西部航空有限责任公司

《西部航空有限责任公司》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、西部航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件52声明根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国民用航空法》、《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》的规定，结合中国民航运行惯例，为明确旅客与西部航空有限责任公司（以下简称“西部航空”）之间的各项权利、义务，特制定《西部航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“本条件”）。特别提示：因航空运输行业特殊性和国家有关规定，本条件由西部航空预先拟定并报民航运输司批准备案后向全社会公布。请旅客事先仔细阅读本条件所有内容，如对其中部分条款存在疑问，或认为需要修改部分条款，可在购票前以书面形式向西部航空提出。任何直接或通过第三方间接向西部航空

2、提出购票申请，或虽未向西部航空提出购票申请但实际乘坐西部航空航班的旅客，均表示其愿意接受和遵守本条件的全部内容。特此声明西部航空有限责任公司2018年3月25日52目　　录第一章　　定义……………………………………………………………4第二章　　适用范围………………………………………………………9第三章　　客票……………………………………………………………10第四章　　票价和税费……………………………………………………14第五章　　定座……………………………………………………………16第六章　　拒绝运输和限制运输…………………………………………18第七章　　购票…………………………………………

3、…………………21第八章　　班期时刻、航班取消与变更…………………………………22第九章　　客票变更………………………………………………………23第十章　客票签转…………………………………………………………24第十一章　退票………………………………………………………25第十二章团体旅客…………………………………………………………27第十三章超售………………………………………………………………31第十四章　代码共享…………………………………………………………31第十五章　乘机………………………………………………………………33第十六章　行李运输…………………………………………………………45第

4、十七章　旅客服务…………………………………………………………47第十八章　飞机上的行为……………………………………………………48第十九章　行政手续…………………………………………………………48第二十章　连续承运人………………………………………………………43第二十一章损失责任与赔偿限额……………………………………………48第二十二章生效与修改………………………………………………………5252第一章定　义第一条《西部航空有限责任公司旅客、行李国内运输总条件》（以下简称“总条件”）是旅客与西部航空之间订立的航空运输合同文本，是双方设立航空运输合同法律关系、明确双方权利和义务的法律文件。经由西

5、部航空签发的包括但不限于客票、航空运输电子客票行程单等，同为航空运输合同的一部分，与本条件具有同等法律效力。总条件中的下列用语，除具体条款中有其他要求或另有明确规定外，含义如下：（一）“国内航空运输”指根据旅客运输合同，其出发地点、约定经停地点和目的地点均在中华人民共和国境内（不含香港、澳门特别行政区及台湾地区）的航空运输。（二）“西部航空”是西部航空有限责任公司的简称(英文名称：ChinaWestAirCo.Ltd.)；国际航空运输协会IATA两字代码：PN；国际民用航空组织ICAO指定代码：CHB；国际航空运输协会IATA结算代码：847；网址www.westair.cn；官方电话为：9

6、5373。（三）“承运人”指填开客票的航空运输企业和承运或约定承运该客票所列旅客及其行李的所有航空运输企业。（四）“出票承运人”指填开客票的航空运输企业。其数字代码显示在客票乘机联或电子客票乘机联上。（五）“销售承运人”指约定承运该客票上所列旅客的航空运输企业。其代码被作为运输承运人记录在客票乘机联或电子乘机联上。（六）“实际承运人”指提供实际航空运输及其附带服务的航空运输企业。在代码共享协议中，实际承运人可能不是销售承运人。（七）“承运人规定”指除本条件外，西部航空依法制定、公布的并于客票填开之日起有效的关于对旅客及其行李运输管理的规定，包括有效的适用票价及适用条件等。（八）“销售代理企业

7、”指从事民用航空运输销售代理业务的企业。52（九）“授权销售代理企业”指经西部航空授权为西部航空航班提供销售业务的代理企业。（十）“地面服务代理人”指从事民用航空运输地面服务代理业务的企业。（十一）“授权地面服务代理人”指已被西部航空指定为其航班提供地面服务的地面服务代理人。（十二）“旅客”指除机组成员以外经西部航空同意在飞机上载运或已经载运的任何人。（十三）“团体旅客”指统一组织的人数在10人（含）以上（或