拓展培训探析论文

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1、拓展培训探析论文【摘要】在日趋激烈的市场竞争中，企业更加重视员工的培训来塑造企业的竞争优势。拓展培训作为体验式培训的形式之一，有其存在发展的理论依据，这种全新的培训方式在提升员工素质、改进团队绩效方面倍受企业推崇，在企业人力资源管理中具有重要的意义。【关键词】拓展培训；体验式学习；人力资源管理一、拓展培训概述拓展培训作为舶来品，英文为Out-oreinyouthanyouthink（你有很多意想不到的能力）。他认为培养学生面对挫折的能力与培养学生的智力同样重要，问题是怎样去培养。柯特·哈恩生活在二战期间的英国，当时英国商船出海时受到德国军舰的

2、袭击，很多人葬身大海，不过每次都有少数人生还。通过对生还者的调查发现：这些生还的人并不是人们想象中的那些年轻力壮的人，而是那些求生欲望、求生能力特别强的人。人在遇到危急时决定生存的不是身体状况，而是心理状况。这个重大的发现和柯特·哈恩的哲学理论完全吻合，于是他开始了这方面的探索。1934年，柯特·哈恩和他人合作在英国成立了Gordonstoun学校，训练年轻海员在海上的生存能力和荒岛求生技巧，这就是拓展培训的雏形。1941年柯特·哈恩在威尔士建立了OutentalLearning)以其寓教于乐和效果持久的优势受到了培训机构的青睐，被称作“成人

3、演绎的寓言”。体验式学习是指学生作为学习的主体，以任何可用感官作为媒介，用全部的心智去感受、关注、欣赏、评价某一事件、人物、环境、思想等方面。体验式学习像生活中其他任何一种体验一样，是内在的，是基于个体认知图式而形成的学习过程，是个人通过一定的知识、技能和方法等方面的参与而获得的形体、情绪、情感、知识上的体验。拓展培训作为体验式学习的典型形式，在拓展培训师指导下，通过个人在活动中的充分参与，在从体验、震撼、分享、迁移、到延续的整个过程中，能有效激发成员活力，提升成员士气和成就感，进而提升团队凝聚力和创造力。更重要的是在拓展训练活动中成员参与、

4、沟通、协作的过程，很大程度上是日常工作习惯特性的展现，在训练的过程中有利于发现个体行为与组织不一致的地方，进而发现组织存在的管理问题。（二）归属与爱的需要被誉为“人本主义心理学之父”的美国著名心理学家亚伯拉罕·马斯洛（AbrahamMaslocClelland）认为，素质是一个人或个体的基本特征，它与高效率和高效的工作业绩有密切关系，并且可测量。美国学者莱尔·M·斯潘塞博士（LyleMSpencer,.freel斯潘塞（SigneMSpencer）在所著的《工作素质：高绩效模型》一书中指出，素质是在工作或情境中，产生高效率或高绩效所必需的人的

5、潜在特征，同时只有当这种特征能够在现实中带来可衡量的成果时，才能成为素质（SpencerSpencer,1993）。基于此，斯潘塞提出了素质的冰山模型，即素质存在于五个领域：知识与技能、社会角色、自我形象、个性与动机。其中在“水面上”的知识与技能相对容易观察与评价，而在“水面下”的其他特征是看不到的，必须有具体的行动才能推测出来。拓展培训活动就是从素质模型中最深层次的因素出发，通过在活动中的参与，改变员工的态度，塑造员工积极进取的个性，提高员工素质。三、拓展培训在人力资源管理中的意义（一）丰富培训的形式各种培训方法大致分为三大类：演示法、传递

6、法和团体建设法。这些传统的培训方法缺少受训者的主动参与和信息反馈，虽然开始注重开发特定技能、处理工作中发生的人际关系，并将技能和行为应用于工作中。但是缺乏与实际工作环境的密切联系，一定程度上阻碍学习和培训成果的转化。拓展培训的出现，以全新的培训视角冲击了传统的培训方式的呆板、枯燥，让学员在模拟的现实环境下，提高了参与的兴趣和积极性，从而共享各种观点和经历，审视自身和同事的优缺点，建立群体统一性。同时训练中注重团体技能的提高，保证了进行有效的团队合作，改变了员工对培训的抵制反感情绪，将培训中所学内容应用于工作当中的团队绩效上。（二）提升员工素质

7、素质是驱动一个人产生优秀工作绩效的各种个性特征的集合，它反映的是可以通过不同方式表现出来的个人的知识、技能、个性和内驱力等。根据素质理论冰山模型，决定员工行为并最终影响员工绩效的是处于冰山模型潜层的个性、动机和态度价值观。态度的引导、个性的磨练是拓展培训的核心所在。拓展培训不是通过说教的方式，而是以学员为中心，让受训者全身心参与体验，认识自身潜能，从而增强自信心，改善自身形象。同时训练中的节奏和挑战，使学员克服心理惰性，磨练了战胜困难的毅力。学员更容易更新观念、树立正确的价值观，认识到自己在所属组织中的正确角色，培养积极进取的人生态度，改变行

8、为进而提高员工绩效。（三）强化员工关系管理员工关系管理的重要内容之一就是员工沟通。组织中沟通的成败、沟通效果也直接影响到团队的和谐和组织的绩效。杰克·韦尔奇强调：管