慧茂顾问2008上润企业卓越绩效管理系统项目建议书

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1、卓越绩效,成就价值卓越绩效管理系统项目建议书2008年4月目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7知识经济时代:从第四代管理到第五代管理安定(管制)成功(领导)(1)以“品质”为中心(2)科学方法(3)团队精神(第四代管理)(1)以“信念”为中心(2)科技方法(3)超越精神(第五代管理)从科学管理时代迈向科技创新时代知识经济时代的战略绩效管理战略绩效管理短期长期注重结果考核注

2、重过程管控注重持续优化注重知识管理服务于战略需求发端于日常管理相关于薪酬管理一般优秀卓越融合“BSC+KPI+MBO+IE+KM”的战略绩效管理系统建立上润企业以战略导向的绩效管理体系供应链制造链……链财务企业战略客户学习创新内部流程财务部采购部制造部营销部技术部人力部……岗位1岗位……岗位……岗位1岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……岗位1岗位……组织维度流程维度组织维度的分解流程维度的分解平衡计分卡(BSC)部门KPI绩效岗位KPI绩效目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对

3、项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7慧茂管理顾问对项目的理解项目目标:通过为上润企业提供基于“卓越绩效”与“战略实现”的战略绩效管理系统,促成上润企业“科学管理、稳健经营”的企业目标实现。战略预算执行评价改善成就卓越企业目标慧茂管理顾问对项目的理解(2)项目前提:现行企业组织架构基本稳定,相应人力资源基本配备完整;遵循以战略为导向的绩效体系设计原理,体现前瞻、实用、简便、科学的原则。项目范围:建立目标责任中心绩效管理体系;建立

4、薪酬管理体系;固化管理咨询成果,实现绩效管理可持续优化。目录项目背景:知识经济时代的战略绩效管理1慧茂管理顾问对项目的理解2慧茂管理顾问的项目解决方案3项目预期成果4项目管理与项目实施计划5项目费用预算6慧茂管理顾问的优势7项目解决方案-卓越KPI绩效TM适用企业类型——普通企业:没有绩效评价,或只关注结果;——优秀企业:注重结果,关注过程,有经济指标和定性指标如态度和表现等;——卓越企业:注重结果,关注过程,知识管理,全员经营。项目整体框架—上润企业战略绩效管理上润集团的战略绩效管理应在确认自身战略

5、目标的基础上,对组织架构、业务流程、以及绩效评价三个元素进行整合,并以管理软件作为固化咨询成果之工具,全面提升企业管理水平。经营战略管理软件绩效评价业务流程组织架构环环市场境境业行项目解决方案-卓越KPI绩效TM管理系统图KPI与任务管理组织KPI部门KPI岗位KPI/任务追加KPI绩效考核表交请办任务管理企业战略分解企业年度目标部门年度目标/月度汇总目标岗位月度目标任务绩效考核管理绩效恳谈绩效评价体系设计人评会评议管理绩效改善管理薪酬管理任职管理知识管理员工成长项目解决方案-卓越KPI绩效TM3P1

6、O模型战略目标Objective岗位职等职责Position绩效管理Performance薪酬体系Payment3P1O绩效管理循环设定每个岗位责任(目标、计划)进行绩效考评(评价)决定薪资待遇调整职务及变动薪资(每月表现)(考核结果)卓越KPI绩效TM体系组成组织绩效流程/部门绩效岗位绩效关键绩效指标KeyPerformanceIndicators(KPI)平衡计分卡(四个角度)IE+KM(过程管控)KPI管理(结果导向)战略分解企业KPI部门KPI岗位KPI卓越KPI绩效TMKPI指标的分解公司层

7、绩效指标部门层绩效指标团队层绩效指标个人层绩效指标二一部门一部门二部门三团队与个人IE&KM管理项目解决方案-卓越KPI绩效TM内容基于战略管理的绩效管理平台责任中心KPI管理知识管理防错提案IE改善提案能力表现评价1、员工在本岗位的工作成果贡献;2、员工能力表现考核;3、与其他部门的配合(知识管理与流程优化)4、对于企业整体经营管理的贡献(IE提案改善)说明:1、KPI-64分;能力表现-16分;知识管理和IE提案改善-20分2、完全符合“抓大放小”的“80/20”原则,也就是卓越KPI管理之设计思

8、想80/20原则,抓大放小卓越KPI绩效TM内容说明目标责任中心规划目标任务汇总与分派设计动态部门/岗位KPI指标设计KPI管理表单、流程设计KPI绩效评价演练培训人事评议会机制设计绩效管理机构设置与优化本项计64分责任中心KPI管理评价指标设计评价流程培训评价控制与例外管理绩效恳谈演练本项计16分能力表现评价知识管理防错提案KM演练培训KM管理机制辅导KM知识库管理设计人事评议会会议流程演练本项为加分制,提案加分,与”IE改善提案“合计20分IE改善提

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