xxx别墅区物业管理方案20140501

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1、项目名称：XXXXXXXXX项目招标编号：XXXXXX号物业管理方案（正本）投标人：XXXXX物业服务有限公司投标日期：年月日目录第一节项目的特点分析和概况2第二节物业管理总体设想4第三节拟采取的管理方式及工作计划5第四节管理人员的配备及培训10第五节管理规章制度的建立11第六节经费收支测算及开办物资装备计划19第七节住宅区档案的建立和管理27第八节各类经营管理服务指标的承诺30第九节保安、设施设备、保洁等物业服务内容36第十节便民服务及特约服务58第十一节社区文化61第一节项目的特点分析和概况一、XXXXX项目项目：

2、XXXXXX有限公司以公开招标方式进行XXXXXXXXXXXXXXX项目前期物业管理项目招标，该项目是目前XXXXXX唯一一个依湖而建的超高层与别墅相结合的建筑群。项目拟将规划酒店、商务中心、别墅、商业区、高尚居住区与周边环境融为一体，以XXXXXX独特的文化底蕴为主题，将该项目打造成为XXXXXX城市生态发展的示范平台，其中XXXXXX号地块建设总用地面积163257.6平方米，总建筑面积142798.47平方米。二、项目的基本情况XXXXXXXXXXXXXXXXXX号地块一期技术经济指标总用地面积163257.6平

3、方米总建筑面积142798.47平方米-地上建筑面积（计容面积）93312.97平方米-不计容地下建筑面积49485.5平方米-建筑密度25.0%-容积率0.51-绿化率32.48%-总户数375户-机动车停车位772辆-非机动车停车位294个其中：XXXX地块技术经济指标用地性质商住用地用地面积（㎡）38945.6㎡总建筑面积（㎡）39325.17㎡其中地上面积（㎡）26963.17地下面积（㎡）12362计容建筑面积（㎡）26943.17㎡容积率0.69建筑密度30.57%绿地率31.90%地上机动车位数234非机

4、动车位数125道路开口要求规划条件无，按国标控制总人数（3.2人/户）400人总户数125户物业管理用房20㎡42#地块技术经济指标用地性质商住用地用地面积（㎡）53460总建筑面积（㎡）55812其中地上面积（㎡）38916地下面积（㎡）16896计容建筑面积（㎡）38896建筑占地面积17016容积率0.73建筑密度31.83%绿地面积20314.8绿地率38%总户数173户停车位要求地上机动车位数262个非机动车位数169个总人数（3.2人/户）554人45#地块技术经济指标项目数量单位备注总用地面积19016m

5、2　总建筑面积（含地上地下）11523.5m2　其中地上建筑面积（计容面积）6648m2　其中酒店0m2　企业会所6648m2　地下建筑面积（不计容）4875.5m2　其中酒店地下室0m2　企业会所地下室4875.5m2　总占地面积3857.9m2　建筑密度20.30%　　容积率0.35　　绿地率38%　　总户数19户　机动车停车位67辆根据XXXXXX设计规范，1辆/100m2计算其中地上机动车停车位67辆地下机动车停车位0辆47#地块技术经济指标项目数量单位备注总用地面积51836m2　总建筑面积（含地上地下）36

6、137.8m2　其中地上建筑面积（计容面积）20825.8m2　其中酒店0m2　企业会所20826m2　地下建筑面积（不计容）15312m2　其中酒店地下室0m2　企业会所地下室15312m2　总占地面积12093.3m2　建筑密度23.30%　　容积率0.4　　绿地率38%　　总户数58户　机动车停车位209辆　其中地上机动车停车位209辆地下机动车停车位0辆第二节物业管理总体设想根据住宅小区的物业管理的自身运作规律，针对XXXXXX项目日前的实际情况，我们经过初步综合分析，认为在对该物业的管理服务工作中应着重抓好如

7、下几项工作：一、实施综合治理，塑造一个清洁的XXXXXX。XXXXX物业公司接管XXXXXX以后，首先将对社区环境进行综合治理，具体方案是：1、对社区的卫生综合治理，把公共场所、场地的卫生彻底打扫干净，重点清理卫生死角，全面进行“灭四害”消杀、清除所有垃圾杂物、泥沙等，还社区一个干净整洁的环境。2、对所有沙井、沟渠进行疏通清淤工作，保障排水系统畅通。3、对社区的公共设备、机房、值班室、宿舍等公共设施进行全面检修维护，使其恢复正常工作状态。二、健全、完善保安系统，把小区安全工作放在第一位，安全工作包括治安和消防安全两大方

8、面。1、建立健全适合XXXXXX实际的安全管理规定并严格执行。2、对全体保安人员的聘用实行严格把关，严格审查资历、经历、确认无不良记录，并实行担保人制度。3、利用技防与人防相结合，不留安全隐患与死角，对保安员实施半军事化管理，加强培训，严格管理。4、对消防设备、设施认真巡查，严格管理，使其随时保持在良好状态。5、加强对业主、住户的