因素。本文研究的样本数据均来源于2005年爱知世博会。三、世博会参观者日分布曲线爱知世博会于2005年3月25日开幕至9月25日结束，历时185天，共2

5、6周零3天，主题是“自然的睿智”。爱知世博会预计参观者总人次为1500万，实际达到2204万，其中日本参观者占95.4%,外国参观者占4.6%（抽样调查结果）。参观者表现出良好的计划性和观展热情，爱知世博会共售出门票1632万张（含全程票），其中在开幕之前售出了938.8万张，占57.7°%。购买全程票的参观者，平均进入园区11.05次。参观者在园区内平均逗留6小时55分钟。爱知世博会的参观者人次日分布曲线见图1。绘制参观者人次日线和30日均线，可以发现两大特征：一是逐渐递增的阶段性。参观者人次30日均线呈现三次曲线的特征：从低到形成小平台，经过拐点，迅速提升。据此，展期大

6、体可以划分为三个阶段：进入阶段、第二平台和高潮阶段。第一阶段，参观者对世博会认识不够真切，人数低于预测日平均值；第二阶段，参观者“口碑相传”和世博会魅力体现，参观者人数逐渐提高；第三阶段，展期结束前1个月，在临近告别世博会的影响下，参观者人数迅速上升。统计表明，第一个累计500万人次花了102天，第二个500万人次仅用42天，实现第三个和第四个500万人次平均仅37天。二是不确定性。在节假日、气候、气温和重大活动的外-部因素作用下，形成不同类型的高峰日。爱知世博会参观者数量预测平均值为8.1万人次/天，实际平均值为11.91万人次/天，9月18日参观者达到最大值28.1万人

7、次/天，最大值与预测平均值和实际平均值相比，分别为3.5倍与2.4倍。参观者高峰日带给园区巨大的管理压力和风险隐患。爱知世博会工作日和周末假日参观者人次差异较大（见图2）。周一到周五平均参观者11.2万人次/天，为日平均参观者量的93.9%,其中周一和周五的平均值略高些。周六平均参观者14.01万人次/天，为日平均参观者量的1.18倍。周日参观者人次略低于周六。按曰最高气温分类分析，发现参观者日均量随最高气温上升而上升，高温天气（气温大于35°C）对参观者数量影响不大（见图3）。爱知世博会展期最高气温35〜40°C