中国联通基站管理和话务分析系统

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1、中国联通基站管理和话务分析系统-->摘要：中国联通基站管理和话务分析系统通过对话务数据进行管理和分析，更好的减少员工的重复劳动，提高工作效率；同时能对话务信息进行全面深入的总结分析，为企业的长远战略提供依据和指导。因此本人结合话务管理的需求，经过详细的分析和调查，主要是对岳阳联通对话务数据的分析要求的调查，完成了适用于岳阳联通的话务管理系统的需求分析、功能模块划分、数据库模式分析，并由此设计了基于GSM以及CDMA双网兼容的icrosoftSQLServer简述72.2.6ADO.简述83基站管理和话务分析系统需求分析93

2、.1系统功能需求93.1.1话务信息处理模块93.1.2基站设备配置管理模块123.1.3话务分析模块123.1.4用户资料配置模块143.1.5系统初始化模块143.1.3系统需求功能模块划分163.2系统体系结构164．基站管理和话务分析系统的设计实现184.1设计模式184.2系统关键功能模块的实现194.2.1登录及用户资料管理实现194.2.2话务信息处理模块实现204.2.3基站设备配置管理模块实现224.2.4话务分析模块实现224.2.5系统初始化模块实现255．基站管理和话务分析系统数据库设计275.1本

3、数据库设计的特色275.2数据库设计275.2.1G网数据库模型设计285.2.2C网数据库模型设计305.2视图325.4存储过程335.5数据库调用336．基站管理和话务分析系统性能测试346.1系统优点346.2系统性能356.3系统安全37结论39致谢40-->出错性：由于EXCEL的数据中本身存在数据异常以及错误，通过使用excel中的计算函数进行计算，无法排除异常数据和错误。导致话务分析的误差和错误无法避免2.劳动重复性:由于基站每天都会生成数据格式相同，数据量庞大的原始数据，这些数据每天都需要设备维护分析工作

4、人员的手工计算分析，即使存在简单的宏命令对数据进行批处理，但这些工作仍然是重复和烦琐的。3.数据关系的模糊性：由于原始话务数据与基站数据不存在明确联系，话务分析对基站话务进行区县划分时候完全依靠员工的工作经验对基站所属区县进行判断和划分，存在不科学性和不合理性。4．话务分析的局限性：由于原始分析方式的分析数据不能形成数据关系以及数据之间的独立性，话务分析的方式大多只能局限于本周话务数据的分析和两周之间总话务量的比较分析，很难进行任意横度和纵度的分析和比较。5．地理位置的局限性：由于原始数据方式的单一落后，工作人员必须在固定

5、的工作地点，便于对分析数据进行统一的管理和维护。......