浅谈海外市场的人力资源当地化

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1、浅谈海外市场的人力资源当地化尚蕾大庆钻探工程公司国际事业部摘要：人力资源当地化在海外市场的运用，对一个跨国企业的发展相当重要。文章论述了海外市场人力资源当地化遇到的困难，通过采取具体措施，有策略地解决问题，完善管理，希望本文提出的论点能给人力资源当地化发展起到帮助。..关键词：海外市场人力资源当地化随着时代快速发展，企业对外扩张速度不断增加，为了完善管理，提升企业效益，正确地进行人力资源当地化管理发展，是尤为重要的。因此，结合实际情况实施人力资源当地化管理模式，是海外企业得以长期发展的重要基础。一、人力资源海外市场当地化的问题1.缺

2、乏海外长期发展的理念。目前大多数企业没有属于自己的海外发展理念，未充分利用和开发当地资源，只是一味从国内调派人员，长期进行频繁的人员调动，势必导致国内管理理念过于严重，不适应当地发展形势，将会给企业带来重大压力，长此以往企业会出现与海外发展脱节，从而缺少竞争性与主动性，严重影响企业在海外市场的可持续发展。2.缺乏人才。企业中的人才缺乏，特别是负责海外项目的高级管理人员稀缺，对项目开发管理没有充足的经验，对外语言沟通能力的不足，都会严重影响企业的良性发展。若是不开发并利用当地人力资源进行补足，发挥并利用当地人力资源优势，企业对海外的管

3、理可能会逐步脱节或偏离轨道，必定面临内部人力资源跟不上海外发展的需求，企业自身人员工作量过大，压力较重，对企业项目的执行也越发困难，对工作的热情也越发降温，更甚者会导致项目无法进行下去或出现严重问题，从而给企业带来巨大损失，使名誉受到极大影响。3.管理不完善。海外企业通常会有对当地化人力资源管理不善的问题，这种管理机制问题会对企业发展形成阻力与障碍。一般来说，企业管理层非常重视项目发展，也非常重视培养人才，对于当地人员的专业化培训工作抓得比较突出，但是，他们却忽略甚至是无视对当地人员的管理，很少与当地工作人员进行有效沟通，也就不能掌

4、握当地工作人员的基本状况，对于当地的风俗知之甚少，使企业对当地人力资源会难以全面掌握，难以合理利用。如此以来，必然导致当地员工缺少在企业里长期发展工作的信心和动力，员工缺乏企业归属感，最终引起当地人力资源大量流失，严重影响企业的发展速度与进步，对企业国际化提升造成很大程度的制约。二、管理策略1.建立当地化理念。企业在海外的长期生存发展，离不开人力资源当地化的管理实施。结合当地实际情况，制定和落实当地化管理制度，构建合理系统的管理组织，强化管理人员对当地工作人员管理，形成独特的当地化管理模式。主要体现有，聘请有经验、有能力的当地人员加

5、入管理层，共同研讨当地化人力资源管理方式方法及制度的制定；设定适合企业发展的管理目标，并根据实际情况需求进行完善，使企业工作人员和当地工作人员比例更加趋于合理；重视当地化人力资源培养，建立对企业发展有帮助的薪金绩效体系，形成激励机制，鼓励和促进人才发展进步；最后一个要素就是，紧密结合当地法律法规，制定相应管理模式，建立完善人力资源当地化管理理念。2.加强员工的培养。为使企业在海外市场具有竞争力和发展前途，就必须提升企业所有员工的整体素质，包括当地人员和外派人员。对于当地工作人员，应加快对企业的了解，增强对工作单位的适应力，并学习相应

6、的工作技能，尽快适应工作岗位；对于外派人员，要在具备了专业工作能力和管理能力之外，还需结合当地的实际情况，培养训练国际化管理能力，积极学习锻炼项目当地的语言及沟通方式。比如，构建全面有效的培训体系，制定培训计划，拟定相关制度，同时建造良好的培训环境及场所，建立一支优秀的培训师团队，运用多方位思考模式，对管理人员和非管理的所有其他成员进行整体素质的培养和训练，从而打造一个全面、团结、高效、完整的团队。3.管理体系的建设。管理体系建设的重点应摆在组建内外文化交流沟通上，这需要配备对当地文化有深入了解的管理人员，建立与跨国文化相关的管理制

7、度。在此基础上，组织开展各种必要的跨国文化交流研讨会议，塑造跨国文化管理理念，使员工与企业管理者之间能进行积极有效的沟通，提高企业团队的凝聚力，从而达到共同发展的目的。同时，在实施人力资源当地化管理模式中，不断借鉴其他企业的管理经验，结合自身进行分析总结，积累经验，寻找企业与当地文化的共同点和利益关系，让所有员工理解并认同企业文化，实现企业在海外市场人力资源当地化管理的成功实施。三、结束语企业在异域，需融入当地。合理使用人力资源当地化的管理策略，对企业长期稳定的发展能起到相当关键的作用。结合当地文化特点进行有效管理，是企业海外发展和

8、经营必不可少的环节。唯有确立人力资源当地化管理理念，才能解决企业海外发展遇到的各种问题，从而实现企业长期、稳定发展。..