2017中国人才管理状况调研报告.pdf

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1、2017中国人才管理状况调研报告2017CHINATALENTMANAGEMENTLANDSCAPESURVEYREPORT©版权声明本调研报告属智享会所有。未经智享会书面许可，任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。调研主办方©CopyrightownershipbelongstoHRExcellenceCenter.ReproductioninwholeorpartwithoutpriorwrittenpermissionfromHRECisproh

2、ibited.特别鸣谢人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。（顾问排名不分先后，仅按姓氏首字母排序）陆萍人才管理与领导力发展经理液化空气（中国）投资有限公司徐凡中兴财经全球人力资源总监中兴通讯股份有限公司须辉人力资源业务伙伴-通用工业前言液化空气（中国）投资有限公司信息技术飞速发展、追求定制化与客制化、行业张玥大中华区人力资源解决方案总监与行业间的联系更为紧密等趋势正在悄无声息地发生百事（中国）有限公司着，这样的变化也对人才管理造成了冲击。市场上整体的关注点正从基础的人才管理体

3、系搭建转移到发展方赵茹梅案精细化、人才管理信息化等日益需要更高人才管理专人力资源总监组织发展康明斯（中国）投资有限公司业度的领域，这对人力资源本身的专业度也提出了更高的要求。郑园基于以上背景，本次调研报告智享会调研300多中国电信学院领导力教研中心负责人中国电信股份有限公司家企业后发现，经过长期的探索和国外先进管理理念的引入，企业的人才管理日臻成熟。不少企业的高管与业务部门已能渐渐了解到人才管理工作所带来的意义，也具备了一定的重视度与投入度，这为人才管理奠定了基础。但是挑战依然存在：人力资源部门如何更好地关于作者诊断

4、业务、了解业务？在形成人才战略与发展方案后，如何在人才管理的各个环节真正落地？方麻迪may.fang@hrecchina.org方麻迪现任人力资源智享会（HREC）咨询顾问针对以上这两方面的挑战，我们访谈10余位人力一职。曾负责撰写的调研报告有：第三届中国资源资深人士的建议与观点，结合翔实的标杆企业案例企业内部讲师管理实践调研报告、2017中国企实践，从人才管理的普遍挑战出发，致力于强化与业务业校园招聘实践调研报告、中国企业行动学习的链接以及高潜人才、继任者规划、人才的保留与激实践调研报告、第二届企业国内异地派遣政策

5、励这些环节的落地，帮助企业了解如何搭建、发展、维调研报告、变革沟通管理实践调研报告。护一个完善的人才梯队。以期读者能在未来日益激烈方麻迪毕业于华侨大学，获得管理学本科学位。的市场竞争、人才“争夺战”中拔得头筹。2017CHINATALENTMANAGEMENTLANDSCAPESURVEYREPORT目录行动指南快速聚焦主要发现2本目录罗列了本次调研中深入探讨的6大挑战，并参调企业3将解决该挑战的行动指南页码对应列出，读者可以人才管理挑战概览4根据自身实践选择性地重点阅读。弥合业务与人力资源的“代沟”5挑战1

6、业务与

7、人力资源的依然存在“代沟”7✚市场现状5✚行动指南7✚若业务部门对人力资源部门的定位并不认可怎么办？人才发展与培养9✚如何成为更好的“业务的战略伙伴”？✚BuildorBuy？9挑战2

8、人才盘点结果难以切实应用到人才发展✚人才盘点10战略中15✚继任者规划11✚人才盘点需“热身”✚高潜人才发展项目13✚挑选“正确的人”参与✚行动指南15✚人才盘点与人才发展的衔接关键人才保留22✚离职风险诊断与保留手段22挑战3

9、缺乏识别关键岗位的有效工具与方法16✚行动指南23✚为什么需要定义关键岗位标杆数据26✚定义关键岗位应考虑

10、的维度✚如何定义关键岗位案例启示27✚定义关键岗位时的注意点中国电信“时刻准备着训练营”：中层管理者后备梯队发展项目27挑战4

11、人才的发展和培养方式难以定制化17•关键词：人才梯队搭建系统化培训体系个性化发展方案✚明确员工具体的发展需求与方向百事：多次盘点，继任落地31✚搭配相应手段，形成个人发展方案•关键词：人才盘点继任者规划个性化发展方案✚确保发展方案落地液化空气：以人才盘点为基石，做好继任者规划33挑战5

12、缺乏识别高潜人才的有效工具与方法20•关键词：人才盘点继任者规划个性化发展方案✚有效识别高潜人才中兴财务：

13、游戏化运营继任者规划35•关键词：人才盘点继任者规划游戏化运营✚高潜人才更有效继任中兴财务：多方诊断知风险，强化链接促保留37挑战6

14、关键人才离职率高，没有针对性的、定制•关键词：离职风险诊断保留措施与项目化的激励保留手段23某500强跨国企业：全方位且有针对性的人才保留39✚何时保留？•关键词：离职风险诊断保留措施与项目✚诊断结果如何与后续手