2014年济宁市专业技术人员继续教育提升自身绩效的策略

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1、2014年济宁市专业技术人员继续教育1．单选题1．常见的绩效指标类型是A.GDP增长B.质量C.相等数D.无2．KPI的应用误区是A.提出了客户的价值理念B.对显示性原则回避而带来的考核偏离目标的问题C.客户的思想理念D.无3．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡A.片面B.静态C.战略D.无4．秘书的工作包括A.陪领导出差B.陪领导喝酒C.起草文件D.无5．下列说法那种不属于平衡记分卡的内容利润A.利润B.客户C.学习与成长D.无6．指标的衡量包括A.定量数据B.效率的高地C.无D.无7．平衡记分卡的不足之处是A.实施难度大B.指标体系构建容易C.无D.无8．

2、绩效考核的方法有A.平衡法B.行为法C.效应法D.无9．行为法的类型包括A.行为辩论法B.行为等级法C.行为观察评估法D.无10．在员工绩效评价实践中，正常看到是结果法和A.行为法B.平衡法C.无D.无11．绩效信息的来源是A.上司B.同事C.家人D.员工12．360度绩效评估的优点是A.全面客观的了解有关自己的优缺点的信息B.不能得到受评者的认可C.导致成本上升D.提高团队凝聚力，加快变革13．绩效评价误差的危害不对的是A.对员工的工作积极性，工作满意以及敬业度产生不良的营销那个B.会使绩效改进失去正确的方向C.与绩效挂钩的薪酬政策产生的效果可能也会受到影

3、响D.制定的政策可以很好的执行14．绩效评价误差的原因A.有意识的误差B.人为的误差C.观察误差D.理误差15．绩效评价误差的方法错误的是A.通过沟通计划来解决考核者的动机问题B.通过实施考核者培训来避免考核误差的产生C.通过多方评价D.通过简历绩效考核申诉机制来避免考核误差16．360度绩效评估的应用误区A.多用B.好用C.滥用D.常用17．绩效工资的优点，不对的是A.将个人的收入与可量化的工作绩效直接广告B.让公司不断改进员工的工作能力，工作方法，降低员工绩效C.有利于获取，激励并保留住绩效好的员工D.保持工资的弹性18．绩效工资的缺点A.员工之间会封锁

4、信息，保守经验，争夺客户B.个人绩效提高，组织绩效也提高C.员工为了追求高绩效而损害公司的利益D.绩效工资的分配上不公平19．绩效工资的实施条件，不对的是A.工资范围足够大，各档次之间能够拉开距离B.绩效考评要客观，公正，有效C.奖励先进，约束后进D.工资体系运作不放在整个企业的生产和精英运作系统之中20．严格化倾向产生的廕A.促使有问题的员工主动辞职B.为“公报私仇”提供证据C.评价者对各种评价因素有足够的了解D.增加凭业绩提薪的下属的数量21．下列哪项不属于组织特征的是A.明确的目标导向B.精心设计的结构C.无意识协调的系统D.与外部密切联系22．组织成

5、员的主要行为时根据其什么特性来预测的A.地位B.角色C.权力D.义务23．组织中对组织成员之间形成一定媒介作用的是A.地位B.角色C.权力D.义务24．组织结构中最早也是最简单的组织形式是A.职能制B.直线制C.直线职能制D.模拟分权制25．下属部门只接受一个上级的指令，各级主管负责人对所属单位的一切问题负责，这是哪一种组织结构类型A.职能制B.网络型结构C.直线职能制D.直线制26．下列不属于职能制组织结构缺点的是A.多头领导B.有功大家抢C.多重指挥D.权力集中27．不易为生产单位提供明确任务，造成考核上的困难，这是哪一种组织结构的缺点A.直线职能制B.

6、事业部制结构C.模拟分权制D.职能制28．员工同时受到职能经理和产品经理双重领导的是哪一种组织类型A.直线制B.直线职能制C.模拟分权制D.矩阵制29．下列哪项不是矩阵制结构的特征A.一个员工两个领导B.两个层次的协调C.横向联系灵活多变D.拥有一定的经营自主权30．下列哪项不属于委员会结构的缺点A.责任分散B.集思广益C.妥协折中D.议而不决31．对于流程再造的方法说法错误的是A.强调面相客户和供应商来整合企业业务流程B.成本导向的流程简化C.重组性的流程简化D.无32．以下对于工作流程说明错误的是A.任务流向B.任务交接C.任务分配D.无33．对于流程再

7、造的特点，说法错误的是A.重视发挥每个人在整个业务流程中的作用B.企业管理面向业务流程C.以上司为中心D.无34．对于岗位分析的主要方法，说法错误的是A.想象法B.观察法C.问卷调查法D.无35．对于绩效管理的流程说法错误的是A.绩效计划B.绩效实施C.绩效评估D.无36．对于工作流程图分析的操作步骤，正确的是A.目的分析，地点分析，顺序分析，人员分析，方法分析，B.地点分析，目的分析，顺序分析，人员分析，方法分析C.C,人员分析，目的分析，顺序分析，方法分析，地点分析D.无37．对于绩效辅导说法错误的是A.绩效辅导阶段是绩效计划的整个实施阶段B.主要的责任

8、承担者显然是员工C.与员工的直接上级无关D.无38．