拓展中国业务版图——访博世热力技术中国区销售市场副总裁罗任之

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时间:2018-11-21

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1、拓展中国业务版图——访博世热力技术中国区销售市场副总裁罗任之本刊记者于璇在走访博世热力技术(北京)有限公司的过程中,两张中国地图令《电器》记者印象深刻。第一张是挂在博世热力技术会议室墙壁上的简易地图,只能看出省级行政区划的轮廓和一些重要城市,却用心地以颜色不同的点表示出博世热力技术在中国的销售办公室、售后服务中心、培训中心以及工厂和研发中心的位置。第二张地图挂在博世热力技术中国区销售及市场副总裁罗任之办公桌后面的墙上,这是一张最普通不过的中国地图,忠实地呈现着中国的全貌,从省级行政区划到主要城市。“当我出差拜访客户时,这张地图可以帮助我了解要去的地方在哪里

2、。”作为德国人,罗任之已在中国度过了6年的时光,出行时虽尚需要一张中国地图辅助,但对博世热力技术在中国市场的业务版图却了然于胸。在他的带领下,博世热力技术的2014年过得分外充实。燃气采暖热水炉业务居于中国市场领先地位,燃气热水器产品线愈发完备,电热水器正式上市,每一步都走得分外踏实。在近两个小时的沟通中,罗任之为《电器》记者描绘出自己心中的那幅宏大的博世热力技术中国业务版图。冷暖全线推进在博世热力技术的业务版图上,水管/火管工业锅炉、铸铁炉、钢制炉、燃气采暖热水炉、太阳能热水器、燃气热电器、电热水器、热泵热水器、水地源热泵、商用空调都是不可或缺的产品板块

3、。用罗任之的话来讲,博世热力技术是一家可以提供采暖、制冷及舒适热水系统解决方案的公司,也是目前唯一一家可以覆盖全线暖通产品的企业。通过多年的经营,在中国市场,博世热力技术在工业制热和商用暖通领域已经拥有很高的美誉度和市场认知度。2014年,博世热力技术将拓展重点放在了民用热水领域,动作频频。5月,在中国供热展上,博世热力技术发布了全新上线的家用燃气快速热水器和空气源热泵热水器;8月,博世智凝系列冷凝式家用燃气快速热水器在中国首发;9月,博世“逸”系列储水式电热水器在中国上市,这不仅标志着博世热力技术正式加入中国电热水器的市场竞争,更填补了博世热力技术在中国

4、暖通市场最后的“留白”。家用热水领域的着力拓展,让博世热力技术在中国市场真正实现了冷暖全线推进,变得更加“全能”。谈及在中国的发展目标,罗任之非常自信地说:“我们希望能够在中国甚至亚太市场成为采暖和制冷领域的领导者。”2014年9月,博世集团宣布,将收购西门子所持有的合资企业博世和西门子家用电器集团50%的股份。这对博世热力技术在中国市场的发展无疑是个利好消息。“这会让博世集团在家电领域变得更加强大,为博世集团在中国热水器市场的发展提供了杠杆,将扩大博世热力技术在中国家用热水市场的影响力。”在肯定这一利好的同时,罗任之谨慎地表示,相关业务整合尚需时日,“目

5、前的阶段谈这个话题还有些早”。根植本土,服务本土本土化是博世集团发展的策略之一,博世热力技术在中国的发展同样秉承着“根植本土,服务本土”的原则。据罗任之介绍,目前博世热力技术在中国拥有武汉、上海和山东三大生产基地以及40个销售办公室、6个售后服务中心(分别位于北京、上海、西安、广州、武汉及青岛)和3个培训中心。其中,山东基地主要负责商用空调的研发和生产,上海基地是燃气采暖热水炉、燃气热水器、电热水器及太阳能热水器的生产基地,武汉基地则肩负水管/火管工业锅炉的生产任务。《电器》记者获悉,从2013年起,博世热力技术在中国市场销售额的75%来自本土化产品。“最

6、初,博世热力技术在中国销售的产品是从海外市场进口的。为了在中国取得长远的发展以及更多的市场份额,我们决定加大在中国的生产和研发资源的投放。”罗任之介绍说,“以目前博世热力技术在中国推进的最成功的产品——燃气采暖热水炉来看,我们特意设计了一条适合中国市场的产品线,并得到了中国消费者的认可。”同时,他笑称:“当地研发和生产不仅提供了合适的产品,还为我们提供了一个合适的价位。这在中国市场是很重要的,令我们在中国取得了成功。”在罗任之看来,中国市场实现本土化最大的课题来自渠道建设。他坦言:“这是我最想谈的。中国市场渠道的专业性非常强,热水器在一个渠道销售,燃气采暖

7、热水炉则在另一个渠道销售,空调和热泵的销售渠道也不尽相同,而在德国市场甚至欧洲市场,这些产品往往是在同一个渠道销售的。”由于产品线横贯采暖、制冷和生活热水三大领域,博世热力技术在中国市场必须具备多线同时作战的能力。“这就要求我们投入更多的精力去建设不同产品的销售渠道,这对我们提出了更高的要求。目前,在每个产品领域,我们都有专门的队伍对渠道进行管理和建设。”罗任之坦言,“博世热力技术已经在中国市场拥有了数量可观的经销商。未来我们会不断拓展销售渠道,根据不同区域的市场的发展情况,优化经销商队伍的结构,保证其健康发展的状态。”环境友好基因“我们不仅在市场上大力宣

8、传环境友好,这一理念已经贯彻到博世热力技术发展的每一个环节,已经成

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