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时间:2018-11-25
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1、史上最全商务型公文写作的基本要求和技巧 公文是一种特殊的文章,其写作过程具有一些特殊的规律性,因此,要写好公文,除了必须遵从诸如文字通顺、观点与材料统一、层次分明、结构合理等文章写作规则之外,还必须遵循下列一些基本要求: 一、合“法” 合“法”,即要求公文的内容与形式以及公文形成的程序过程务必合乎国家法律、法令、方针政策,合乎上级指示和规定,与本机关其他现行有效文件保持一致。 二、实事求是 实事求是,即要求公文的内容能从实际情况出发,有切实的客观针对性,有利于解决实际问题;要忠实地反映情况和问题;各种判断要合乎实际;
2、各种解决问题的方法措施应切实可行,具有可操作性。 三、平实得体 首先是文体要正确,务使表达合乎公文这种特定式样的文章的特殊要求,其次,语言运用要得体,符合特定场合、对象的需要。 四、简明通顺 简明,即要求尽量用最简洁的文字,顺畅而有条理地明确表达充实丰富的内容,做到言简意赅。 五、庄重严谨 严谨,即要求公文的结构必须严密有序,用语务必周密确切不生歧义,没有漏洞。 六、表达准确 准确,即要求从对公文制发意图与依据的反映到每项具体内容的表达,从文种的选择到概念的使用,以至于每个符号的书写印刷均必须准确无误,不允许有
3、任何欠缺、失当或失真。 七、格式规范 规范,即要求公文格式、语言表达、符号使用均应符合有关规定,符合语法规则与逻辑规则,不能“标新立异”。 八、结构完整 完整,即要求公文结构完整,不遗漏任何必备的内容,以保证公文能完整有效地消除受文者对特定问题认识上的不确定性,减少沟通次数,提高沟通效率。 九、字迹清晰 清晰,即要求各种文稿文本上的字迹要清楚,字体要标准、工整,避免因字迹不清、模糊混乱而造成错漏。 十、材料耐久 耐久,即要求公文的制成材料(书面公文主要包括纸张和字迹材料)应持久耐用,以保证公文的有效物质存在,使
4、其既能充分发挥现行的执行效用,又能在转化为档案后,作为历史记录发挥更长远的历史效用。 公文礼仪 公文礼仪是指用于公务礼仪交往,针对性、实用性较强的文体礼 仪。它使用广泛,涉及到生活、工作、交往的每个方面,因此,掌握其 写作要领是非常重要的,礼仪文书的写作要注意以下特点: (一)借重事端,着重宣扬 各种礼仪往来总是由一定事端引起的。人们之间的社交活动往 往含有明确的目的性,活动的组织者可以事先策划,根据活动的目 标,安排好活动的日程、活动的计划,以传播信息,扩大影响,配合社 交活动的每一环节,精心设计与之相符合
5、的礼仪程序,对于社交活动 策划组织者来说是一项非常重要的事情。利用礼仪文书进行宣扬, 可以强调社交活动的目的,增强社交活动的效果。 (二)针对性强,巧妙发挥 礼仪文书针对性非常强,其中的重要内容不允许出现任何错误, 如祝贺谁、悼念谁、年龄大小、职务名称、主要称谓、庆祝内容、纪念事 项,这些因素若有一字之差就可能失了分寸和礼貌,都是马虎不得 的。在礼仪文书中,遣词造句都应当明确得当,不能让人有误解。既 要严格遵循格式,又要允许借题巧妙发挥,以期得到良好效果。 (三)礼仪周全,温文尔雅 合乎常规的礼仪,是公务文
6、书的前提,然后才可借题发挥。中华 民族是礼仪之邦,礼仪周全的表现是多方面的,如对人用尊称、对己 用谦称、道贺用吉祥语、悼念避指责;表面虽然疏远,有事也须往来; 意见虽然不同,语气却要平和。在礼仪场合或文书中,不可故意让人 为难。若礼仪不周全,对方会以为你粗俗,不懂事理,重者还会以为 你是故意挑衅。在改革开放的今天,尤其是同外国人打交道时,更应 该事先了解对方的风俗习惯和特殊礼节,使自己的行为举止和文字 语言都合乎礼仪规范,温文尔雅,不失中华礼仪之邦的风范。 公文礼仪,即基层公务员在撰制和办理公文时应当遵守的规范
7、和惯例。我国公文礼仪的基础,即国务院办公厅重新颁布的《国家行政机关公文处理办法》。本节将从公文的撰制、公文的行文、公文的办理这三个方面对公文礼仪进行具体阐述。 公文的撰制 公文是国家行政机关的喉舌,也是联系政府与群众和各级行政机关的重要纽带。因此基层公务员撰制公文时必须严格遵守有关规定和要求,任何疏漏都有可能耽误公务的执行。 (一)内容要求 任何类型的公文,不论其发文机关和发文目的是什么,都应当在内容上遵循如下两条基本指导原则。 1.严守法规。公文的观点和内容必须符合国家的法律法规,必须符合党和政府的方针政策。如果发
8、现公文所需贯彻的领导意图与党和国家的有关政策法规相抵触,应及时向领导提出,并予以纠正。如果要提出新的政策规定,则应加以具体说明,切勿使之前后矛盾。 2.真实准确。公文所反映的情况必须真实、准确。不仅基本的事实材料要真实,而且具体的细节、背景、数据也要准确无误。这就要求基层公
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