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1、能力词典成功典范SM卡片分析法SUCCESSPROFILESSMCARDSORTV1.0ÓDevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MCMXCVI.RevisedMCMXCVIII.ReformattedMMI.RevisedMMVI.Pittsburgh,Pennsylvania.AllrightsreservedunderU.S.,International,andUniversalCopyrightConventions.PublishedintheUnitedStatesofAmerica,theUnitedKingdom,Canada
2、,andothercountries.DevelopmentDimensionsInternationalprohibitsthereproductionofanyportionoftheseprintedmaterialswithoutpriorwrittenagreementwithitsclients.Thesematerialsmaybeusedonlywithrelatedprintedandvideotapedmaterials.Furthermore,clientsarerequiredtoprovideeachviewerofthevideotapeswithaco
3、mpletesetofrelatedprintedmaterialsforthatperson’suseduringandafterthetraining.Suchmaterialsarenotintendedfororauthorizedforusebyothers.ÓDevelopmentDimensionsInternational,Inc.,MCMXCVI.RevisedMCMXCVIII.ReformattedMMI.RevisedMMVI.Pittsburgh,Pennsylvania.AllrightsreservedunderU.S.,International,a
4、ndUniversalCopyrightConventions.PublishedintheUnitedStatesofAmerica,theUnitedKingdom,Canada,andothercountries.DevelopmentDimensionsInternationalprohibitsthereproductionofanyportionoftheseprintedmaterialswithoutpriorwrittenagreementwithitsclients.Thesematerialsmaybeusedonlywithrelatedprintedand
5、videotapedmaterials.Furthermore,clientsarerequiredtoprovideeachviewerofthevideotapeswithacompletesetofrelatedprintedmaterialsforthatperson’suseduringandafterthetraining.Suchmaterialsarenotintendedfororauthorizedforusebyothers.目 录适应能力3发挥最高绩效4应用所学5建立成功团队6提升客户忠诚度7建立伙伴关系8建立策略性工作关系9建立信任10辅导11沟通12持续
6、改善13持续学习14促进团队成功15客户导向16决策能力17授权委责18发展他人19结果导向20精力充沛21引领变革22财务敏锐度23后续追踪24简报能力25赢得认同26建立良好形象27信息监控28积极主动29创新30启发他人31愿景与价值观领导32冲突管理33ii工作管理(包括时间管理)34领导会议35参与会议36谈判能力37计划与组织能力38质量导向39挑战风险40安全意识41销售/说服能力42有效选才43策略性决策能力44抗压性45专业知识与技巧46不屈不挠47追求卓越48ii卡片分析能力字典适应能力Adaptability面对工作内容或环境重大变化，仍能有效工作；有效适应新
7、的工作结构、流程、要求及文化。主要行为KeyBehaviors努力了解改变–努力了解工作内容、情况及环境的变化，以及改变的原因及逻辑；–主动寻求信息以了解新的工作状况。对改变采取正面态度–视改变或新的状况为学习及成长的机会；–关注改变带所来的好处；–用正面的态度与他人谈论这些改变。。调整行为以适应改变–在工作环境中，迅速调整行为以有效应对改变；–愿意尝试新方法来应对新情况，不会坚持过去的无效行为。ÓDevelopmentDimensionsInternational,
