儿科急诊护士工作倦怠及心理健康状况分析

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1、儿科急诊护士工作倦怠及心理健康状况分析摘要：目的探讨儿科急诊护士工作倦怠及心理健康状况。方法选取我院37名儿科急诊护士作为研究对象，对所有急诊护士的工作倦怠及心理健康状况采用工作倦怠量表、症状自评量表进行评价。结果37名儿科急诊护士中工作倦怠处于轻度水平为37.5%，处于中度水平为30.0%，处于高度水平为32.5%。儿科急诊护士心理状况中的强迫、抑郁、偏执、焦虑、人际关系以及症状自评量表总分与常模分数相比，差异具有统计学意义（P0.05）。结论儿科急诊护士工作倦怠发生率较高，且心理健康状况较差，这就要求加强对急诊护士的主观及客观支持，从而降低急诊护士的工作倦怠发生率，提高心理健康水平。关键词

2、：儿科；急诊护士；工作倦怠；心理健康状况儿科急诊护士因其工作量大，患者来源复杂以及管理方式欠缺等因素，导致其具有较大的心理压力，容易在工作的过程中出现倦怠［1］。因此，本文选取我院40名儿科急诊护士作为研究对象，对所有急诊护士的工作倦怠及心理健康状况采用工作倦怠量表、症状自评量表进行评价。现将具体研宄内容整理报道如下。1资料与方法1.1一般资料选取我院37名儿科急诊护士作为研宄对象。男2例，女35例；年龄20〜46岁，平均年龄(33.56±8.37)岁；文化程度：中专2名，大专25名，本科10名；工作时间1.0〜25.5年，平均工作时间(15.46±8.59)年；婚姻状况：已婚31名，未婚6名

3、。所有儿科急诊护士一般资料经分析差异无统计学意义(P>0.05)；具有可比性。1.2方法本次研究对所有急诊护士的工作倦怠及心理健康状况采用工作倦怠量表、症状自评量表进行评价。1.2.1中式工作倦怠量表中式工作倦怠量表中包括3个因素，分别为耗竭、人格解体以及个人成就感降低，而三个因素中分别包括5个项目。计分从1〜7分，分数越高代表符合程度越高，其中1分代表完全不符合，7分代表完全符合，部分项目为反向计分。分数的临界值分别为耗竭为25分、人格解体为11分、个人成就感降低为16分。工作倦怠可以分为4个水平，即零倦怠、轻度倦怠、中度倦怠以及高度倦怠。1.2.2症状自评量表症状自评量表主要包括9大症状因

4、子，其中包括强迫、恐怖、抑郁、敌对、偏执、焦虑、躯体化、人际关系、精神病性，对所有急诊护士按照0〜4级评分。0分代表无，1分代表轻度，2分代表中度，3分代表偏重，4分代表严重。1.3统计学方法应用统计学软件SPSS20.0对相关数据进行分析和处理，计数资料采取率（％）表示;计量资料采取均数土方差（x±s）表示，组间率对比采取t值进行检验；对比以P0.05）。见表1。3讨论本次研宄中，37名儿科急诊护士中工作倦怠处于轻度水平为35.5%，处于中度水平为29.2.0%，处于高度水平为31.8%。造成急诊护士工作倦怠的原因包括工作压力大、生活压力大、成长压力大以及缺乏人性化管理方式［2］。工作压力主

5、要在于一般来说急诊患者的病情急，病情变化发展快，且预后不确定性，患者家属因情绪失控容易将愤怒以及焦虑发泄到护士身上［3］。并且由于现代医学技术的不断发展，护士需要不断地加强学习，更新自己的知识储备。但由于普通护士缺乏学习进修的机会，这便在一定程度上制约了护士的发展，从而导致护士自身发展落后于医疗技术发展速度［4］。除此之外，管理者缺乏对护士人性化管理。本次研宄中，儿科急诊护士心理状况中的强迫、抑郁、偏执、焦虑、人际关系以及症状自评量表总分与常模分数相比，差异具有统计学意义(P0.05)。这说明缺乏人性化的管理方式会影响护士的心理健康及工作满意度［5］。综上所述，儿科急诊护士工作倦怠发生率较高，

6、且心理健康状况较差，这就要求加强对急诊护士的主观及客观支持，从而降低急诊护士的工作倦怠发生率，提高心理健康水平。参考文献：［1］王霞敏.儿科急诊护士工作倦怠及心理健康状况分析［J］.中国医师杂志，2010，09(zl)：242-243.［2］郭雪.儿科急诊护士心理健康现状及工作压力源［J］.解放军护理杂志，2015，32(3)：10-13.［3］丁俭，龚梅，李韵，等.儿科急诊护士职业压力的现状及干预对策［J］.解放军护理杂志，2012,29(11):1-5.［4］马卫娟.儿科急诊护士心理压力分析及对策［J］.按摩与康复医学，2015，6(12)：131-132.［5］夏苗静.儿科急诊护士心理压

7、力的调查分析［J］.中国现代医生，2010,48(36)：145,160.编辑/哈涛