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时间:2018-11-12
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1、★精品文档★理财客户经理岗位职责 客户经理主要是指与客户打交道的管理人才,以下实用资料栏目为您整理理财客户经理岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助, 1.根据公司产品特点,为客户建立、提供专业的资产管理咨询服务; 2.根据业务要求,定期做客户回访,做好老客户维护和再开发,主动、积极地为客户提供各类理财产品; 3.完成销售经理制定的销售目标; 4.根据销售经理的要求按时保质的完成销售报告。 5、中专以上学历; 6、市场营销、财经、金融等相关专业; 7、良好的沟通领悟能力、分析判断以及公关谈判能力; 8、良好的
2、适应能力以及开拓能力; 9、具有高度的团队合作精神和工作热情; A.根据客户需要,及时有效地向客户提供专业化的个人财务管理、咨询和建议等,在法律、法规、银行各项规章制度和政策许可范围内为客户进行投资操作 B.遇到疑难的专业问题,积极与理财产品经理合作,共同向理财客户提供服务 C.负责理财客户经理队伍新人员的培训工作2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★ D.收集同业信息,研究客户现实情况和未来发展,发掘他们的潜在需求,及时反馈至产品管理部门 E.通过送现金的方式与客户建立业务
3、联系 1)负责指定区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作; 2)负责所属区域的产品宣传、推广和销售,完成销售的任务指标; 3)制定自己的销售计划,并按计划拜访客户和开发新客户; 4)搜集与寻找客户资料,建立客户档案; 5)协助销售主管制定销售策略、销售计划,以及量化销售目标; 6)制定销售费用的预算,控制销售成本,提高销售利润; 7)做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作,以及协调处理各类市场问题; 8)汇总与协调货源需求计划,以及制定货源调配计划; 9)接待来访客户,以及综合协调日常销售事务。 1、
4、服务于公司VIP客户及京城高价值个人客户,为高价值个人客户提供全方面金融理财服务; 2、通过与客户沟通,了解客户在家庭财务方面存在的问题以及理财方面的需求;2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★ 3、根据客户的资产规模、生活目标、预期收益目标和风险承受能力进行需求分析,出具专业的理财计划方案,推荐合适的理财产品; 4、通过调整存款、股票、债券、基金、保险等各种金融产品的理财产品比重达到资产的合理配置,使客户的资产在安全、稳健的基础上保值升值; 5、协助客户开立帐户及一系列后期服务
5、; 6、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,向客户介绍新的金融服务、理财产品及金融市场动向,维护良好的信任关系。 1、对金融行业有一定的认识和操作经验,能够分析金融行业整体趋势,擅长金融理财工作。 2、在相关行业工作过有经验者且与相关行业部门仍有联系者优先。 3、操作公司大金额账户,有强烈的责任心和风险意识。 4、较强的理解金融知识,合理运用客户资源达到盈利最大化。 5、拓展公司有投资意向的人群,增加公司资金储备。 6、配合培训辅导新员工共同进步。 1、深入研究市场及理财客户需求,研究、分析、掌握理财客户
6、心理,研究客户痛点,向公司提出理财产品建议;2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4★精品文档★ 2、研究跟踪理财产品市场情况,分析市场现况,研究客户群体特征,向公司提出关于市场发展和客户投资理财行为的各类分析报告。 3、配合机构合作部与金融机构洽谈,引入理财产品。 4、配合市场推广部,开展市场推广活动、客户联谊活动。 : 岗位职责范本岗位说明书工作流程工作计划工作总结2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创4/4
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