配件仓储试题答案

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1、一、填空（每空1分，共46分）1.5S的项目有整理、整顿、清扫、清洁、素养。2.按照盘库存的范围可将盘点分为局部盘点、全面盘点。3.订货提前期=运输时限+订单处理周期+备货周期。4.收货过程中，如有异常，要填写《供货异常信息表》，并且要送货人员签字确认；如需索赔，要填写《运输索赔申请单》，在3个工作日内传真至海马郑州服务部配件科。5.配件考核返利政策每季度进行一次考核，相应激励政策在次季度兑现。6.第一期考核的奖励兑现期为：5、6、7月。7.配件返利政策以配件季度完成率为考核标准，新建店首季度返利比例3%。8.配件考核返利政策中正常订

2、单、油品订单在原订货价基础上折扣，紧急订单、空调订单除外。9.配件任务季度完成率（R）计算公式:。10.配件返利政策中规定必须满足A、B两个条件的服务站方可享受配件返利政策:A、考核期内服务站未出现因配件方面严重违规行为被通报或处罚。B、完成季度配件任务指标且季度综合评价为乙级以上的服务站。11.2012年配件考核项目中新增了哪些考核项订单规范性、配件账户资金充足、配件商务政策及规定执行取消了哪些原考核项紧急订单次数、配件价格执行12.福仕达ZQ6385A62F中数字6表示客车，数字38表示车长3.8m；海马王子HMA7110AA2F

3、中数字7表示轿车，数字11表示排量为1.1L。13.ZQ6385A62F所用发动机型号为LJ465Q-R1E2，HMA7101AA2F所用发动机型号为HMAGM10-NF。14.新状态的中控开关取消时钟，组合音响上增加时钟，注意两者配合使用。15.LJ474Q-3E2发动机所装车型上的发动机件和变速器件绝大部分是专用的。福仕达系列所有提供的配件都可以在福仕达属性表属性表汇总工作簿中查到。16.海马王子现在的配置有经济型、基本型、舒适型、豪华型。17.福仕达系列的前门外拉手有3种，外后视镜有2种。二、选择（每题2分，共14分）1.配件仓

4、库中，占有资金额度最多的是（A）A.快速件B.中速件C.慢速件2.下列哪些零部件怕虫鼠损坏（A）A.线束B.玻璃C.油品3.小件，贵重件适宜（C）存放A.就低B.就高C.专架4.重物下置可以提高（C）A.空间利用率B.工作质量C.作业效率5.有此标识的后制动分泵的供应商为（B）A、陕西华兴B、河南万向C、重庆长融D、浙江中昌6.ZQ6385A62F所用主减速器速比为（A）A、37/9B、40/11C、43/10D、41/91.以下哪个车型不适用Z00B3820100组合仪表（C）A、ZQ6380B、ZQ6381C、ZQ6383D、ZQ

5、6412A一、判断（每题1分，共10分）1.常用件应就低存放。（N）2.零件号相邻的不适宜放在一起。（Y）3.仓库里应该设置员工休息区。（N）4.仓库中快速件种类少，数量也最少。（N）5.不管怎样，只要送货过程中出现异常产生的损坏件，配件科都应该理赔。（N）6.腾达的内饰颜色有灰色的。（N）7.福仕达的标准配置车型，也有副遮阳板。（N）8.福仕达座椅有两家供应商，两家供应商的拆分件是不通用的，若整体换座椅总成，可以通用。（Y）9.福仕达只有舒适型配置的装有车轮装饰盖。（Y）10.Z系列的制动底板与制动分泵由于供应商的不同，相互之间可以

6、配合。（N）二、简答（每题5分，共30分）1．进行仓库管理的意义是什么？（5分）快速高效提供配件，节省作业时间保证库存及出库的准确性保证库房及配件安全配件品质及使用寿命合理利用空间2．库房管理水平的衡量标准有哪些？请分别列出计算公式。（5分）配件满足率=及时满足的订单/全部订单×100%物流成本率=物流成本/销售额×100%订单延迟率=延迟交付订单数/订单数量×100%单位时间出货数量=月出货数量/仓库人员×工作时间×工作天数×100%配件破损率=月保管配件破损件数/保管配件总件数×100%差错率=月发错配件件数/出货总件数×100%

7、3．仓库管理7原则是什么？（5分）按周转速度存放重物下置竖直存放按类型存放异常品管理一个零件号一个货位存放在手可达到之处4.请写出Z系列和M系列惠民车型和非惠民车型的主要区别。（5分）Z系列惠民车和非惠民车的区别有两个件：组合仪表，主减速器。M系列惠民车和非惠民车的区别有三个件：发动机控制单元、差速器和输出轴。5.简述怎么订购福仕达系列整车线束。（5分）Z1线束的采购：首先确定车型（6380、6381、6383、6384、6385）；其次确定仪表（电子仪表还是机械仪表）；最后确定配置（经济型、实用型、标准型、舒适性、豪华型）。最终确定

8、所需用的线束6.简述发动机打号流程。（5分）提交订单；填写《发动机打号信息表》并加盖服务站章传真至售后配件科打码负责人处；对发动机号和VIN码拍照，确保两者号码清晰可辨，以电子邮件方式发送至打码负责人邮箱；配件管理科核实