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时间:2018-12-01
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1、管理者素质与员工心理健康研究构建雇主品牌与提升企业竞争优势姓名:吴玲娟学号:20814150344指导教师:委丽芝专业:经管系人力资源管理专业年级:08级(大三)学校:湘南学院摘要:二十一世纪的企业竞争归根到底是人才的竞争,中国企业要想在这场激烈的竞争屮获胜,必须注重提高管理者素质并保持员工的心理健康,以为企业创造更大的价值,使企业具有良好的发展前景;树立最佳雇主品牌形象,吸纳、保持、留住人才,获得持久竞争优势,增强企业核心竞争力。关键字:雇主品牌,企业价值,核心竞争力,组织气氛,和谐新中国成立后,完成Y社会主义改造,从这时起才揭开Y我国社会主义现代化企业管理的历史帷幕。改革开放之后,我国
2、有计划经济走向了社会主义市场经济,外国投资者不断涌入中国,伴随而来的一种全新的管理方式和理念冲击着中国的企业组织;并且,随着外企的不断兴建,以及中国走向世界战略的实施,中国许多企业在这场竞争的洪流中倒下去了,但也有一些企业顽强的生活下来并蓬勃发展着,还有一些现代化的先进性企业应运而生。在如今这个经济全球化的时代,企业之间的竞争归根到底是人冰的竞争,中国企业要想在这场竞争中站稳脚跟,力争获胜,就必须吸纳、保持、留住优秀人才;那么,企业就必须具有竞争力,树立良好的雇主形象,打造雇主品牌。打造雇主品牌必须从企业内部做起,树立以人为本的理念,实现企业管理者与员工和谐发展,改善A部管理,营造积极向上
3、的组织氛围,为企业创造更大的价值,增强企业的竞争力。从企业内部做起,打造雇主品牌,获得竞争优势,必须由企业、管理者、员工三方共同努力协作。企业的战略、管理,管理者的素质,以及员工的心理健康是促进企、Ik内部和谐至关重要的三个因素。三方共同努力,才能使企业获得持续竞争优势,从而在激烈竞争的二十一世纪生存下来,并在经济全球化下发展壮大。一、培养和增强管理者的自身素质,优化企业内部管理,打造雇主品牌,赢得竞争优势。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。在这一过程屮,管理者是管理的主体,简单地说,就是管理活动和管理职能的承担者。美国学者斯蒂芬.p.
4、罗宾斯认为,管理这就是那些在组织中指挥别人活动的人。随着管理作用的越来越大,作为管理活动主体的管理者在企业中的地位也越来越重要,某种意义上甚至成为企业成败的关键,管理大师德鲁克曾说;“如果一个企业运转不动了,我们当然是去找一个新的总经理,而不是另雇一批工人。”由此可见,管理者必须努力培养和不断增强其自身素质,由单纯的管理者向领导者转变,以自身的影响力影响他人,引导企业发展,优化企业内部管理,打造雇主品牌,为企业创造更大的社会和经济价值,赢得竞争优势。首先,为了充分发挥自己的角色,实现管理的目的,管理者必须具有相应的技能。在这一问题上,罗伯特.L.卡茨在他的论文屮指出能干的管理者需要具备的三
5、种技能,即技术技能、人际技能、概念技能。第一,管理者应具备相应的技术技能,即具备和应的专业知识和技术,要能够运用一定的知识、技术、工具和程序来完成工作任务,以身作则,以事实和实践说话,去管理员工,提供真实可靠的建议和意见。技术技能对管理者来说是非常必要的,虽然他们不必成为专业领域的专家,但是如果不具备这些技能的话,就无法对下属员工的工作进行良好的指导和监督,从而引起员工对组织的不满,影响员工的工作热情。第二,管理者必须具备和应的人际技能,即与人打交道与人沟通的能力。管理者的人际技能伍括对下属的领导能力和处理各种关系的能力。企业内部的人际看似简单,实际上却很复杂,作为管理者不仅要了解每个员工
6、的才能,知人善任,充分调动员工的积极性和发掘其潜能,注重培养和选拔优秀人xh而且要处理好上下左右的人际关系,善于关心人、团结人、帮助人;作风民主,善于倾听各种不同意见,集思广益,做好工作。第三,管理者应具备相应的概念技能,即认识事物、现象的本质及相互关系的能力,将企业视为一个整体,丫解企业各个部分的相互关系,协调好员工与企业各部分的关系,从整体上把握企业内部关系。总之,作为管理者,必须具备这三种技能,丰富并增强自己的专业知识、技能素质,做一个合格的管理者,将个人优良品质发挥到极致,成为一个优秀的管理者,增强其在员工中的影响力,做到名副其实。然后,管理者要不断的完善自我,保证自身的良好状态,
7、。善待下属,在企业员屮树立良好的形象,不仅要做一个能干的管理者,而且要做一个优秀的领导者;坚定员工的组织承诺,培养员工对组织的忠诚度,营造和谐的组织气氛,使员工在轻松缓和的氛围下积极主动的工作,健康快乐的生活。管理者拥有的是短期视角,询问“怎么做”和“何时做”,接受现状,正确的做事;而领导者拥有的是长期视角,询问“做什么”和“为什么做”,挑战现状,做正确的事,其本质是被领导者的追随和服从,它完全取决于追随者的意愿,而不完
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