虚拟企业的复杂性研究

《虚拟企业的复杂性研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、虚拟企业的复杂性研究

2、第1lun的控制。杨晓春（20）在“面向虚拟企业信息集成的扩展联邦模式”一文中从信息管理的角度将虚拟企业分为联盟协作层、联盟管理层及资源管理层：联盟协作层是对参加虚拟企业的所有企业联盟进行管理，联盟管理层对子联盟进行管理，资源管理层管理企业信息源、多媒体信息及部分遗产应用等。虚拟企业是一个受众多因素影响的系统。虚拟企业之所以会产生也是外界环境不断变化的产物，是信息技术高速发展的产物，是市场不断变动的产物，是满足消费者个性化需求的产物；而且虚拟企业能否成功运作还受政府政策、自然环境变化的影响，如政策的变动使得识别的市场机遇迅速消失，即虚拟企业所存在理由不再存在，虚拟企业只

3、能中途解体。虚拟企业形成的空间大。虚拟企业可以由来自不同地区与国家，由不同地区的成员企业组成一个跨空间结构的临时性的网络组织。综上所述，很明显，虚拟企业是一个复杂开放的巨系统。所以在研究虚拟企业的问题时应充分利用系统科学原理对虚拟企业的复杂性进行全面分析，以便更深刻地认识虚拟企业，从而能更好地组建和管理虚拟企业这个新生事物。三、虚拟企业复杂性分析上部分为了说明虚拟企业是一个复杂开放的巨系统已经简明地对虚拟企业的复杂性进行分析论证，但还不系统全面。为此本部分将着重采用系统科学理论来研究虚拟企业的复杂性。首先还必须是界定复杂性（plexity）的含义，在社会领域，复杂性主要是由人、组织及其关系，

4、相互依赖性等构成（杨永福，2001），其本质是非线性的作用，而不是巨大的数目。因此根据此定义我们可得出虚拟企业的复杂性含义：是指各成员企业为了实现此组织的系统功能而发生的各种非线性的相互作用关系。1．组建虚拟企业基础设备的复杂性。我们知道虚拟企业是信息时代的产物，通过信息网络进行信息沟通是虚拟企业运作的基础，其实也是界定虚拟企业的基本特征之一。但是虚拟企业的信息集成并不是一件简单的事，它要求虚拟企业具有性能优良的信息系统。而虚拟企业的时效性、动态性等特性使得它的信息、系统与普通企业的信息系统具有显著的区别：虚拟企业必须是可重构的、可重用的和可扩充的；具有信息集成和辅助能力；能面向企业资源共享

5、与优化合作，提供全球供应链的接口；可以实现信息的无缝传递等。从这里可看出虚拟企业信息系统的组建是相当复杂的，目前虚拟企业信息系统的研究还处于理论设想阶段。2．寻求和管理虚拟企业的合作伙伴的复杂性。虚拟企业的合作伙伴的寻找包括在网上发布合作伙伴需求信息，同潜在合作伙伴进行沟通，对潜在合作伙伴进行初步评价，对最终的合作伙伴进行定量评价及根据评价结果选择最佳合作伙伴，同合作伙伴进行签约。虚拟企业合作伙伴的管理更是一个复杂过程，其管理内容包括：合作伙伴的信任管理，即增强合作伙伴的忠诚度与信任感；合作伙伴的冲突管理，虚拟企业的成员企业来自不同国家和地区，冲突的发生是一件非常平常的事，如何管理好虚拟企业

6、中的冲突也是虚拟企业管理的重要内容；虚拟企业成员企业之间利益分配也是～件头痛的事，虚拟企业是以利益为驱动的，虚拟企业能否合理地制定利益分配方案是虚拟企业成功运作的关键；虚拟企业合作伙伴绩效考核与传统企业绩效考核完全不一样，虚拟企业绩效考核应是一个动态过程，虚拟企业的监督控制小组在整个虚拟企业运作过程中要不断地对虚拟企业的成员企业进行监督考核。3．虚拟企业资源重组与组织模式设计的复杂性。虚拟企业是由具有不同核心能力的企业组成的联盟体。在虚拟企业运作之前有必要对成员企业的资源进行优化重组，使其产生系统功能。但虚拟企业自身的特性使得虚拟企业的资源重组与传统企业的资源重组具有很大的不同：（l）虚拟企

7、业资源重组对象是成员企业，因此在资源重组过程中会遇到许多冲突，而这种冲突只能依靠盟主进行协调；而传统企业在资源重组过程中所遇到的阻碍相对来讲要小多了，而且非常容易进行协调。（2）虚拟企业是以机遇为驱动的，是面向产品的临时性组织。为了缩短开发时间，在产品开发的过程中经常采用并行工程技术。而实际上并行工程的实施本身就是一个非常复杂的过程（谢列卫，2001）。（3）为了更好地适应市场环境，在资源重组与集成时要考虑如何保持虚拟企业柔性，这也是虚拟企业资源重组与集成的难点之一。（4）虚拟企业的资源重组与集成不仅包括实体资源的重组，而且包括成员企业的核心能力与知识的集成。但由于成员能力与知识评价及识别的

8、模糊性，给资源集成带来一定的困难。（5）在资源重组优化过程中盟主一般应采用相应的决策支持仿真的软件，而目前虚拟企业资源重组优化软件还不成熟，这也为虚拟企业资源重组带来困难。在虚拟企业运作组织模式选择方面，一般认为虚拟企业有五种基本运作模式：供应链式、即插兼容式、虚拟合作式、资源夕卜包式和合资经营式（叶丹，1997），而实际运作过程中往往会综合地利用多种基本模式；但决定选择怎样的组织模式也是一个复杂的过程，盟主