高校图书馆期刊服务的重要性与人性化管理模式的构建

《高校图书馆期刊服务的重要性与人性化管理模式的构建》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、高校图书馆期刊服务的重要性与人性化管理模式的构建摘要：高校图书馆的期刊阅览室是图书馆秉要的一部分，期刊的服务管理水平，直接决定着图书馆的影响力。因此，我们要认识到高校图书馆期刊服务的重要性，并且能够有效利用和管理好期刊资源。信息时代，我们除了要树立服务第一的思想和理念，还要从人性化出发，为更好地管理和利用高校图书馆发挥其功能起到进一步的推动作用。本文采集自网络，本站发布的论文均是优质论文，供学习和研究使用，文中立场与本网站无关，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除己转载的信息，如果需要分享，请保留本段说明。关键词：期刊服务；人性化管理；高校

2、图书馆期刊乂称杂志，是“具有统一的题名，定期或不定期以连续分册形式出版，有卷期或年月标识，并且计划无限期地连续出版”的出版物。期刊具有出版周期短、传递信息快、内容广、报道新颖、社会实效性强等特点，期刊能够满足不同层次读者的需要，既可以开阔眼界、增长知识，又能提高文化素养、陶冶情操。在当今飞速发展的信息化社会，期刊作为一种信息快反映强的阅读刊物，越来越备受广大读者的喜爱。期刊是高校图书馆提供服务的重要平台，是高校图书馆参考咨询、搜索检查等工作的重要工作对象和信息源，所以如果提高期刊服务水平以及创新管理模式，是当今高校图书馆期刊工作重点研究的课题。图书馆作为广大读者可以接

3、触大量期刊杂志的重要载体，发挥着重耍作用，期刊服务做得如何，与图书馆功能的发挥有着直接的联系。近年来，随着信息技术的迅猛发展，知识更新升级速度非常快速，学科之间有着更为密切的互相交叉与渗透，这对图书馆的期刊工作者来说，就需要不断地完善和加强自身的知识结构，积极作好为读者提供更加体现人性化的期刊阅览服务。本文就图书馆期刊服务工作，进行了有针对性地研究与探讨。1高校图书馆期刊工作人性化管理概念阐述人性化管理，即是在发展中实现以人为核心，顺应人的天性，创造各种条件，充分发挥出人的价值。图书馆的人性化服务体系构建在以“人”为服务根本的基础之上,就是以人的发展为核心，顺应人的天

4、性，创造各种条件，使人的价值充分体现出来。高校图书馆期刊工作实现人性化管理就是坚持“以人为本”，树立“读者至上，服务第一”的理念，以服务和管理为核心,加强期刊服务质量，让读者满意，最大限度地满足读者的需求，在实施服务的环节上强调在尊重读者群不同的特点的基础上，为读者提供温暖、和谐的服务体系，尊重读者的主体价值，得到读者认可，使读者与图书馆之间建立起一种互惠的关系，以更好地推动图书馆的持续健康发展。2加强高校图书馆期刊工作人性化管理途径的探析与分析新的历史发展时期，图书馆的期刊服务工作应当紧跟时代发展的步伐，积极探寻与时代相适应发展策略。在构建人性化管理的实践过程中，要

5、秉着“以人为本”的服务理念，将理念落实到实处，扩大服务内容，从而制定出能够提升图书馆的人性化服务的对策。（一）打造人性化服务环境良好的氛围和环境有利于读者的学习与思考，图书馆要积极创建人性化的阅读环境，让读者能够打开思维、安心学习。那么怎么创建人性化的服务环境？绿化是美化的一部分。首先，图书馆应该扩大绿化面积，多放置一些绿色的植物，美化和优化室内环境，缓解读者视觉疲劳。此外，美化图书馆环境还要设计出新颖、高雅的格调，让读者赏心悦目。最后，保持图书馆的整洁和干净，读者在卫生干净的环境下，才能安静下来思考与学习，同时需要读者去更好地维护图书馆的环境，保持工作人员的劳动成果

6、。（二）合理优化期刊结构高校图书馆是读者学习、阅读的重要场所，在服务设施上要创造方便快捷的导引系统，无论是馆外还是馆内，使读者能够对图书馆的布局一目了然。其次，图书馆的期刊有着不同的内容、文种和数量，结构合理的期刊能够使得期刊布局更加科学化，最大程度地满足读者的心理，从而体现图书馆的功能和价值。因此，期刊管理工作人员首先要懂得本校的专业设置以及培养目标，在期刊的引入上把好关。期刊管理工作人员要定期征求广大读者的意见，从满足读者需要的角度出发，按学科大类划分，根据读者的需求和意见，及时调整期刊的品种和数景，减少利用率不高的期刊，同时增加受欢迎的期刊。此外，还要加强期刊资

7、源的信息技术建设，形成科学合理的期刊布局体系，从而最大地发挥期刊资源的优势和功能。（三）始终坚持以读者为中心的服务理念期刊工作人员要始终树立以读者为中心，以读者的需求为出发点和归宿，在工作中要做到态度友善，使读者能够在期刊阅读过程中，得到最大的服务满足。首先，掌握和了解读者的心理特点，有效地满足大学生读者的阅读需要。比如，一些新生对图书馆比较陌生，这就需要让新生能够感受到图书馆对新生的人文关怀。相对来说，一些大二、大三的学生则需要一些与专业有关的期刊资料，大四的学生则需要就业相关的期刊与文献资料。其次，了解读者阅读规律，提升导读服务能力。期刊的导读工