优质护理对冠心病患者心理状态及护理满意度的影响分析

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1、优质护理对冠心病患者心理状态及护理满意度的影响分析新疆疏附县人民医院844100【摘要】目的：观察分析优质护理对冠心病患者心理状态及护理满意度的影响。方法：选取我院2014年6月〜2015年6月收治的84例冠心病患者，随机分为观察组(n=42)和对照组(n=42),对照组患者接受常规护理，观察组采取优质护理。结果：观察组患者SDS、SAS评分低于对照组，护理满意率97.62%,高于对照组的88.10%(P<0.05)o结论：在冠心病治疗过程中，釆用优质护理，有利于缓解负面情绪，提高护理满意率，值得推广应用。【关键词】冠心病；优质护理；心理状态；护理满意度木文收集了84例冠心病患者资

2、料，分析优质护理的临床优势，情况如下。1资料、方法1.1一般资料将我院收治的84例冠心病患者作为实验对象，男性48例，女性36例，年龄51~75岁，平均年龄(59.4±2.2)岁。纳入标准[1]:详细询问病史，结合临床症状，经心电图、超声心动图检查，确诊为冠心病；无重要脏器严重疾病；具有一定的沟通交流能力；自愿签署同意书。遵循随机原则，84例患者分为观察组和对照组各42例，基线资料均衡性较高(P>0.05)o1.2方法对照组患者给予常规护理，做好常规健康宣教，合理膳食，密切监测病情，嘱咐患者卧床休息，遵医嘱服药。观察组患者采用优质护理，只体措施为：(1)心理护理。多数

3、冠心病患者为中老年，脾气古怪，加上身体不适，易产生焦躁、担忧、紧张情绪，影响治疗效果。护理人员应主动与患者交流，鼓励其讲出内心感受，护理人员可扮演沟通者、倾听者角色，及时发现导致患者不良情绪溯源事件，针对性疏导。护理人员以和蔼、亲切的态度，向患者介绍疾病知识和治疗方案，同时讲解治疗成功案例，帮助患者树立康复信心，奋效缓解负面情绪，提高治疗依从性。若患者情绪较激动，可引导患者通过哭诉方式，宣泄情绪。（2）健康教育。采用通俗易通的语言，通过视频、动画辅助，向患者及家属讲解冠心病发病原因、危害、治疗方法、遵医嘱服药的重要性、预后、转归等，建立系统的理论知识体系，针对其遇到的闲难及时解决，提高认

4、知水平。次tl要求患者复苏知识点，护理人员及时纠正错误，并制定出健康手册，帮助其巩固知识。（3）环境护理。保持病房温度、湿度适宜，定吋通风，及吋更换床单，每日彻底打扫病房，为患者创造一个安静、洁浄、舒适的治疗环境。病房内可摆放盆栽，配置电视、书架，必要吋可播放轻柔音乐，转移患者注意力，缓解负面情绪。（4）腹式呼吸训练。协助患者取平卧位，右手置于胸部，右手感受胸部上抬至最高处，屏气2s,左手置于腹部，嘱咐艿用力吸气，左手感受腹部上抬至最高处，屏气2s,缓解呼气，呼气和吸气时间比例为1:1,呼吸频率为3〜5次/min,每次30min,每日1次。1.3评价指标护理前后，采用焦虑自评量表（SAS

5、）和抑郁自评量表（SDS）评估患者心理状态[2],分值越高，表明负面情绪越严重。采用自制护理满意问卷，内容包括护理人员工作态度、专业技能、沟通技巧、治疗环境等，分为非常满意、满意、不满意，总满意率=非常满意率+满意率。1.4统计学方法收集84例患者数据，运用专业的统计学软件（SPSS19.0）处理数据，计量资料通过（x±s）表示，由t检验，计数资料经（n%）表示，由x2检验，数据比较显示P<0.05,表明差异具有统计学意义。2结果2.1SDS和SAS评分比较表1治疗前后两组患者SAS、SDS评分比较3讨论冠心病作为临床常见心血管疾病，其发病率呈逐年上升趋势，给患者身体

6、健康、生活质量带来严重影响。冠心病好发于中老年群体，病情反复发作，患者易产生焦躁、扪忧情绪，降低临床依从性，加重病情［3］。冠心病发生、发展、治疗效果、预后效果与患者行为活动、心理因素、社会因素密切相关，因此对冠心病患者实施科学优质的护理措施，有利于缓解负面情绪，保障治疗效果。优质护理是新型的护理工作模式［4】，以患者为中心，为患者提供全面、系统、满意、低耗、优质的护理措施，有效提高临床效果，加快康复速度。我院针对冠心病患者，实施优质护理，做好心理干预，帮助护理人员深入患者内心，了解其真实的情感状况，缓解其负面情绪；做好健康教育，提高认知水平，增加临床依从性；为患者创造一个安全舒适的治疗

7、环境，使患者放松身心，利于临床治疗；指导其进行腹式呼吸训练，可降低交感神经张力，释放全身肌肉，以最佳的状态接受临床治疗［5］。研宄表明，观察组患者SDS、SAS评分低于对照组，提示优质护理可缓解患者负面情绪，提高临床依从性；观察组患者护理满意率高达97.62%，较对照组的88.10%显著提高(P<0.05)，表明优质护理获得了患者及家属的认可。综上所述，采用优质护理可改善冠心病患者负面情绪，提高护理满意率，值得推广应用。参考文