论职业院校图书馆读者信息需求变化及对策

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1、论职业院校图书馆读者信息需求变化及对策刘清利（内黄县职业技术教育中心河南安阳456300）摘要：网络环境下职业院校图书馆读者信息需求呈现出新的特点，发生了新的变化，读者对图书馆的服务有了新的更高的要求。针对读者信息需求的新变化，学校图书馆应重新调整服务策略，及时采取应对措施，以更好地满足读者的文献信息需求。关键词：职业学校图书馆信息需求信息服务及对策目前，在信息资源异常丰富，读者的信息需求多样化、个性化，获取信息的方式多元化、便捷化的新环境下，自动化与网络化将成为学校图书馆发展的主要方向。传统意义上

2、的学校图书馆在文献资源建设、信息技术需求及信息服务模式上都发生了一系列变革，同时学校图书馆信息服务环境也发生了新的变化,读者信息需求呈现出新的特点，传统服务难以满足读者更高的信息需求。在这一背景下，只有分析和研究当前读者信息需求的新特点和新变化，有针对性地调整服务策略，更新服务模式，采取应对措施，才能在激烈的信息服务竞争中立于不败之地。一、学校图书馆读者信息需求的新变化学校图书馆是学校的文献信息服务中心，是广大师生获取信息的首选之地。在新环境下，学校图书馆读者的信息需求发生了很大的变化，出现了新的特

3、点，主要包括以下几个方面：1.教师信息需求的新特点职业院校教师主要从事教学和科研工作。教学与科研对图书馆信息服务的需求有不同的侧重，但都具有一个共同的趋势：对专业性和综合性的信息需求在不断增加。职业院校的教师在专业教学过程中，要根据不同专业的需求不断地增补新教学内容、新技术方法等方面的内容，需要不断改进教学方法。同时职业院校的教师是双师型的教师，他们在自身知识的更新方面，既需要理论知识的更新,也需要实际操作能力的不断提高，因而他们对文献信息的需求比较注重专业性。职业学校的教师大多集教学、科研为一身并

4、承扪着不同学科领域的专业教学和专题研宄，他们需要了解和掌握本学科、本专业、本专题领域的现状和发展趋势，时刻关注科学发展的最新动态和前沿成果，他们迫切需要利用方便、快捷、丰富的网络资源获取各种动态性、系统性和综合性的信息，新形势下互联网己经成为高校教师获取信息的主要途径。2.职校生信息需求的新特点职校生信息需求具有专业性、集中性和广泛性，他们对信息需求的0标明确，特别注重基础理论知识、本学科的专业知识、内容成熟和完善的文献。他们对信息需求呈现出多样性、针对性、快捷性和吋尚性的特点，除了需要本学科、本专

5、业或相关学科领域内的信息外，还需要各种与完善知识结构、提高文化素养和生活品位有关的政治、经济、文化、教育、体育等各方面各学科的综合性信息。综合上述，读者信息需求无论呈现怎样的新特点，都离不开文献信息资源、信息技术及信息服务等基本要素，三者缺一不可。下文将紧紧围绕这三个方面，剖析新环境下职业院校图书馆读者信息需求的新变化，并探讨学校图书馆应对这些新变化需要采取的相关措施。二、学校图书馆读者信息需求的新变化网络环境下，读者对信息需求的新变化主要体现在对信息资源、技术服务和信息服务的需求上，具体表现在以下

6、几方面：1.信息资源需求变化(1)信息资源涵盖率。在读者信息需求更加广泛而且需求量日益增大的新环境下，信息资源的获取方式和途径也越来越多，广人师生不仅要求图书馆提高馆藏资源拥冇率，而且还需要信息资源的获取手段更加完善，并通过资源拥奋和资源获取两种方式提高文献信息资源涵盖率。也就是说，读者在文献资源需求类型上，除了可以利用传统印刷型馆藏资源外，越来越需要为其提供各类型的数字化资源，如电子图书、电子期刊及各种学术网络数据库等。此外，广大师生对信息资源的获取途径也越加关注，希望通过馆际互借、文献传递、资源

7、共享等途径获取本馆稀缺的文献资源，实现其获取信息的需求。(1)信息资源吋效性。随着信息技术的飞速发展，大大提高了信息传递和交流速度，促使读者对最新文献信息资源时效性的要求越来越强烈。教师、学生在教学和学生学:^的过程中更需要获取大量各类型的最新信息，读者需要利用图书馆的信息资源及吋了解和把握国内外最新研宄成果、本学科领域的总体研究概况及最新发展态势，保证本专业及研究课题的先进性和创新性，这些因素都促使读者对图书馆信息资源的吋效性提出了更高的要求。1.技术需求变化(1)网站建设。0前各高校几乎都有自己

8、的网站，读者不必亲自到馆即可通过访问图书馆门户网站直接索取所需的信息资料并享受部分业务服务。网站己成为学校图书馆满足读者文献信息需求不可缺少的重要平台和获取文献信息的重要工具，因此，建设一个高质量、高水平、功能一流的图书馆网站，己成为读者对图书馆技术服务的要求之一。(2)信息检索。信息检索是学校图书馆信息服务的重要组成部分之一。我们知道，学校图书馆馆藏的各种査询及数字化网络信息资源存取传递等信息服务均是以信息检索技术为手段而实现的，所以，信息检索的效率、技能及信息素养