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时间:2018-11-14
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1、营口市“东北最近的出海口”的区位优势和“建设中国优秀旅游城市”的发展契机,最终把旅游业发展成为本市地方经济发展的重点产业之一。特制定《营口市旅游市场分析与定位》方案。 一、旅游客源市场现状分析 1、入境旅游客源市场分析 (1)、总量分析 近几年来,除特殊年份外营口市的入境旅游人数和外汇收入成两位数增长。2004年,营口市接待入境旅游人数16400人次,占全省入境旅游人数的1.52%,比2003年增长18.3%;外汇收入为671万美元,占全省外汇总收入的1.095%,在全省外汇收入中排第7,比2003年增长18.1%。 (2)、客源市场
2、分析 营口市的入境旅游市场结构基本同辽宁省的一致,以外国人为主,其中日韩市场占据了主要份额,欧美市场中以美德等经济发达国家为主,俄罗斯由于地缘关系,在营口市的入境旅游市场中也占了一定的比例。此外,新加坡、马来西亚等东南亚国家也有一定的份额。可见,营口市的入境旅游市场的总量不大,但仍有潜力可挖。地缘、血缘成为本市入境旅游市场的主要连接纽带,欧美等发达国家是可以挖掘的潜在市场。 2、国内旅游客源市场分析 (1)、总量分析 营口市的国内旅游市场近年来保持稳定快速的发展。2004年,全市共接待国内旅游人数231.1万人次,占全省国内旅游人数的2
3、.86%,比上年增长12.6%;国内旅游收入为12.6亿,占全省的2.4%,比上年增长13.5%。 (2)、国内客源地分析 2004年,在营口市的国内游客中,辽宁本省的占了53.69%,外省游客占了46.31%,其中以吉林、黑龙江、北京、天津等地的游客最为突出。 (3)、消费水平与结构分析 2004年,全市人均旅游花费为545.3元,其中过夜旅游者的人均花费为663.8元,一日游游客的为189.8元。 旅游者消费构成为:购物为22.94%,住宿占17.5%,餐饮为16.81%,长途交通占14.12%,娱乐为8.28%,游览为4.69%
4、,旅行社为4.63%,市内交通占2.07%,邮电通讯占1.62%,其他为7.33%。 (4)、游客特征分析 2004年,全市接待的国内游客中,男女比例为56.65:43.35。以25-44岁游客所占比例最高,为56.06%,15-24岁的占22.15%,45-64岁的占17.45%,65岁以上的为2.97%。职业构成中个体业者占14.71%,公务员占13.1%%,企事业单位管理人员占12.61%,专业技术人员为6.8%,教育工作者占9.02%,工人占4.82%,农民占1.85%,学生占10.88%,离退休人员占4.7%,军人占6.18%,其
5、他职业为4.2%。 游客的旅游目的以观光、休闲、度假为主,占46.97%,探亲访友占20.15%,商务占9.52%,会议占7.91%,健康疗养占2.97%,宗教朝拜占1.24%,文化科技体育交流占4.33%,其他目的的占6.92%。 (5)、消费行为分析 游客的旅游方式以散客为主,个人与亲友结伴的占57.19%;其次是单位组织,为24.92%;旅行社组织的占6.52%;其他方式占11.37%。 游客住宿地构成为:宾馆饭店占51.7%,招待所、旅馆占34.93%,亲友家占10.38%,其他占2.99%。 平均停留天数为2.69天,本省游
6、客的停留天数为2.22天,外省的为3.15天。平均来访次数为2.3次,本省游客为2.35次,外省的为2.24次。景点到访率为87.42%。 (6)、游客评价分析 国内游客对营口市旅游服务各项评价以较好为主。 国内游客对旅游服务的评价(单位:%)评价长途交通住宿餐饮购物游览娱乐市内交通导游好27.638.2739.2928.5334.5525.6627.3723.66较好48.2244.4442.4642.5439.1439.5044.7035.63一般22.9516.8717.7428.0124.6132.9425.4528.47差1.2
7、30.410.510.921.701.902.481.93 数字来源:2004年辽宁省国内旅游抽样调查 在游客心中最佳旅游城市的抽样调查中,营口市排名12,这说明,营口市需要在城市旅游形象方面加大工作力度。 二、旅游目标客源市场定位 1、总体定位 从营口市各年的入境、国内两个市场来看,两个市场发展不够均衡,入境旅游发展相对滞后。要形成合理的客源市场结构,必须使入境和国内旅游两个市场共同发展,建立结构合理、持续发展的市场体系。全市的目标市场总体定位为:以国内旅游市场为基础,以入境旅游市场为重点,使两个市场共同协调发展。 2、国内旅游目
8、标市场定位 (1)、按地域细分的目标市场 大力开展国民旅游,以省内和吉、黑为基础市场,以环渤海地区为重要市场,加大沿海经济发达地区市场的开拓,并逐
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