能力解构词典-ddi

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1、能力词典成功典范SM卡片分析法SUCCESSPROFILESSMCARDSORTV1.0ÓDevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MCMXCVI.RevisedMCMXCVIII.ReformattedMMI.RevisedMMVI.Pittsburgh,Pennsylvania.AllrightsreservedunderU.S.,International,andUniversalCopyrightConventions.PublishedintheUnitedStatesofAmerica,

2、theUnitedKingdom,Canada,andothercountries.DevelopmentDimensionsInternationalprohibitsthereproductionofanyportionoftheseprintedmaterialswithoutpriorwrittenagreementwithitsclients.Thesematerialsmaybeusedonlywithrelatedprintedandvideotapedmaterials.Furthermore,clientsarereq

3、uiredtoprovideeachviewerofthevideotapeswithacompletesetofrelatedprintedmaterialsforthatperson’suseduringandafterthetraining.Suchmaterialsarenotintendedfororauthorizedforusebyothers.目 录适应能力3发挥最高绩效4应用所学5建立成功团队6提升客户忠诚度7建立伙伴关系8建立策略性工作关系9建立信任10辅导11沟通12持续改善13持续学习14促进团队成功15客户导向

4、16决策能力17授权委责18发展他人19结果导向20精力充沛21引领变革22财务敏锐度23后续追踪24简报能力25赢得认同26建立良好形象27信息监控28积极主动29创新30启发他人31愿景与价值观领导32冲突管理33ii工作管理(包括时间管理)34领导会议35参与会议36谈判能力37计划与组织能力38质量导向39挑战风险40安全意识41销售/说服能力42有效选才43策略性决策能力44抗压性45专业知识与技巧46不屈不挠47追求卓越48ii卡片分析能力字典适应能力Adaptability面对工作内容或环境重大变化,仍能有效工作;有效适应

5、新的工作结构、流程、要求及文化。主要行为KeyBehaviors努力了解改变–努力了解工作内容、情况及环境的变化,以及改变的原因及逻辑;–主动寻求信息以了解新的工作状况。对改变采取正面态度–视改变或新的状况为学习及成长的机会;–关注改变带所来的好处;–用正面的态度与他人谈论这些改变。。调整行为以适应改变–在工作环境中,迅速调整行为以有效应对改变;–愿意尝试新方法来应对新情况,不会坚持过去的无效行为。ÓDevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MMVIClientmayreproducethispag

6、eforinternaluseonly.13卡片分析能力字典发挥最高绩效AligningPerformanceforSuccess致力于引导他人完成工作目标。主要行为KeyBehaviors设定绩效目标–与部属共同制定可行、明确的绩效目标及评估方法。建立达成目标的方法–与下属一起确定可帮助其达成目标的行为、知识及技巧;确认需要加以努力和评估的行为、知识和技巧领域。创造适合学习的环境–确保有足够的机会及资源支持下属发展;帮助个人克服学习障碍。共同制订发展计划–与下属一起找出可帮助其达成目标的学习方法,如指导、训练、课程及讲座等。追踪绩效–

7、实施一个系统或运用技术来追踪下属的目标达成情况,及其在达成过程中,是否展现必要的行为、知识及技巧。评估绩效–定期与下属讨论绩效,评估其在目标达成、行为展现、知识及技巧强化等方面的表现。ÓDevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MMVIClientmayreproducethispageforinternaluseonly.13卡片分析能力字典应用所学AppliedLearning能及时吸收并应用与工作相关的新知识。主要行为KeyBehaviors积极参与学习活动–积极参与必要的学习活动,并尽力取得

8、学习体验(例如,作笔记、问问题、完成作业等)。快速获取知识、理解或技能–通过正式及非正式的学习体验,快速吸收、理解新知识。应用所学知识与技能–将新知识、理解或技能运用在实际工作中,并通过不断尝试精益求精。Ó

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